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• 智造创想城迎来投资黄金时段(组图)

  2012-03-23 11:40
  滨海最大呼叫中心招商即将启动滨海最大的呼叫中心基地e谷•声立方即将参展2012年中国呼叫中心与业务流程外包大会，项目招商也将随之启动。据悉，中国呼叫中心与业务流程外包大会，是由中国呼叫中心与...
  

• 95598呼叫中心召开营销工作会议精神宣贯会

  2012-03-23 11:38
  3月5日下午，95598呼叫中心在飞机坝四楼会议室召开公司2012年营销工作会议精神宣贯会，重点宣贯学习了公司总经理蔡小平、副总经理刘兴在公司2012年营销工作会议上的讲话。座谈会上，与会人员结合自身...
  

• 日本资生堂将内部呼叫服务中心移至中国

  2012-03-23 09:28
  据《日经产业新闻》22日报道，日本大型化妆品企业资生堂在中国大连设立了内部呼叫服务中心，该中心主要是面向资生堂公司各大专柜的销售人员，用于解答在使用销售管理系统时遇到的各类问题。目前，资生堂旗下的资生...
  

• 逃离北上广，电商企业选合肥“安家”

  2012-03-20 15:44
  北上广一线城市要面对高房价等高生活成本和运营成本以及子女入学等实际问题。从这个角度讲，一线城市对电商企业已经缺乏吸引力。电商企业纷纷落户合肥近日，110多家国外电子商务企业云集北京，参加魅力合肥电商之...
  

• 德惠农电到95598呼叫中心客服中心交流学习

  2012-03-20 13:58
  3月16日下午，德惠农电来到客服中心，针对95598热线运行、客户工程受理等方面工作进行交流学习。客服中心对德惠农电进行了热情的接待。一行人员首先参观了95598呼叫中心的办公大厅，听取了座席代表的三...
  

• 呼叫中心外包服务商特思尔大宇宙获信息安全管理认证

  2012-03-20 13:55
  近日，Transcosmos中国呼叫中心子公司即上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司取得了信息安全管理认证。Transcosmos株式会社由Transcosmos株式会社（总公司：东京涉谷区，董事长兼总经...
  

• 印度呼叫中心员工大肆出售英国客户个人信息

  2012-03-19 15:35
  人民网新德里3月19日电（记者王磊）《印度快报》19日报道称，一些腐败的印度呼叫中心员工将英国客户的个人保密信息大肆出售。这些被出售的个人信息包括信用卡信息、医疗记录、贷款信息等。个人信息被泄露的英国...
  

• 辽宁东戴河新区9家企业签订117亿投资协议

  2012-03-16 09:34
  新浪房产讯（编辑玲子）3月9日，在辽宁东戴河新区北京投资环境说明会上，东戴河新区与北海华澜微电子有限公司、美国纽约进出口公司、珠海市巨海科技有限公司等9家企业签订了总计117.3亿元的项目投资合作协议...
  

• 艺龙第二运营中心预计7月投入使用

  2012-03-13 17:01
  今日，魅力合肥电商之春——艺龙旅行网等电商入驻合肥签约仪式在京举行，艺龙旅行网CEO崔广福表示，合肥市政府的支持力度、政策以及当地基础设施的优势对于电商来说非常重要，他指出，从...
  

• Verizon将在美关闭呼叫中心

  2012-03-12 17:23
  【TechWeb报道】3月12日消息，据国外媒体报道，美国最大的无线运营商Verizon将关闭三座呼叫中心，称这将提升用户服务质量并改善资产使用率。这三座呼叫中心分别位于密歇根南菲儿德、华盛顿贝尔维尤...
  

• 防雷产品异军-“雷尔盾”启用400电话呼叫中心

  2012-03-05 16:45
  雷电是自然界中一种激烈的放电现象，由此引起的雷击灾害被联合国列为十大自然灾害之一。近20年来，雷电灾害造成的经济损失和人员伤亡事故呈现出发生频次多、范围广、危害严重、社会影响大的特点。防雷行业现状随着...
  

• 人力资源制约呼叫中心发展 新形势可望成突破口

  2012-02-29 17:01
  随着呼叫中心在国内的发展与兴起，作为呼叫中心上下游最重要的环节——人力资源日趋引发各类企业的重视。据了解，目前呼叫中心企业的招聘途径大体上包含三种：社会招聘、校园招聘、订单培养...
  

• 美国之外你应该关注的(组图)

  2012-02-29 08:44
  美国之外你应该关注的创新公司(下)Redbus.in：让人们可以在线购买巴士车票在线购买巴士票在西方或许是一个极不显眼的戏份市场，但你看看印度火车上爬的那么多人你就知道这对于印度人民来说多么重要，这是...
  

• 一个云呼叫中心的盈利法则

  2012-02-27 09:47
  在云的圈子里，吴强是个非常另类的人。2010年，当政府的关注点和商人的兴奋点集中在云计算概念时，吴强的呼叫中心云服务早已悄然进入上千家企业。而当业内统一认为云计算是门技术时，吴强的观点异常坚定：云计算...