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• 科胜通软件Aspect全球客户体验大会将在美国拉斯韦加斯隆重召开

  2007-02-06 00:00
  著名主题发言人出席致词，包含100多个分组讨论会著名作家罗伯特.克里格尔(RobertKriegel)博士和联络中心技术专家富鲁丝（Fluss）女士作总会陈词WESTFORD,Mass.，2007年2...
  

• 正音科技成功举办RightCall.思科UC解决方案研讨会

  2007-02-06 00:00
  2007年1月22日，RightCallTechnologies（正音科技）在甘肃省兰州市成功举办了“RightCall.2007.思科UC解决方案研讨会”。这次“RightCall.2007.思科U...
  

• 客户服务产业进入“网上服务3.0”时代

  2007-02-05 00:00
  通过互联网途径来为客户提供服务和支持的概念早已深入人心，并且随着互联网技术的飞速发展，各种网络应用的不断深化影响，客户服务产业即将进入“网上服务3.0”时代。网上服务的3个发展阶段“网上服务3.0”是...
  

• 阿里软件外贸版解决企业管理难题

  2007-02-05 00:00
  阿里软件将在3月底提前进行外贸版产品收费，其产品将在近期正式推出，从而宣告酝酿一年之久电子商务管理服务正式商业化运营，这也是阿里巴巴在电子商务领域盈利的另外一种模式。记者从消息人士处获息，阿里软件外贸...
  

• 商务部全面发力:从“中国制造”到“中国服务”

  2007-02-02 00:00
  “十一五”期间启动“千百十”工程；每年至少投资1亿元人民币；地方政府给予配套资金扶持；国家开发银行给予50亿元政策贷款；给予税收减免优惠等等。日前，作为11家“泄裢獍爻鞘?rdquo;之一的天...
  

• 亚冬会比赛盛世空前信息传递短信助阵

  2007-02-02 00:00
  冰雪孕春意，圣火暖亚洲。2007年1月28日晚，众人瞩目的第6届亚洲冬季运动会在吉林省长春市揭开了序幕。作为本届亚冬会优秀的赞助商之一的北京亿美软通科技有限公司有幸提供了应用于赛事宣传、组织协调等方面...
  

• （吉林）昨起我省中小企业有了法律服务热线

  2007-02-02 00:00
  记者近日获悉，为加大对中小企业的法律服务力度，维护中小企业合法权益，为民营经济三年腾飞保驾护航，省中小企业局于2月1日起开通吉林省中小企业法律服务热线。据了解，中小企业法律服务热线电话设在省中小企业创...
  

• 12366，山东泰山脚下贴心的“税务活字典”

  2007-02-02 00:00
  新华网山东频道2月1日电在山东省泰安市，12366因其丰富的税收资料已经成为了市民手中的一本"税务活字典"。前不久，山东省新泰市楼德镇的村民王大妈带着她的女儿来到12366纳税服务中心，一进门就激动地...
  

• 第四届中国呼叫中心国际论坛在广州举行

  2007-02-02 00:00
  自助服务和主动联络打造一流呼叫中心完整解决方案提供商将占据竞争优势自助服务，主动联络等技术正在迅速进入中国的呼叫中心产业，而能够提供完整呼叫中心解决方案的企业将在未来的竞争中占据优势。这是近日在广州举...
  

• 语音业务：在网络融合中常青

  2007-02-02 00:00
  当前，伴随着电信运营商的转型热潮，网络融合成为全球电信业最为关注的焦点，个性化、差异性的多媒体应用也为电信市场带来了无限活力。在网络融合大势下，传统的语音业务如何应对融合挑战？其生命力又将如何？带着这...
  

• 亚冬会比赛盛世空前信息传递短信助阵

  2007-02-02 00:00
  冰雪孕春意，圣火暖亚洲。2007年1月28日晚，众人瞩目的第6届亚洲冬季运动会在吉林省长春市揭开了序幕。作为本届亚冬会优秀的赞助商之一的北京亿美软通科技有限公司有幸提供了应用于赛事宣传、组织协调等方面...
  

• 自助服务和主动联络打造一流呼叫中心--第四届中国呼叫中心国际论坛在广州举行

  2007-02-02 00:00
  自助服务，主动联络等技术正在迅速进入中国的呼叫中心产业，而能够提供完整呼叫中心解决方案的企业将在未来的竞争中占据优势。这是近日在广州举行的第四届中国呼叫中心国际论坛对呼叫中心产业发出的重要讯息。本次大...
  

• 售后服务开打多元化“精细牌”

  2007-02-01 00:00
  综观时下国内汽车服务市场，尽管还有不尽如人意之处，但不可否认的是，在一些世界知名大品牌的领袖风范带动下，国内汽车售后服务市场正以高昂的态势，不断提升着各自的品牌形象，以求得在未来更加激烈的市场竞争中，...
  

• 合肥“148”一个月要回110万血汗钱--“法律热线”怎样创造讨薪奇迹

  2007-02-01 00:00
  他们把写了遗书的人从死亡的边缘拉回来今年1月14日早晨，狠心的板材厂老板突然宣布放假，除了一个凉透的包子，没有给包括张华在内的5名农民工留下分文。来自安徽省淮北市郊区的农民工张华在连续4个月没要到工钱...