首页 >> 行业新闻 >> 其他

• 呼叫中心的未来发展

  2008-09-18 18:30
  在电子技术和通讯技术的带动下，呼叫中心产业在短短二十年间从无到有在世界范围内蓬勃发展。呼叫中心行业的出现和发展也深深的影响了现代服务业，丰富了服务的内涵和形式，改变了服务的模式，影响了服务的理念。越来...
  

• Broadsoft张耀：托管式UC

  2008-09-18 10:44
  在演讲之前我想把公司给大家做一个简单的介绍，Broadsoft在1998年成立于华盛顿，目前全球有365家固网、移动了电信运营商，其中排名全球前十位的有8家。Broadsoft提供托管的BBS，解决方...
  

• 呼叫产业为北京发展提供持续动力

  2008-09-18 10:34
  今年5月，在北京市委市政府的一次理论学习会议上，有关专家学者对当前世界经济产业发展的新态势做出了这样的评述：“目前全球工业经济向服务经济转型的趋势增强，制造业向高附加值环节集中，初级产品产业的影响力提...
  

• 广州残联呼叫中心，持续切实的残疾人便民服务

  2008-09-17 10:44
  9月6日，第十三届残奥会召开，北京地铁8条线路123座车站的站台内铺齐了盲道，600多辆残奥会专用车改装为无障碍车辆；残奥会期间开通16条残奥会专线，专线各站台全部实现无障碍改造……随着“两个奥运”的...
  

• 杭州开通创业投资服务热线

  2008-09-17 01:14
  杭州市创业投资服务中心（以下简称"杭州市创投中心"）３日宣布，正式开通全国服务热线1010-1010，利用热线电话帮助全国创业者找投资、投资者找项目，以实现项目和资金、创业者和投资者的有效对接。据介绍...
  

• 呼叫产业，为北京又好又快发展提供持续动力

  2008-09-16 15:03
  今年5月，在北京市委市政府的一次理论学习会议上，有关专家学者对当前世界经济产业发展的新态势做出了这样的评述：“目前全球工业经济向服务经济转型的趋势增强，制造业向高附加值环节集中，初级产品产业的影响力提...
  

• 沿海集团推出中国房地产业首个全国性客服中心

  2008-09-16 15:02
  经过精心筹备与三个月以上的试运营，6月30日，沿海绿色家园集团（以下简称“沿海集团”）在北京召开新闻发布会，宣布自2008年7月1日起正式启动整个沿海集团内全国统一客户服务号码400-886-0187...
  

• Verimatrix连续五次获全球IPTV内容保护第一

  2008-09-12 10:15
  9月10日消息，近日，MultimediaResearchGroup（简称MRG）最近出炉了其半年期《IPTV市场引领者报告》，该报告称Verimatrix公司连续第五次荣获全球部署范围最广的IPTV...
  

• TD+CMMB模式虽好却难实质破题三网融合

  2008-09-12 10:13
  CMMB搭上TD快车，广电和电信奥运期间尝试合作。在手机电视上，二者暂时“和解”。奥运会后，两大阵营真正的角逐才刚刚展开。显然，广电的动作更大，其独立做大市场的目标清晰可见。由此可能带来资源重复建设问...
  

• 王老吉，轻松传真，轻松“去火”

  2008-09-12 10:12
  王老吉清凉茶，一个近几年才引起全国关注的饮料品牌却在短时间内受到了消费者的热捧，正是迎合了现代人不仅要好喝更要喝得健康的饮食需求，使得王老吉药业这个百年企业再次被人们所熟知。广州王老吉药业股份有限公司...
  

• 年度最佳联络中心与CRM颁奖将在上海大剧院举行

  2008-09-12 11:44
  八月的北京，奥林匹克圣火点亮了鸟巢的夜空，而在金秋时节的九月上海，中国呼叫中心的行业领袖们将相约2008年度中国最佳联络中心与CRM高峰论坛共襄一年一度的中国最佳联络中心颁奖典礼！据悉,2008中国最...
  

• 诺基亚与微软合作推出免费手机邮箱

  2008-09-11 12:11
  北京时间9月10日消息，据国外媒体报道，诺基亚周三宣布与微软达成合作协议，将在诺基亚约8000万部手机中提供访问微软企业邮箱的服务，以应对黑莓手机制造商RIM的竞争压力。诺基亚表示，凡是使用最新S60...
  

• 系统治愈猎头顽疾岱澳上海突破发展瓶颈

  2008-09-10 18:16
  行业寒冬即将来临，中小企业应该如何御寒？猎头行业的岱澳上海的解决之道是为自己穿上了信息系统的“小棉袄”，化危机为机遇2008年7月26日，上海岱澳人才信息咨询公司（Atomic，以下简称岱澳上海）业务...
  

• 观众呼叫中心志愿者：12308，您最坚强的后盾

  2008-09-10 14:55
  “您好！这里是观众呼叫中心，我是志愿者马燕，请问有什么可以帮您？”“您好，我这腿脚不方便，我家在通州北京物资学院，买了顺义水上公园的门票，想坐奥运无障碍公交专线去看比赛，能给我提供一个路线么？”经查询...