首页 >> 行业新闻 >> 其他

• 西部呼叫中心培训人才节约上千万

  2009-08-13 10:54
  8月10日，市政府第47次常务会审议通过的《重庆市促进国际服务外包产业发展若干政策措施的实施办法》，在税收、人才培养、担保等十余方面鼓励企业发展。这些鼓励措施到底会给企业带来多大利好？昨日，记者走进相...
  

• 陕西星火热线12396呼叫中心便民利民好帮手

  2009-08-13 10:53
  星火热线12396为您服务，目前，陕西农民只要一个电话，就可以通过星火热线12396，快速便捷地向市、县各级农技专家咨询生产中遇到的各种问题。陕西省科技厅本着服务三农、方便群众的指导思想，在与中国电信...
  

• 长虹佳华携手Avaya共同推进中国统一通信和联络中心市场

  2009-08-12 15:24
  Avaya选择长虹佳华为中国区增值分销商，进一步增强其渠道能力北京，2009年8月12日-全球企业通信系统的领导者Avaya公司今天宣布，长虹佳华信息产品有限责任公司（即长虹佳华）成为Avaya统一通...
  

• 中国电信NGN联络中心在线发布试用、合作、代理全面开放

  2009-08-10 09:27
  继陕西电信于2007年自主研发NGN客户联络中心以来，已广泛应用于陕西本地行业内众多企业，业务涉及电话营销、问卷调查、数据清洗、客户服务。服务用户涉及政府、咨询、电子商务、医药、餐饮、制造、汽车等行业...
  

• Convergys携手宇信易诚共同开拓中国联络中心产品及服务市场

  2009-08-06 14:01
  中国，北京（2009年8月6日）——关系管理领域的全球领袖Convergys（纽约证券交易所股票交易代码：CVG）近日宣布与中国金融信息技术服务商宇信易诚科技有限公司（NASDAQ：YTEC）建立新的...
  

• 杭州三汇关于Easycall®商标使用权的声明

  2009-07-31 14:15
  Easycall®系杭州三汇软件有限公司于2002年向中华人民共和国国家工商总局商标局提出申请，并在2004年正式获得商标注册证书，是国内唯一合法的Easycall®商标拥有者和使用者...
  

• 评标系统进入全新智能化阶段

  2009-07-29 10:06
  在政府的招投标过程中，评标的公平、公正是各地政府在公众心目中建立形象的重要标准，各级主管部门也因此不断加强监管力度，投入大规模监管成本。国家相继出台了法律法规来确保评标的公平性，各地方也根据实际情况组...
  

• 《卖拐》英国版：Spinvox公司“智能语音识别服务”竟全由人工完成

  2009-07-24 22:34
  英国Spinvox公司的主要业务是为用户提供语音转文字短信服务，尽管这家公司一直宣称他们使用”高级语音识别软件“对用户的语音进行自动识别并转为文字。但这家公司的内幕最近则被该公司的员工踢爆，他们指Sp...
  

• 专注语音技术，成就生活梦想

  2009-07-17 11:05
  语音技术已经有二百多年的发展历史，到现在为止仍然没有停下前进的脚步。随着语音技术的不断进步，人们体验到了更加优秀的人机交互效果，生活也因此变得方便起来。2009年，当全球语音识别技术的领航者Nuanc...
  

• 中国服务贸易协会客户服务委员会在京成立

  2009-07-16 08:56
  中新网北京7月16日电中国服务贸易协会客户服务委员会成立大会暨2008-2009第四届中国客户服务评选颁奖典礼15日在北京举行。据悉，新成立的中国服务贸易协会客户服务委员会(简称中国客服委，英文缩写C...
  

• 讯飞语音助力安徽评标专家库客服

  2009-07-14 15:28
  为保证投标过程的公正性，国家、地方政府以及相关行业主管部门相继出台了专家库管理配套条例与办法，组建了各自的专家库系统，以满足招投标项目对评标专家的需求，评标专家库系统具备随机抽取和通知的功能。基于全球...
  

• 北京呼叫中心产业基地与邮电大学签署战略合作协议

  2009-07-14 13:51
  昨天，记者从密云县获悉，落户密云的北京呼叫中心产业基地和北京邮电大学签署了战略合作协议，这也是该基地目前签署的第一个战略合作协议。今后双方将利用对方的资源，共同推动呼叫产业的发展。密云县政府和北京邮电...
  

• 中国语音市场格局悄生变

  2009-07-14 10:59
  中国语音技术市场是一个比较特殊的市场，因为语音技术存在很高的技术门槛，它的研究涉及到声学、语言学、数字信号处理、计算机科学等多个技术学科，是信息处理领域的一项前沿技术，因此从技术研究本身来讲，就已经直...
  

• 山东寿光打造中国蔬菜调度呼叫中心发展客户一万多

  2009-07-12 11:24
  舜网讯寿光打造“中国蔬菜调度呼叫中心”工作正在紧张有序地进行，一期工程已在寿光软件园建设100个坐席，并且在济南、青岛、潍坊等地发展客户1万多个。作为我国最大的蔬菜种植基地之一，寿光市联合全国高端会员...