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• 华平视讯服务全面升级即日开通400服务热线

  2008-08-25 23:50
  8月21日，国内视讯行业的领先者华平公司正式开通了全国统一客户服号码400-888-2088，旨在为客户提供更为便捷、及时、优质的服务，更有效地提升客户服务质量。全国统一400服务热线的开通，是客户与...
  

• 兰州大学网络教育学院开通呼叫中心

  2008-08-25 23:48
  兰州大学是教育部直属的全国重点综合性大学，位于甘肃省省会兰州市。兰州大学创建于1909年，始为“甘肃法政学堂”，1928年扩建为兰州中山大学，1946年定名为“国立兰州大学”。1953年被确立为教育部...
  

• 呼叫中心新模式力促电子商务发展系统应用成关注焦点

  2008-08-25 16:46
  传统企业为何热衷电子商务众所众知，销售渠道是产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道的起点是生产者，终点是用户，中间环节包括各种批发商、零售商、交易市场等。销售渠道的...
  

• 恭喜某知名数码产品厂商项目组获得客户全球嘉奖！

  2008-08-25 14:53
  在这里请允许我们代表赛科斯大中华区的管理层向某知名数码产品厂商项目组表示感谢。某知名数码产品厂商近期对全球所有的近百家服务供应商进行了一次评估，评估的目的是要评估深度、广度、质量成熟水平、运营管理系统...
  

• 宝应“行风热线”开通免费电话

  2008-08-24 21:48
  8月23日，家住宝应县金宇小区的陈大爷特别开心，因为小区化粪池建设问题终于得到了解决。一星期前，他拨打了该县刚刚开通的“行风政风热线”800免费电话，没想到几天后建设局就派人现场处理了问题。今年7月，...
  

• 海口设立文物热线电话，加强历史文化名城建设

  2008-08-24 21:46
  人民网海南视窗8月22日讯（通讯员陈文强报道）：为了方便广大市民对文物执法的举报和文物线索的联络，海口市文物局即日起设置海口文物热线：65305577，专门处理各类投诉和文物线索报告。这是该局加强机关...
  

• 上海声通建设金生网络公司呼叫中心

  2008-08-22 22:57
  上海金生网络科技有限公司是一家从事健康医疗信息服务的网络公司。金生的宗旨在于为客户提供优质、快速、方便的健康和医疗中介服务，提供保姆式的个人健康管理。为了更好的提高工作效率，提升服务质量和客户满意度，...
  

• 掉了一颗螺丝钉，居然反映到沿海最高层

  2008-08-22 22:46
  “怎么一个卫生间螺丝钉掉了都反映到你们总部了？”在接受沿海总部400统一回访时，沿海赛洛城的业主艾女士掩饰不住她的好奇，“我上午接到了你们成实副总裁的电话，他对沿海不能及时上门服务表示道歉，并帮我在一...
  

• 泰国外包的扩展计划

  2008-08-22 13:07
  泰国外包OneToOneContacts（OTOC）将在2010年扩展到BPO管理服务，意在获取双重收入。OneToOneContacts分属于Samart公司，现在正在与亚洲和欧洲的准合作伙伴.该公...
  

• 希望的电波--记者探访高校学生资助热线工作情况

  2008-08-21 14:27
  “你好！这里是高校学生资助工作热线。”从15日早8时开始，设在教育部全国学生资助管理中心的高校学生资助工作热线就一直处于忙线状态。4位工作人员围坐在桌边：2位负责分别接听2部热线电话，同时进行相关资料...
  

• 太平洋财产保险全国15个站点呼叫中心成功上线

  2008-08-21 10:36
  近日，北京强讯科技有限公司专门针对保险业的呼叫中心解决方案将被中国太平洋财产保险的全国15个站点应用到其客户服务系统中，并将于近日上线。这不仅象征着中国太平洋财产保险服务水平的成功晋级，同时，也标志着...
  

• Web2.0CRM的秘密武器

  2008-08-21 10:25
  Web2.0与企业2.0是如今两大热门用语，它包含了博客、社区、标签等技术。企业可以借助这类工具来加强CRM、SFA(销售队伍自动化)和客户支持系统中的信息。ForresterResearch的分析师...
  

• 影响NGN业务开展的主要因素分析

  2008-08-21 10:23
  1．前言不同国家、标准化组织、电信运营商、制造商和服务提供商在NGN领域的侧重点各有千秋，然而他们的目标都是一致的，即研究和部署面向下一代的技术与业务。概括来说，NGN网络是一个可以提供固定/移动话音...
  

• 地产首家集团级呼叫中心传递楼市奥运精神

  2008-08-20 22:19
  在梦幻般的水立方，8枚金牌和7项世界纪录成就了菲尔普斯成就不朽传奇。假如在地产界也举办一场奥运会，正在面临楼市寒冬的地产企业们，不知道有谁能赢得这样的无上荣光？沿海集团--地产界的菲尔普斯事实上，菲尔...