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• 印度的Allsec科技意图收购竞争对手I2Itelesource新德里联络中心

  2008-08-11 11:22
  技术出身的Allsec科技为了取得I2ITelesource在新德里的联络中心的业务，该项目所费金额并未透露。这次收购将帮助提供综合联络管理服务RamamoorthiJagadish共同创办人Alls...
  

• 奥迪坚IP呼叫中心系统应用于雅漾护服热线系统

  2008-08-11 11:16
  和一般的快速消费品不同，化妆品的选择和使用具有很强的专业性，越来越多的消费者在购买前就希望得到专业指导以选择适合的产品及正确的使用方法。如今的化妆品消费已日趋理性，消费者不再盲目追随名牌，而更多地是“...
  

• 华呼助力东芝三广医疗打造优质客户服务热线

  2008-08-11 11:14
  东芝三广医疗自1975年来一直积极致力于中国医疗设备市场的发展，30多来伴随着中国的开放与繁荣而不断壮大，迄今已为中国30余个省、市、自治区引进了20000余套先进的东芝医疗设备，建立并完善了覆盖全国...
  

• 迪威特中标湖北十堰市BOSS系统和平移呼叫中心项目

  2008-08-11 00:10
  2008年6月17日，在湖北十堰市广电网络公司数字电视运营支撑系统和十堰市数字电视平移呼叫中心项目招标中，迪威特公司从众多的投标方中脱颖而出，一举中标。此次投标，迪威特公司在天威总公司的大力支持下，充...
  

• 抢食外卖快餐业必胜客不装贵妇扮平民

  2008-08-08 21:20
  餐馆业巨头百胜餐饮集团相信，随着中国日渐扩大的中产阶级不断寻求更多典型的西方中产阶级生活方式，越来越多的中国消费者会喜欢外卖比萨，因此，必胜客未来可能不会继续重点打扮成“五星级体验、三星级价格”的餐厅...
  

• 在MSN上卖盒饭！

  2008-08-08 21:16
  午餐时段，北京上地信息产业园里人声鼎沸。员工成群结队地从办公大楼里走出来，在旁边各类档次和风味、拥挤不堪的餐馆里开始就餐。他们的面孔看上去都很年轻，大多数都在IT企业工作。这些天性自由、个性十足的年轻...
  

• 青岛：12315赛时8国语言服务

  2008-08-08 21:11
  记者从青岛市工商局获悉，青岛市工商局12315热线将与多国语言呼叫中心互动已经启动，在接到说外语人士的申诉举报之后，可以由呼叫中心提供八国语言服务，帮助工商部门及时了解情况并作出处理。据青岛市工商局局...
  

• 长沙：拨打“95598”享受看不见的微笑服务

  2008-08-07 20:53
  95598客户服务部的话务员平均年龄25岁，是一个活泼向上的年轻团体8月6日消息今年1月29日上午10：20，中医附二手术台上两位全身麻醉的病人正在接受手术，医院的双电源突然停电，手术无法继续开展，病...
  

• 陕西公众信产公司圆满完成“西部证券呼叫中心客服技巧培训”

  2008-08-07 19:52
  2008年4月陕西公众信息产业有限公司为西部证券股份有限公司提供了专业的呼叫中心业务培训，培训内容为“客服人员服务沟通技巧提升”。受到西部证券的高度认可和好评。双方针对呼叫中心的合作进一步深入展开。随...
  

• 京杭之心开工仪式在广陵新城隆重举行

  2008-08-07 18:02
  七月荷花香满院，腾空青龙贺广陵。7月28日上午，京杭之心开工仪式在广陵新城隆重举行。扬州市委书记季建业、扬州市人民政府市长王燕文等市领导以及广陵区四套班子全体领导出席了开工典礼。自07年4月份广陵新城...
  

• 省长手机设置有严重问题应查处

  2008-08-07 13:54
  江西“省长手机”新闻这两天火爆，江西省省长吴新雄也成了媒体热评的人物。不过，本人不得不说，省长手机设置有严重问题，反映了非常严重的问题。热炒的新闻中有这么一个细节：“因为大量来电导致两部手机已经打坏被...
  

• CRM项目选型之实施顾问选择的禁忌

  2008-08-07 13:51
  俗话说，信息化管理项目，三分软件七分实施十二分数据。从这里可以看出，实施顾问对于信息化项目的重要性。确实，实施顾问就好像一个高明的设计师，有时候即使材料差一点，但是，经过实施顾问的一番努力，也会开出好...
  

• 奥的斯服务热线提供多语种服务保障外国宾客乘梯安全

  2008-08-06 23:57
  盛会期间，外国宾客受困电梯该怎么办？近日，从全球最大的电梯公司之一奥的斯电梯（中国）有限公司了解到，奥的斯24小时免费服务热线将推出英、德、法、荷兰等多语种服务，为外宾提供第一时间的电梯故障紧急救援服...
  

• 江苏信息服务产业基地配套建设驶入快车道

  2008-08-06 18:23
  打造金牌物业成就声谷美名7月9日上午，江苏信息服务产业基地内，彩旗飘展，锣鼓喧天，鞭炮声震耳欲聋，一条“打造金牌物业，成就声谷美名”的条幅显得格外耀眼，一群训练有素，着装严谨的保安以整齐的步伐迈入广场...