首页 >> 行业新闻 >> 其他

• 李宝民博士受聘担任密云职业学校名誉校长

  2009-04-29 23:30
  51callcente消息：密云县职业学校与北京九五太维资讯有限公司校企合作共建呼叫专业实习基地签约仪式在密云县职业学校隆重举行，市教委职成处处长李敏，县委常委副县长王春林、副县长钱福生、副县长徐芳出...
  

• 可提供全天候联络中心服务的公司受日本消费者青睐

  2009-04-29 22:44
  76%的日本消费者更喜欢同提供全天联络中心服务的公司打交道，不过，其中60%以上的客户对于简单问题咨询是乐于使用自动语音应答的。由Avaya委托、著名调查公司callcentres.net执行的一项市...
  

• 2009年呼叫中心市场预测与发展趋势

  2009-04-29 22:14
  面对尚未触底的金融市场，世界经济还是一切都不明朗。纵观2008年呼叫中心市场，平均增长超过30%.2009年虽然在经历金融危机，但专家预测，增长不会少于20%。我们可以从座席规模、产业结构，功能应用来...
  

• Frost & Sullivan：Avaya是统一通信市场领导者

  2009-04-29 17:07
  Avaya成为全球音频会议以及北美企业语音与统一消息市场领导者北京，2009年4月29日–全球企业通信系统的领导者Avaya公司今天宣布获得Frost&Sullivan颁发的“2009北美企业语音与统...
  

• 讯鸟整体呼叫中心，助力电视购物企业腾飞

  2009-04-29 11:40
  4月24日，2009第二届中国北京国际电视购物博览会在北京中国国际展览中心成功举行。北京讯鸟软件有限公司作为国内知名的呼叫中心系统供应商，亮相本次展会。这是讯鸟继3月在广州参加电视购物博览会之后，第二...
  

• 扬州成功举办金融与电子商务呼叫中心专家高峰研讨会

  2009-04-28 11:38
  51Callcenter消息：4月21日由广陵区人民政府主办，江苏信息服务产业基地CTI论坛承办的金融及电子商务呼叫数据专家研讨会在扬州迎宾馆举行。作为2009中国扬州信息服务外包大会系列活动之一，研...
  

• 山东寿光打造蔬菜调度呼叫中心可配菜上门

  2009-04-26 14:24
  近日,北京恩源科技有限公司入驻寿光市软件园,建设、运营“中国蔬菜调度呼叫中心”,以此来打造寿光健康蔬菜的标准,引领蔬菜行业的发展,拉动整个产业链的延伸和发展。据了解,“中国蔬菜调度呼叫中心”将最大程度...
  

• 友邻通讯顺利完成福建省农信社联社录音系统扩容

  2009-04-24 12:45
  51Callcenter消息:近日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，友邻通讯已顺利完成福建省农村信用社联社（以下简称“福建省农信社”）电话银行录音系统扩容，此次扩容项目圆满结束...
  

• 2009年第一季度呼叫中心市场报告

  2009-04-18 00:31
  2009年以来，大家听到最多的就是冷。金融危机已经严重的影响到了我们的生活。呼叫中心的发展又如何呢？我们关注呼叫中心行业发生了以下趋势：第一，电信、银行等主流行业呼叫中心建设出现相对过剩电信和银行是目...
  

• 捷通华声参加《2009中国呼叫中心行业交流会》

  2009-04-13 09:55
  2009年4月9日，《2009年中国呼叫中心行业交流会》在香格里拉嘉里中心大酒店举行。北京捷通华声语音技术有限公司作为赞助商参加了此次盛会。捷通华声总经理武卫东先生在会上进行了题为《语音技术--金融危...
  

• Aspect雷森华：统一通信联络中心助企业脱颖而出，摆脱困境

  2009-04-14 01:28
  2009年4月9日-10日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51callcenter）主办，工信部软件与集成信息产业指导，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）特别支持，中国软件与信息服务外包产...
  

• 亿迅（中国）于兆嘉：我的呼叫中心

  2009-04-14 01:26
  2009年4月9日-10日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51callcenter）主办，工信部软件与集成信息产业指导，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）特别支持，中国软件与信息服务外包产...
  

• 阿尔卡特朗讯闵承忠：智能客户门户iCFD为您创造客户价值

  2009-04-14 00:57
  2009年4月9日-10日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51callcenter）主办，工信部软件与集成信息产业指导，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）特别支持，中国软件与信息服务外包产...
  

• 思科常征：体验IP新境界畅想客服无限可能

  2009-04-14 00:44
  2009年4月9日-10日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51callcenter）主办，工信部软件与集成信息产业指导，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）特别支持，中国软件与信息服务外包产...