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• 琳琅新品 迎来全新Jabra(丹麦捷波朗）

  2007-01-11 00:00
  公司宣布品牌更名，七款新品出炉，加固领航地位哥本哈根（2007年1月8日）全球第一的耳麦制造商——大北欧集团，今天宣布公司所有产品品牌将命名为Jabra（丹麦捷波朗），从而巩固其在耳麦市场的全球领导者...
  

• 精英俱乐部活动--烟花三月下扬州精彩回顾（图）

  2007-04-30 00:00
  2007度51Callcenter精英俱乐部活动----烟花三月下扬州成功举行。4月21日，由扬州市主办,中计报承办，51callcenter支持的“2007呼叫产业论坛暨扬州信息服务产业基地推介会”...
  

• 思科中国区总裁林正刚:新网络塑造未来商业纽带

  2007-04-29 00:00
  互联网的使用者正在以不可思议的热情进行着参与、创造和分享。正如《时代周刊》将“你”评为2006年度人物所揭示的，今天每一个人都可以成为互联网上各种内容和应用的使用者和塑造者。与此同时，网络也赋予消费者...
  

• 消委会发消费警示800防伪查询电话不可尽信

  2007-04-29 00:00
  如今，越来越多的企业为了维护自身及消费者的利益，都申请了800免费防伪查询电话，许多不太懂行的消费者便将800防伪电话当成了购买正牌产品的最大保障。认为只要拨打包装盒上的800防伪电话号码，输入产品编...
  

• 谁来保证企业的服务信用？

  2007-04-28 00:00
  央行有了新规定，电话缴费情况将纳入个人信用记录。因为电信企业的用户缴费信息将实现和个人征信系统的对接，如果一个用户欠费超过两个月，相关信息就被记入个人信用报告，而这个记录将影响到是否对该客户发放贷款（...
  

• 全球视野下的呼叫中心发展与管理

  2007-04-28 00:00
  为了考察各国呼叫中心的运营管理现状，美国康乃尔大学RosemaryBatt教授领导45位独立研究人员建立了涵盖北美、欧洲、非洲、澳洲和亚洲等17个国家的全球呼叫中心研究网络（GlobalCallCen...
  

• TurboCRM助力发现者教育强化会员制管理

  2007-04-28 00:00
  近日，TurboCRM公司与北京发现者教育科技有限公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。北京发现者教育科技有限公司是我国最早从事教育和科技结合研究开发的单位之一，一直立足于...
  

• 捷通华声荣获高通“无线关爱”计划 BREW应用基金颁发仪式

  2007-04-28 00:00
  2007年4月27日，北京捷通华声语音技术有限公司携手高通公司在中国国际酒店举办“声声关爱共享无线”联合媒体发布会，成为双方携手推动先进无线技术发展的历史性见证。出席发布会的嘉宾有来自中国联通增值业务...
  

• 思科中国公司荣获“2006年度中国最受尊敬企业”大奖

  2007-04-27 00:00
  思科中国公司4月27日荣获由《经济观察报》社和北京大学管理案例研究中心共同授予的“2006年度中国最受尊敬企业”大奖。在北京大学百年讲堂举行的隆重的颁奖典礼上，主办方对思科中国公司高度的社会责任感、典...
  

• Aspect软件作为白金赞助支持法国戛纳呼叫中心全球论坛

  2007-04-27 00:00
  行业决策者们于4月25-27日共同探讨2007Aspect指数结果并制定恢复公众信心的议程STOCKLEYPARK,London,2007年4月18日—全球最大的专注于呼叫中心业务的公司——Aspec...
  

• 外拨呼叫中心CICDialer与微软MS-CRM应用研讨会成功召开

  2007-04-26 00:00
  当企业纷纷削减传统的市场营销渠道，转而关注基于客户数据库的一对一的主动营销时，技术先驱与资深专家们已经将注意力投向如何实现更高效率、更高成功率的主动营销，并将国际上最先进的营销工具引入介绍给国内企业。...
  

• CTI论坛2006“编辑推荐奖”

  2007-04-25 00:00
  2006年，整个企业通信、CTI、呼叫中心、客户关系管理、融合通讯产业又发生了巨大变化。CTI论坛在年底时，对在中国市场推出的最杰出解决方案和技术产品进行了评选推荐活动。目的在于鼓励创新，促进行业的蓬...
  

• 国际SOS救援网络服务系统荣获CIO大奖

  2007-04-25 00:00
  。。新华美通消息：世界领先的医疗服务供应商国际SOS近日在2007年的首席信息官颁奖典礼上荣登排行榜前五名。获此殊荣的是国际SOS的麦哲伦项目，该项目是目前世界上第一个医疗救援领域的网络服务系统。通过...
  

• 购买声望华胜TMS模拟语音卡赠送中间件

  2007-04-25 00:00
  适合的才是最好的。我们选择最适合的硬件和软件给用户，让用户以最好的配置来使用软件，节约更多的资源。声望华胜TMS语音板卡在电信增值和呼叫中心方面都是一直以来倍受关注的热点。随着企业级呼叫中心市场价格愈...