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• 呼叫中心如何帮助您提高企业核心竞争力 您将从这里找到答案

  2007-05-08 00:00
  ——科胜通软件Aspect北京，上海，广州三地研讨会，敬请期待科胜通软件...
  

• Aspect软件发布eWorkforce Management7.0.1扩大了本地化能力

  2007-05-09 00:00
  新版本为执行模块提供了广泛的语言支持CHELMSFORD,Mass.,2007年5月2日—全球最大的专注于呼叫中心业务的公司Aspect软件有限公司今日宣布，AspecteWorkforceManag...
  

• 科大讯飞荣膺“2006最佳手机语音奖”

  2007-05-09 00:00
  近日，首届中国手机多媒体应用大赛组委会将“2006最佳手机语音奖”这份沉甸甸的奖牌和证书授予了科大讯飞。这一由数十位业界专家和百万手机用户慎重评选出的奖项，充分说明了科大讯飞在手机语音应用领域的领先地...
  

• 思科公司发布2007财年第三季度业绩报告

  2007-05-09 00:00
  思科公司发布2007财年第三季度业绩报告:第三季度的净销售额：89亿美元（比去年同期增长21%）第三季度的净收入：根据GAAP计算，第三季度净收入为19亿美元；非GAAP净收入为21亿美元第三季度的每...
  

• 华为成功举办全球Music@Mobile研讨会

  2007-05-08 00:00
  产业精英齐聚首，打通全球电信市场音乐价值链由华为技术有限公司（“华为”）主办的全球彩铃暨数字音乐研讨会(Music@MobileSeminar)日前在北京召开。来自全球各地的众多知名运营商、顶级唱片公...
  

• 琳琅新品 迎来全新Jabra(丹麦捷波朗）

  2007-01-11 00:00
  公司宣布品牌更名，七款新品出炉，加固领航地位哥本哈根（2007年1月8日）全球第一的耳麦制造商——大北欧集团，今天宣布公司所有产品品牌将命名为Jabra（丹麦捷波朗），从而巩固其在耳麦市场的全球领导者...
  

• 精英俱乐部活动--烟花三月下扬州精彩回顾（图）

  2007-04-30 00:00
  2007度51Callcenter精英俱乐部活动----烟花三月下扬州成功举行。4月21日，由扬州市主办,中计报承办，51callcenter支持的“2007呼叫产业论坛暨扬州信息服务产业基地推介会”...
  

• 思科中国区总裁林正刚:新网络塑造未来商业纽带

  2007-04-29 00:00
  互联网的使用者正在以不可思议的热情进行着参与、创造和分享。正如《时代周刊》将“你”评为2006年度人物所揭示的，今天每一个人都可以成为互联网上各种内容和应用的使用者和塑造者。与此同时，网络也赋予消费者...
  

• 消委会发消费警示800防伪查询电话不可尽信

  2007-04-29 00:00
  如今，越来越多的企业为了维护自身及消费者的利益，都申请了800免费防伪查询电话，许多不太懂行的消费者便将800防伪电话当成了购买正牌产品的最大保障。认为只要拨打包装盒上的800防伪电话号码，输入产品编...
  

• 谁来保证企业的服务信用？

  2007-04-28 00:00
  央行有了新规定，电话缴费情况将纳入个人信用记录。因为电信企业的用户缴费信息将实现和个人征信系统的对接，如果一个用户欠费超过两个月，相关信息就被记入个人信用报告，而这个记录将影响到是否对该客户发放贷款（...
  

• 全球视野下的呼叫中心发展与管理

  2007-04-28 00:00
  为了考察各国呼叫中心的运营管理现状，美国康乃尔大学RosemaryBatt教授领导45位独立研究人员建立了涵盖北美、欧洲、非洲、澳洲和亚洲等17个国家的全球呼叫中心研究网络（GlobalCallCen...
  

• TurboCRM助力发现者教育强化会员制管理

  2007-04-28 00:00
  近日，TurboCRM公司与北京发现者教育科技有限公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。北京发现者教育科技有限公司是我国最早从事教育和科技结合研究开发的单位之一，一直立足于...
  

• 捷通华声荣获高通“无线关爱”计划 BREW应用基金颁发仪式

  2007-04-28 00:00
  2007年4月27日，北京捷通华声语音技术有限公司携手高通公司在中国国际酒店举办“声声关爱共享无线”联合媒体发布会，成为双方携手推动先进无线技术发展的历史性见证。出席发布会的嘉宾有来自中国联通增值业务...
  

• 思科中国公司荣获“2006年度中国最受尊敬企业”大奖

  2007-04-27 00:00
  思科中国公司4月27日荣获由《经济观察报》社和北京大学管理案例研究中心共同授予的“2006年度中国最受尊敬企业”大奖。在北京大学百年讲堂举行的隆重的颁奖典礼上，主办方对思科中国公司高度的社会责任感、典...