首页 >> 行业新闻 >> 其他

• 中国营养联盟开通全国免费热线

  2009-01-18 20:34
  本报讯（记者胡笑红）近日宣布启动的中国营养联盟又正式开通全国免费咨询热线400-888-2268，致力于向社会公众进行营养健康知识的传播。作为国内首个以营养为主题的网络运营平台，中国营养联盟为营养师和...
  

• 车企800客服电话是美丽的“花瓶”？

  2009-01-16 11:08
  案例回顾>>>2007年12月，马先生发现新买的进口车竟然维修过。对此，商家却以生产厂家“无法认定碰撞和维修该车的责任方”为由拒绝赔偿。当马先生致电厂家，对方却表示：进口车运输过程遭碰擦，修复后出售属...
  

• 合力金桥软件加盟北京呼叫中心产业基地

  2009-01-16 11:05
  近日，从密云呼叫中心产业基地传来喜讯，该基地项目各项工作进展顺利，目前软件平台搭建前期准备工作正在紧张进行中，呼叫中心产业基地已经吸纳呼叫中心领导厂商合力金桥软件公司作为重要的战略合作伙伴，预计今年2...
  

• 重庆市：万岗寻您——特别呼叫行动正式启动

  2009-01-16 10:54
  2009年1月15日上午，为了贯彻落实刚刚闭幕的两会精神，为返乡农民工提供就业服务的“万岗寻您”特别呼叫行动在我市启动，这次行动由重庆市信息产业局、重庆市统筹城乡综合配套改革办公室、重庆市劳动和社会保...
  

• Avaya统一通信方案荣膺双奖

  2009-01-15 11:23
  由于具有企业客户所寻求的顶级性能，Avaya统一通信近日获得两家独立研究机构Miercom和NemertesResearch的解决方案大奖。Miercom公司是一家领先的独立测评公司，Nemertes...
  

• DS-iTouch联络中心系统服务于安阳烟草

  2009-01-15 10:55
  鼎晟科技联络中心系统为安阳烟草成功打造烟草服务热线。鼎晟科技安阳烟草服务热线系统，提供及时、高效、便捷、立体化的服务手段和灵活的营销策略，提高烟草公司卷烟销售的数量，优化卷烟销售结构，降低运营成本，进...
  

• 面对金融危机“针织名城”象山处变不惊

  2009-01-14 10:18
  当下,金融危机席卷全球,纺织服装业成为危机中国内受影响最大的实体经济行业之一.据悉,2008年前10月,中国纺织品服装出口增速创下6年来最低,纺织行业三分之二企业亏损或处于亏损边缘.历经提速式发展阶段...
  

• 维音数码与成都公积金中心携手打造96319呼叫中心

  2009-01-13 11:50
  随着2009年新年钟声的敲响，成都人民的另一重喜悦也随之到来，由维音数码承建的成都住房公积金96319客户服务热线于2008年12月31日正式面向广大市民开通试运行，该系统为成都住房公积金96319提...
  

• Convergys关系管理解决方案摘得两项中国大奖

  2009-01-12 15:33
  Convergys公司今日宣布，2008年Convergys在中国荣获两项BSS/OSS（业务支撑系统/运营支撑系统）解决方案奖。InfinysRatingandBillingManager（Infi...
  

• 呼叫中心：工作压力大的职业

  2009-01-12 10:05
  随着CRM(CustomerRelationshipManagement)软件的普及，顾客可以无拘无束地直接与企业进行交流了。与之相反，话务员却因为无法与顾客建立良好的关系，增加了工作压力。例如，顾客...
  

• 成都倾力打造西部现代服务业基地应对金融危机

  2009-01-09 10:47
  为应对汶川大地震和国际金融危机双重挑战,成都市8日对外发布了《成都市服务业发展规划(2008-2012)》,提出"生产性服务业聚集发展,民生性服务业城乡均衡发展"的思路,决定倾力推进信息服务业、物流业...
  

• 密云将建国内最大呼叫中心六月一期工程将落成

  2009-01-09 10:43
  1月8日，密云县第十四届人民代表大会第五次会议召开。密云县副县长徐芳介绍，今年6月，全国最大的国际呼叫中心产业集聚区一期工程将在密云落成，二期工程于2015年建成。届时，北京市众多企业、政府部门等单位...
  

• 缤特力EncorePro耳机荣获2009年IF 设计大奖

  2009-01-09 09:21
  近日，2009年度的工业论坛产品设计大奖，即IF设计大奖揭晓，缤特力公司的EncorePro?耳机获此殊荣。IF设计大奖于1954年在德国创立，由德国历史最悠久的工业设计机构--汉诺威工业设计论坛(i...
  

• 捷通华声语音合成为用电安全提供保障

  2009-01-08 11:19
  捷通华声语音合成技术近日成功应用于浙江紧水滩水电站电力报警系统，这是继协助国家电网预备调度中心保障奥运电网安全运行后语音技术在电力系统的又一次成功应用。紧水滩水电站是一座以发电为主，兼有防洪、灌溉、航...