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大连地产界首条400客户服务热线开通
2008-04-14 19:10
昨天上午10时,“正源地产客户服务热线正式开通新闻发布会”在世界博览广场三层会议区一号厅举行,同时公布了正源地产客户服务热线4006556899。作为大连地产界首条400客户服务热线,正源地产客户服务...
COPCCSP注册协调员培训于2008年3月24-28日在上海举行
2008-04-14 17:13
2008年3月24日——3月28日,上海邦臣万源酒店,为期5天的注册协调员培训课程在上海圆满结束,来自新加坡的COPC顾问伊丽莎白女士,以其丰富的运营和咨询经历、多年的培训经验和幽默的授课方式,为大家...
颜晓滨:成就百万年薪经理人,崛起中的呼叫中心与BPO产业经济
2008-04-14 12:36
2008年4月9日-10日中国呼叫中心与BPO年度大会在上海隆重召开,如下为现场演讲实录:中国呼叫中心与BPO产业联盟机构主席颜晓滨:首先,非常感谢今天下午能够有这么一个机会跟大家做这样主题的演讲。成...
2008中国呼叫中心及客户关系管理大会即将揭幕
2008-04-11 23:08
全球著名的会议组织机构IBC将于6月24日至25日在中国北京港澳中心瑞士酒店举办“中国呼叫中心及客户关系管理大会”。来自香港客户中心协会、中国呼叫中心及CRM行业协会、中国人民大学以及富士施乐、香格里...
高慷:主动服务平台助力新型营销模式
2008-04-11 15:48
2008年4月9日-10日中国呼叫中心与BPO年度大会在上海隆重召开,如下为现场演讲实录:浩丰时代科技公司董事副总裁高慷:各位好!我来自浩丰时代。我今天演讲的题目,是“主动服务平台助力新型营销模式”。...
张子凡:随需应变的下一代呼叫中心(NGCC)-释放企业的业务自由
2008-04-11 15:37
2008年4月9日-10日中国呼叫中心与BPO年度大会在上海隆重召开,如下为现场演讲实录:Aspect大中国区渠道销售总监张子凡:Aspect是一家非常有特点的公司。通过我的演讲,你会找到呼叫中心的未...
王国明:开放式融合通信平台推动BPO呼叫中心建设
2008-04-11 15:29
2008年4月9日-10日中国呼叫中心与BPO年度大会在上海隆重召开,如下为现场演讲实录:主持人:接下来,我们进入下一段的演讲流程。首先,有请Dialogic中国业务发展经理王国明女士,她的主题是“开...
毛熠星:从联络中心到客户交互网络的转变
2008-04-11 15:20
2008年4月9日-10日中国呼叫中心与BPO年度大会在上海隆重召开,如下为现场演讲实录:思科统一通信业务总监毛熠星:大家上午好!我其实跟李总一样,昨天晚上从北京赶回来的。相对幸运的是,我大概10点多...
李农:Avaya助力外包呼叫中心新机遇
2008-04-11 15:12
2008年4月9日-10日中国呼叫中心与BPO年度大会在上海隆重召开,如下为现场演讲实录:AVAYA公司应用及解决方案中国区总监李农:谢谢大家!真的很高兴又有这样的机会和大家见面。昨天晚上我从北京过来...
王萍:呼叫中心和BPO大会指导单位领导致辞
2008-04-11 15:10
2008年4月9日-10日中国呼叫中心与BPO年度大会在上海隆重召开,如下为现场演讲实录:信息产业部软件与集成电路促进中心王萍:各位来宾,女士们、先生们:大家早上好!今天,在这个春暖花开的日子里,非常...
唐爱琴:呼叫中心与BPO年度大会主办方致辞
2008-04-11 15:03
2008年4月9日-10日中国呼叫中心与BPO年度大会在上海隆重召开,如下为现场演讲实录:主持人:各位朋友,早上好!欢迎大家来到2008中国呼叫中心与BPO年度大会。今天风和日丽。昨天上海还是狂风暴雨...
2008中国呼叫中心与BPO年度大会胜利召开
2008-06-05 14:09
2008中国呼叫中心与BPO年度大会在上海中油大酒店圆满闭幕。来自呼叫中心与BPO行业的跨国500强与知名企业代表,用户,运营商,厂商代表近2000人参加了本次年度盛会。本次大会作为呼叫中心与BPO行...
胡锦涛总书记通过视频会议与海南农业110的专家对话
2008-04-10 20:59
4月的海南,蓝天丽日,椰风海韵,到处展现出勃勃生机。出席海南博鳌亚洲论坛2008年年会的中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛,在海南省委书记卫留成和省长罗保铭等陪同下,来到海口、洋浦、东方、乐...
菲律宾经济2007年回顾和2008年展望
2008-04-10 20:55
2007年,菲律宾经济高速发展,国内生产总值(GDP)增长7.3%,创31年来最高记录。然而,菲中央政府和私营部门也一致认为,因面临美国经济呈现衰退迹象、比索快速升值和国际油价持续攀升等三大挑战,菲经...
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