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Autonomy在中国启动etalk呼叫中心解决方案
2007-02-07 00:00
全球领先的企业基础架构软件供应商Autonomy今天宣布其呼叫中心软件分部etalk登陆中国,并且与领先的呼叫中心软件解决方案供应商亿讯国际建立合作伙伴关系。Autonomy借助这一举措把其领先的呼叫...
华为2006年实现销售收入656亿人民币
2007-02-07 00:00
2007年2月6日,深圳华为技术有限公司(“华为”)宣布,2006年华为全年销售收入达到656亿人民币。2006年度,华为实现更加均衡的发展,海外销售额所占比例突破65%。移动网络、固定网络、业务软件...
SimonKriss:透过水晶球,年关看亚洲呼叫中心
2007-02-07 00:00
首先,我从亚洲向各位道一声“你好!”。狗年马上就要过去--对一些人来说,这是成绩卓著的一年,猪年正快速向我们走来。又到了我透过预测未来的水晶球,给大家说说在2007年正等着我们的各样未来奇迹的时候了。...
保险电话营销规范试点有望在江苏破冰
2007-02-06 00:00
业界讨论已久的保险电话营销规范化问题有望率先在江苏破冰。记者昨日从江苏保监局了解到,该局日前在江苏保险行业系统内印发了《关于加强人身保险个险业务销售管理的通知》(征求意见稿),明确电话营销人员在进行电...
AVAYA,为VoIP应用打造标准
2007-02-06 00:00
在VoIP整体应用和发展的大环境下,VoIP产业正面临着跨越式发展的重大机遇,这种跨越式的发展带来了VoIP产业的“百花齐放,百家争鸣”。良好的发展态势值得我们从更深的层面去关注VoIP的方方面面:V...
科胜通软件Aspect全球客户体验大会将在美国拉斯韦加斯隆重召开
2007-02-06 00:00
著名主题发言人出席致词,包含100多个分组讨论会著名作家罗伯特.克里格尔(RobertKriegel)博士和联络中心技术专家富鲁丝(Fluss)女士作总会陈词WESTFORD,Mass.,2007年2...
正音科技成功举办RightCall.思科UC解决方案研讨会
2007-02-06 00:00
2007年1月22日,RightCallTechnologies(正音科技)在甘肃省兰州市成功举办了“RightCall.2007.思科UC解决方案研讨会”。这次“RightCall.2007.思科U...
客户服务产业进入“网上服务3.0”时代
2007-02-05 00:00
通过互联网途径来为客户提供服务和支持的概念早已深入人心,并且随着互联网技术的飞速发展,各种网络应用的不断深化影响,客户服务产业即将进入“网上服务3.0”时代。网上服务的3个发展阶段“网上服务3.0”是...
阿里软件外贸版解决企业管理难题
2007-02-05 00:00
阿里软件将在3月底提前进行外贸版产品收费,其产品将在近期正式推出,从而宣告酝酿一年之久电子商务管理服务正式商业化运营,这也是阿里巴巴在电子商务领域盈利的另外一种模式。记者从消息人士处获息,阿里软件外贸...
商务部全面发力:从“中国制造”到“中国服务”
2007-02-02 00:00
“十一五”期间启动“千百十”工程;每年至少投资1亿元人民币;地方政府给予配套资金扶持;国家开发银行给予50亿元政策贷款;给予税收减免优惠等等。日前,作为11家“泄裢獍爻鞘?rdquo;之一的天...
亚冬会比赛盛世空前信息传递短信助阵
2007-02-02 00:00
冰雪孕春意,圣火暖亚洲。2007年1月28日晚,众人瞩目的第6届亚洲冬季运动会在吉林省长春市揭开了序幕。作为本届亚冬会优秀的赞助商之一的北京亿美软通科技有限公司有幸提供了应用于赛事宣传、组织协调等方面...
(吉林)昨起我省中小企业有了法律服务热线
2007-02-02 00:00
记者近日获悉,为加大对中小企业的法律服务力度,维护中小企业合法权益,为民营经济三年腾飞保驾护航,省中小企业局于2月1日起开通吉林省中小企业法律服务热线。据了解,中小企业法律服务热线电话设在省中小企业创...
12366,山东泰山脚下贴心的“税务活字典”
2007-02-02 00:00
新华网山东频道2月1日电在山东省泰安市,12366因其丰富的税收资料已经成为了市民手中的一本"税务活字典"。前不久,山东省新泰市楼德镇的村民王大妈带着她的女儿来到12366纳税服务中心,一进门就激动地...
第四届中国呼叫中心国际论坛在广州举行
2007-02-02 00:00
自助服务和主动联络打造一流呼叫中心完整解决方案提供商将占据竞争优势自助服务,主动联络等技术正在迅速进入中国的呼叫中心产业,而能够提供完整呼叫中心解决方案的企业将在未来的竞争中占据优势。这是近日在广州举...
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