首页 >> 行业新闻 >> 其他

• 日本G-Force东京热闹结束，亿迅三度带队出征，渐入佳境

  2008-07-02 11:54
  2008年日本G-Force活动于6月18日正式在东京涩谷汐留东急饭店举办，吸引了来自日本各界客服中心的业者和用户一同共襄盛举，在一连串经济不景气的氛围中，依然吸引了将近1,000名来客，足见G-Fo...
  

• Dialogic—融合通信专家传真产品线雄踞全球霸主地位

  2008-07-02 10:16
  提到Dialogic，行业内人士应该首先想到的是CTI、呼叫中心、电信增值……确实,Dialogic是融合通信领域最大的解决方案提供商。在2006年脱离Intel，重树Dialogic品牌形象后，20...
  

• 以信息流引导劳务流农民工拨个电话就能找工作

  2008-07-01 19:14
  6月30日下午，重庆信息产业局主办、中国移动通信集团重庆有限公司和广典传媒协办的“重庆市移动劳务信息服务平台启动仪式”在重庆世纪金源大饭店顺利举行。签署重庆市农村劳务服务信息化三方战略合作协议据悉，该...
  

• 2007统一通信和IP联络中心市场增长22%

  2008-07-01 13:24
  2008年7月1日－通信市场调查公司InfoneticsResearch研究表明，2007年包括统一消息和通信管理器软件（Communicator）在内的统一通信市场增长20%，而2006年增长率为1...
  

• Dialogic即将举办业界首次传真巡展

  2008-07-01 12:22
  在线注册-Dialogic传真专题巡展Dialogic传真巡展业界首次即将举办---从Fax到FoIP,分享最新商机业界首次以传真为主题的全国性巡展，即将由全球融合通信领域的专家Dialogic，联合...
  

• Avaya企业语音系统助Dermatology高效管理患者电话

  2008-07-01 11:20
  位于美国新泽西北部地区的Dermatology集团利用一套Avaya小型企业语音及数据系统，不但高效管理患者电话，还成功实现了成本控制。这家公司拥有四个办事地点和14名医师，每个工作日最多会接到1,5...
  

• 商路通服务于中国汽车网

  2008-07-01 10:27
  中国汽车网是现今中国最大的汽车互联网企业，拥有全球流量最高的汽车类门户网站。中国汽车网的投资方是工业服务界的著名企业中国万向控股公司，美国著名风险投资公司GraniteGlobalVentures(G...
  

• 07-08中国最佳客户服务评选至尊榜

  2008-06-27 00:00
  1...
  

• 闪耀中国，接轨全球-2008最佳联络中心及CRM大奖评选中

  2008-06-30 15:00
  据悉，日前2008年度中国最佳联络中心与CRM大奖组织委员会在北京进行了第二次会议，针对本年度的最佳联络中心及CRM大奖评选活动进行进一步部署。截至目前为止已经有超过150家包含众多世界500强的来自...
  

• 记者"查岗"服务热线：听到"Hello"多数接线员懵了

  2008-06-30 10:40
  在旅游或消费中遇到问题，拨打各种服务热线是最简便的一种解决方式，奥运港城的各类服务热线服务质量如何？近日，记者分别以普通市民和外籍游客的身份对部分服务热线进行了测试。然而，被选取的20余个与生活紧密相...
  

• 蜂鸟网开通400免费器材购买热线

  2008-06-30 10:39
  近期，蜂鸟网与著名的蚂蚁互动（北京华策视通网络技术有限公司）进行了深入合作，从而针对我们的网友开通了400免费器材购买热线。从而为网友与经销商之间建立了直接联系，非常方便。下面由小编来详细介绍一下这个...
  

• 尚诺：个人信贷“营销杀手”?

  2008-06-28 11:08
  这种“直销+电话+互联网”的渠道网络，也是未来的力量。——本刊编辑部文|本刊记者王勇尚诺集团董事长涂志云2007年喜事连连。7月，尚诺获得第二轮风险投资，融资1000万美元，由软银中印集团Bodhi投...
  

• 总书记当上“一号网友”传递的信息

  2008-06-26 17:17
  上周末，新浪、搜狐、腾讯等国内著名网站超常规地一整天新闻头条不变，都是胡锦涛总书记上网与网民聊天。胡锦涛总书记在人民日报社考察时，专门来到人民网，通过强国论坛，与网民“零距离”接触，他说，“通过互联网...
  

• 东软英语呼叫中心志愿者抵达北京

  2008-06-26 10:01
  “同一个世界，同一个梦想”，成功举办2008北京奥运会是中国人民的百年企盼和共同心愿，也是东软人为国服务的又一个舞台。日前，东软积极响应奥组委提出的呼叫中心志愿者招募的号召，第一时间抽调出10名优秀的...