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• Aspect软件作为白金赞助支持法国戛纳呼叫中心全球论坛

  2007-04-27 00:00
  行业决策者们于4月25-27日共同探讨2007Aspect指数结果并制定恢复公众信心的议程STOCKLEYPARK,London,2007年4月18日—全球最大的专注于呼叫中心业务的公司——Aspec...
  

• 外拨呼叫中心CICDialer与微软MS-CRM应用研讨会成功召开

  2007-04-26 00:00
  当企业纷纷削减传统的市场营销渠道，转而关注基于客户数据库的一对一的主动营销时，技术先驱与资深专家们已经将注意力投向如何实现更高效率、更高成功率的主动营销，并将国际上最先进的营销工具引入介绍给国内企业。...
  

• CTI论坛2006“编辑推荐奖”

  2007-04-25 00:00
  2006年，整个企业通信、CTI、呼叫中心、客户关系管理、融合通讯产业又发生了巨大变化。CTI论坛在年底时，对在中国市场推出的最杰出解决方案和技术产品进行了评选推荐活动。目的在于鼓励创新，促进行业的蓬...
  

• 国际SOS救援网络服务系统荣获CIO大奖

  2007-04-25 00:00
  。。新华美通消息：世界领先的医疗服务供应商国际SOS近日在2007年的首席信息官颁奖典礼上荣登排行榜前五名。获此殊荣的是国际SOS的麦哲伦项目，该项目是目前世界上第一个医疗救援领域的网络服务系统。通过...
  

• 购买声望华胜TMS模拟语音卡赠送中间件

  2007-04-25 00:00
  适合的才是最好的。我们选择最适合的硬件和软件给用户，让用户以最好的配置来使用软件，节约更多的资源。声望华胜TMS语音板卡在电信增值和呼叫中心方面都是一直以来倍受关注的热点。随着企业级呼叫中心市场价格愈...
  

• 华为3COM将于4月27日更名为华三通信

  2007-04-25 00:00
  4月24日上午，华为3COM(H3C)公司市场部副总裁王巍在“H3CIToIP战略发布会”会议期间透露,华为3COM(H3C)将于本月27日正式更名为杭州华三通信技术有限公司。同时，华为3COM(H3...
  

• 服务企业管理者，你的“大脑”与“医生”使命

  2007-04-24 00:00
  在田径场上运动员的比赛和在市场环境下激烈的企业服务竞争之间的，想来有很多相似之处。在田径场上，比赛是运动健儿之间力量、速度、耐力、整体协调性等多方面的的较量，这种较量体现在运动员的每一个动作之中，而运...
  

• 思科流动展示中心“NOWVan”华南启程

  2007-04-24 00:00
  中小企业网络解决方案“行驶”在路上2007年4月20日，广州一辆满载着思科网络技术应用光荣与梦想的大巴士正式亮相广州市天河体育中心，并由此开启思科网络技术应用巡展在广东省21个地市和其它华南区域的旅程...
  

• 2007中国呼叫中心及企业通信大会,专题演讲图片报道

  2007-04-23 00:00
  2007年4月18日至20日，2007中国呼叫中心及企业通信大会在上海光大会展中心国际大酒店隆重召开，会议将展开三十多场精彩纷呈的演讲，邀请了上海移动客户服务中心总经理吕留芳女士、亚太顶级呼叫中心运营...
  

• Dialogic获得2007 Frost Sullivan市场领先者大奖

  2007-04-23 00:00
  Dialogic®被授予全球媒体处理技术市场的市场领先者大奖2007年4月17日，新泽西Parsippany市—Dialogic公司(“Dialogic”),全球领先的媒体和信令处理产品提供商...
  

• 宁波114：一个电话吃穿住行全包

  2007-04-23 00:00
  “原本我只想用114问到栎社机场的咨询电话，却没想到就连机票也能帮我订到。真是方便了许多。”周末要去北京探亲的俞小姐最近遇到朋友都会谈起自己的订票经历，因为这是她买机票最顺利的一次了。其实自从宁波11...
  

• 中国质量万里行暗访：热线一拨近八成能立即上门

  2007-04-23 00:00
  4月19日19时30分至20时30分，中国质量万里行“明察暗访行动组”在众多媒体记者的旁听下，以普通消费者的身份，拨打了省会29个承诺24小时服务的售后服务热线，其中28条热线服务质量合格,与去年相比...
  

• 2007呼叫中心高效论坛圆桌会议

  2007-04-21 00:00
  2007年4月21日上午，由扬州市信息化领导小组办公室、扬州市广陵区政府和中国计算机报社共同承办的“2007呼叫产业论坛暨扬州信息服务产业基地推介会”在迎宾馆举行。活动邀请国内知名专家学者以及国内外著...
  

• 2007中国呼叫中心及企业通信大会胜利闭幕

  2007-04-20 00:00
  2007中国呼叫中心及企业通信大会CallCenter&EnterpriseCommunicationExpoChina2007），于2007年4月18日至20日在上海光大会展中心国际大酒店如期举行。...