首页 >> 行业新闻 >> 其他

• 华为3Com承建南阳教育城域网视频会议系统

  2006-12-12 00:00
  近日，河南南阳市教育局决定采用华为3Com（简称H3C）的视讯产品和解决方案建设其教育城域网视频会议系统。系统在实现南阳市教育局和各县之间的远程视频会议、远程培训等业务的同时，标志着河南省第一个教育城...
  

• “七星北斗资讯中心”落户西安

  2006-12-11 00:00
  由陕西九鼎网络资讯开发责任有限公司投资建设的“七星北斗资讯中心”，昨日正式落户西安高新区并于当日启动运行。陕西省公安厅网监总队、西安市政府、西安高新管委会和全省60多家单位共同目睹了“七星北斗资讯中心...
  

• 全国第一家大学生呼叫中心落户天津铁通

  2006-12-11 00:00
  全国第一家大学生呼叫中心落户天津铁通。大学生呼叫中心95105198业务是一项针对学生提供的综合信息接入平台，面向学生提供了各类资讯。学生通过拨打95105198统一接入号进入平台，可以听到关于生活、...
  

• HOLLYCRM被评为“2006大学生最满意的诚信招聘雇主”

  2006-12-11 00:00
  2006年12月9日，北京。以“诚信与责任、和谐与发展”为主题的“2006大学生最满意的诚信招聘雇主100强”颁奖典礼在清华大学隆重召开，国内呼叫中心（CallCenter）和客户关系管理（CRM）领...
  

• 2006中国客户关怀大奖在京揭晓

  2006-12-08 00:00
  2006年12月7日，北京。2006年（第二届）中国客户关怀大会今天在北京隆重举行，16个行业“2006年中国客户关怀标杆企业”及首届“中国十大服务品牌”今日在京受到隆重表彰。中国移动、招商银行、中美...
  

• 访华普信息技术有限公司总裁柳立--独树一帜，倾情“服务OEM”

  2006-12-06 00:00
  柳立档案1986年毕业于无线电专业，曾有数年的信息技术领域企业管理经历。1986年8月到1999年2月担任中国惠普公司经理；2000年1月到2001年6月担任方正数码有限公司经理；2001年6月至今在...
  

• 访浙江移动客户服务中心总经理张平女士--服务+营销，集中管理下的价值再造

  2006-12-06 00:00
  张平档案：MBA硕士，1997年至2000年担任中国移动通信集团浙江有限公司宁波分公司总经理，2003年至今担任中国移动通信集团浙江有限公司客户服务中心总经理。三十多年的通信行业工作和管理经验，在电子...
  

• 专访联邦快递中国区副总裁钟国仪-我们的客户不需要“惊喜”

  2006-12-06 00:00
  （引言）“我们的客户都希望稳定、安全、可靠。他们不希望‘惊喜’，我们也不希望客户有一天打电话说：你的快件我还没有收到。这是联邦快递要传递的最重要信息。”“(日期：2002年12月12日，收信人：圣诞老...
  

• Netopia万隆然博携手关注互联网在线客服技术

  2006-12-06 00:00
  12月1日，美国netopia公司联合本地的合作伙伴北京市万隆然博科技有限责任公司在北京职工之家酒店举办了《互联网在线客服技术研讨会》。随着互联网的发展，服务提供商提供了越来越多的应用。单单靠呼叫中心...
  

• 毕博发布白皮书像管理客户一样管理学生？

  2006-12-05 00:00
  日前，全球领先的管理和技术咨询企业——毕博管理咨询(NYSE:BE)发布了题为《维护与学生的终生关系，创造长期价值》的调查报告。该报告通过深入分析美国教育市场的需求变化、学校与学生的关系，毕博认为，学...
  

• 攻守兼顾，益德科技联手OKI出击外拨型呼叫中心市场

  2006-12-05 00:00
  2006年12月1日，冲电气软件技术（江苏）有限公司(总经理：马卫东，总部所在地：江苏省常州市)宣布，益德科技（无锡）有限公司——www.infodeliver.com（总经理：尚捷，公司所在地：江苏...
  

• ACXIOM林彬:推进反垃圾邮件法规发展正规电邮营销

  2006-12-05 00:00
  2006年12月1日，时值中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会成立一周年之际，中国互联网协会于在北京举办“2006反垃圾邮件国际高层论坛”，本届论坛主题为“规范管理、合作交流、创新发展”。论坛由中国互联...
  

• 中国呼叫中心市场发展趋势预测

  2006-12-04 00:00
  中国引入呼叫中心的概念在九十年代中后期。1998年以前，中国呼叫中心产业主要集中在电信业的一些服务领域。1998年以后，随着电信业务的增长，呼叫中心作为提高客户服务质量的重要手段不断引起运营部门的重视...
  

• 软件年销售额突破百亿：解读大连模式

  2006-12-03 00:00
  【本文摘要】8年的时间，大连软件产业已经成功地完成了历史性跨越。现在，她正运筹帷幄，以自主知识产权的软件经济实现国际化之路—大连软件产业正在迈向第二次飞跃;2006中国金融年度人物活动评选来自大连市信...