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• 捷通华声亮相第十三届软博会

  2009-06-15 13:24
  为加强政府、协会、企业间的国际交流与合作，由工业和信息化部联合国家发改委、科技部、北京市人民政府共同主办的“第十三届中国国际软件博览会”于2009年6月11日在北京展览馆召开，软博会为期三天，盛况空前...
  

• 捷通华声助广电产业创新

  2009-06-10 11:25
  日前，四川南充广电局即将开通广播电视客户服务呼叫中心。该客服中心开通后将开展一系列互动式业务，为南充地区的观众/听众提供更加便捷、多样的服务。广电集团与呼叫中心产业结合，有望在未来充分发挥自身优势的基...
  

• 客户服务人员：有专长才有好薪情

  2009-06-08 13:23
  客户服务人员是目前招聘市场上需求量较大的通用性职位之一。来自各类企业呼叫中心、客户服务部、电话营销中心、售后服务部等部门的客服类职位比较集中。该类岗位目前的市场薪资价位如何？记者在招聘会上进行了现场实...
  

• Avaya以通信技术促进企业“绿色”运营

  2009-06-08 13:06
  远程办公、视频会议有助于减少差旅需求，提高工作效率51Callcenter消息：北京，2009年6月8日–在6月8日于天津举行的《商业周刊》“全球绿色经济峰会”上，Avaya公司亚太区总裁JohnDi...
  

• 缤特力发布市场研究报告：耳机带你通向销售成功之路

  2009-06-08 12:56
  在经济低迷和出差预算缩减的情况下，公司越来越依赖销售人员通过电话与有潜在价值的客户培养及保持良好的关系以促进最终的销售。那些长期使用电话的人是否会想配一个耳机，以提高自己的工作效率呢？Plantron...
  

• Avaya宣布面向中型企业联络中心市场新举措

  2009-06-04 09:01
  --收购AgileSoftwareNZLimited公司--推出功能更强、实施更简便的AvayaContactCenterExpress4.0版本51Callcenter消息：北京，2009年6月3日...
  

• 诚信开发企业呼叫中心将您的置业服务进行到底

  2009-06-01 19:50
  由江苏广播电视总台（集团）、楼事杂志社主办，南京搜房网全程网络联办的江苏省诚信开发企业联盟受理平台（呼叫中心）已于今年3月15日成功启动。目前呼叫中心已为南京市房地产市场三种人群（看房者、买房者、业主...
  

• Avaya发布面向北电渠道伙伴的激励计划

  2009-06-01 11:18
  邀请北电渠道伙伴加入Avaya业务伙伴计划，共同提供领先的统一通信、联络中心和中小企业解决方案51Callcenter消息：北京，2009年6月1日-全球企业通信系统的领导者Avaya公司今天宣布一项...
  

• 奥运观众呼叫中心志愿者表彰大会成功召开（图）

  2009-06-01 09:37
  51Callcenter消息（安然编辑）：日前，"苏州2009中国呼叫中心高峰论坛暨奥运观众呼叫中心志愿者表彰大会"在苏州工业园区召开，表彰在奥运期间对奥运呼叫中心作出突出贡献的十三家志愿者选派单位及...
  

• Avaya全球服务部志在扩大亚太区市场份额

  2009-05-25 11:22
  51Callcenter消息：北京，2009年5月25日–全球企业通信系统的领导者Avaya公司今天宣布了Avaya全球服务部（AGS）在亚太地区开拓服务业务的重要举措。配合Avaya在全球范围内服务...
  

• 安莱荣获09中国最佳呼叫中心奖

  2009-05-25 11:04
  仲夏，映日荷花别样红。在即将跨入10周年之际，第一线安莱外包呼叫中心又添一重量级殊荣。2009年5月21日，由国际客户管理学院ICMI(全球客户联络中心领域最负盛名和尊崇的专业组织)和中国信息化推进联...
  

• 呼叫中心为教育培训行业招生支新招

  2009-05-21 22:17
  近几年，中国教育培训市场持续火爆。尤其是在《民办教育促进法》颁布实施之后，国内民办学校不断涌现、国外各类英语培训企业也迅速挺进中国。教育培训市场竞争越来越激烈。上海英豪教育技术培训学校是一家上海的职业...
  

• 捷通华声参加G-Force 2009中国大会

  2009-05-19 11:39
  2009年5月14日，为期两天的G-Force2009中国大会在北京圆满落下帷幕。北京捷通华声语音技术有限公司代表国内企业应邀参加了Genesys举办的此次盛会。G-Force是Genesys在美国注...
  

• 亿迅人一家人：eSOON Sales Kick-off圆满落幕

  2009-05-18 02:16
  2009年4月26~28，所有大中华区的亿迅前端销售人员共聚上海，展开了为期三天的训练营队─eSOONSalesKick-off。Kick-off活动是亿迅人长久以来的传统项目，目的是将经年来分散各地...