首页 >> 行业新闻 >> 其他

• 两岸嘉宾在厦门共同讨论“呼叫中心产业”发展

  2010-04-12 11:03
  15日，厦门市民将有机会与来自两岸三地的百余名嘉宾，共话呼叫中心产业的发展。记者昨日获悉，呼叫中心峰会论坛将在厦门召开，准备发掘出呼叫中心行业的无限商机。记者从厦门市外商投资局了解到，近期随着厦门市成...
  

• Empirix公司 荣获INTERNET TELEPHONY杂志评选的第十二届年度产品奖

  2010-04-09 09:31
  51Callcenter消息：新IP通信解决方案服务质量保证的业界领先者Empirix公司宣布，TMC旗下的INTERNETTELEPHONY杂志授予HammerEdge为2009年度最佳产品奖。Ha...
  

• Morgan Keegan下调NICE评级

  2010-03-29 11:46
  和讯消息北京时间周三晚间消息,券商MorganKeegan的一位分析师下调了以色列数据记录产品制造商NICESystemsLtd(NICE)的股票评级,原因是该公司的最大客户Avaya将开发自己的软件...
  

• 捷通华声智能技术进入快速发展期

  2010-03-26 09:32
  捷通华声语音技术有限公司成立于2000年10月18日，是一家专注于语音、手写识别等智能人机交互技术(简称HCI)的研究与应用，全面发展电信增值服务的高新技术企业。十年语音、手写专注技术的研发与开拓，积...
  

• 呼叫中心标准绑架中国呼叫中心产业乎？

  2010-03-25 10:59
  进入2010年,中国呼叫中心产业已经发展了12年,已近100万人在从事呼叫中心工作.从2000年中国移动各地区区数十坐席发展到今日全国拥有数万座席的10086.携程旅行网从最初的几个坐席发展到今天的6...
  

• 讯飞语音技术助力海宝机器人服务“世博”

  2010-03-24 10:49
  2010上海世博会离我们越来越近，作为各国展示自己科技成果的重要平台，各国纷纷将代表自己最高科技水平的产品在世博会上加以展示。近期科大讯飞和浙大中控携手合作，推出了能听会说的世博机器人。由上海世博局创...
  

• 宝东受邀Genesys亚太峰会并喜获嘉奖

  2010-03-18 11:29
  51Callcenter消息，近日由Genesys主办的APACandJapanPartnerForum2010---Genesys亚太及日本区合作伙伴峰会在泰国开幕。Datatool(宝东)作为其中...
  

• Aspect联络中心解决方案再获Gartner魔力象限肯定

  2010-03-18 09:33
  全球领先的统一通信（UC）与协同软件及服务提供商Aspect公司日前宣布，在Gartner最新发布的2010联络中心基础设施魔力象限报告中，Aspect跻身领导者象限之列。Gartner公司根据发展前...
  

• 捷通华声技术打造功能完备学习机

  2010-03-16 10:56
  新学期已经开始，大中小学生们又重新背起书包继续紧张的学业，中考、高考、各种等级考试掐指算来也不远了。这时手头要是有一款精巧而实用的学习机，可以让你从厚重的课本中解放出来，享受学习的乐趣，该是多么惬意的...
  

• 捷通华声语音合成技术在餐饮领域的应用

  2010-03-10 14:38
  如今无论是平时请客户吃饭，还是家庭、朋友聚会，大家都会选择去餐馆就餐，其中，就餐环境的好坏直接影响到了餐馆的上座率，我们经常看到很多餐馆每到吃饭时间，有很多人在那里等位。领位员一边发号一边安抚大家急躁...
  

• 江苏鸿信成功实施泰州港华燃气服务热线

  2010-03-08 14:29
  51Callcenter3月8日报道（记者严玲）：燃气公司每天有大量的电话呼入：送气预约电话、业务咨询电话、业务催办电话、燃气抢修电话、投诉电话、费用查询电话、业务办理预约电话等，往往使燃气公司的电话...
  

• 讯飞语音助力上海世博热线

  2010-03-04 17:24
  科大讯飞以全球领先的智能语音技术，成为上海世博会语音引擎和服务提供商，将为多语种信息服务系统提供从语音合成到语音识别的全面技术支持。以城市，让生活更美好为主题的上海世界博览会以探讨人类城市生活为主题，...
  

• 上海第一批“技术先进型服务企业”名单公布，上海华泛信息服务有限公司榜上有名

  2010-03-04 12:07
  51Callcenter3月4日报道（记者叶东）：上海市第一批技术先进型服务企业名单近日公布。上海华泛信息服务有限公司，作为大中华地区呼叫中心外包和电子商务外包的行业领军企业，凭借创新的技术、最佳的服...
  

• 飞翱集团接待昆山市副市长、花桥经济开发区管委会主任任雪元参观花桥新运营中心

  2010-03-04 12:05
  51Callcenter3月4日报道（记者叶东）：2010年1月29日，昆山市副市长、花桥经济开发区管委会主任任雪元及招商局顾志荣副局长，王春阳等人一行赴飞翱集团（800TeleServices）在花...