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• 银川市将开通社区服务呼叫

  2007-03-28 00:00
  记者昨日从银川市民政局了解到，今年首府三区将开通社区服务呼叫中心，市民拨打特服电话或通过网络、传真等方式，足不出户就能享受到多种服务。据了解，即将开通的银川市社区服务呼叫系统提供的服务项目有１２类１０...
  

• 迅鸟集散呼叫管理系统为特许经营峰会保驾护航

  2007-03-28 00:00
  中国特许经营二十年峰会于3月31日至4月2日，在北京国际会议中心隆重召开，会议将围绕特许经营的法律法规、经营管理、品牌形象、广告战略等方面展开讨论。这次的峰会为政府管理部门、相关协会、国内外特许项目、...
  

• 城市导引服务欠火候(图)

  2007-03-27 00:00
  查询某个目的地或交通线路是否方便？记者在省城公共场所进行了一番体验调查―――新闻前缀第一次到太原，当您下了火车，想找一家宾馆，却不知如何才能到达时；当您站在某条街道的公交站牌下，准备去某个小区，却不知...
  

• 闵行民生热线：60多条热线归一

  2007-03-27 00:00
  经上海市19个区县推荐申报和市、区相关部门集中评审，上海市信息化委员会日前评出30个“2006年度上海市区县信息化应用优秀成果”。按照信息化建设的新要求，以促进信息共享和跨部门业务协同为目标，实施集约...
  

• 商刊:中国是全球最大垃圾邮件来源地

  2007-03-27 00:00
  北京时间3月26日《商业周刊》文章指出，继美国之后，中国是全球最大的垃圾邮件来源地，即便中国政府可以未雨绸缪而先采取行动并立法，依然无法控制垃圾邮件的整个局势。现在，垃圾邮件与海外外包业务一样，都成为...
  

• 全球十大最烂广告之肯德鸡的呼叫中心沙拉广告

  2007-03-26 00:00
  画面中，呼叫中心的工作人员一边塞着满嘴的肯德基沙拉，一边哼着歌曲。投诉者认为，广告损害了呼叫中心工作人员的形象，而工作人员嘴里塞满食物唱歌的样子也会让小孩受到坏的影响。这则肯德鸡的沙拉广告在去年共遭投...
  

• 上海气象部门开通免费电话116311

  2007-03-26 00:00
  24日起，上海市气象部门正式开通了针对网通用户的免信息费的声讯电话116311，其中新亮相的“差旅天气”预报，将让经常出差的市民不再为无法预料异地的风云变化而烦恼。上海市气象局预报服务部相关负责人陈锋...
  

• 北电欲在三年在内收入翻番 向服务市场转型

  2007-03-26 00:00
  自2006年5月成立全新的服务部门以来，向服务市场转型已经成为北电最为重要的发展方向之一。今天，北电用数字证明了这一转型战略的成功。不久前发布的2006年第四季度财报显示：北电全球服务部门营收为3.1...
  

• 新Dialogic公司亚太区首次合作伙伴大会在马来西亚莎芭岛举行

  2007-03-23 00:00
  去年8月，Eicon收购了Intel的媒体和信令业务。10月，新公司第一次向全球宣布了它的名字：Dialogic，并确定了公司的愿景和项目计划。几个月过去了，新Dialogic公司的亚太区首次客户大会...
  

• 紧跟"3.15"——农业部门开通"12316"三农热线

  2007-03-23 00:00
  为什么许多农民在受到假劣伪冒农资损害后选择沉默？河北廊坊市九州镇卜营村的种菜大户王金山告诉记者，他承包了12亩菜地，四季种植，年农资投入万元左右，但每批次购进的量都不是很大，即使受了损失，往往由于举报...
  

• 友邻通讯“全面掌控，引领未来”北京站活动成功举办

  2007-03-23 00:00
  2007年3月20日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，筹备已久的“全面掌控，引领未来”2007友邻通讯呼叫中心新技术中国峰会在北京正式拉开序幕。在广大与会嘉宾的大力支持下，此次...
  

• 恒讯达HXD09中标河北承德市双城区和钢城区三警合一系统

  2007-03-23 00:00
  随着经济的快速发展，社会治安问题越来越引起社会重视，建立现代化的公安指挥系统，提高公安快速反应能力，已成为公安建设的重要任务。周永康部长明确要求，未来三年内要将公安、交警、消防三警种统一管理，将来发展...
  

• 印度乡村建呼叫中心

  2007-03-23 00:00
  在印度国内，蓬勃发展的IT业引人瞩目，但从那些饰有玻璃幕墙的现代派钢构建筑中往外看，贫穷的乡村就在咫尺之间。最近，其国内的IT界名人RamalingaRaju（印度四大IT服务公司之一Satyam的创...
  

• 2007中国呼叫中心行业薪资网上调查活动全面启动

  2007-03-23 00:00
  自即日起，由“呼叫中心论坛网”主办的，2007年中国呼叫中心行业薪资状况网上调查活动，正式全面启动。这是中国呼叫中心行业继2006年来，第二次大规模的全国性薪资调查。此次调查，是专门针对呼叫中心行业的...