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• 辽宁管局出台电信服务质量检查标准

  2007-01-17 00:00
  为提高电信服务质量，维护用户合法权益，保证电信服务监管工作的系统化和规范化，辽宁省通信管理局近日出台了《电信服务质量检查标准》，以此作为检查和考核省内各基础电信运营企业服务质量情况的标准与依据，切实提...
  

• Avaya 宣布将收购 Ubiquity 软件公司

  2007-01-17 00:00
  BASKINGRIDGE,N.J.–Avaya公司（NYSE:AV）近日宣布，将通过自己的全资子公司收购公开上市的Ubiquity软件有限公司（LSE:UBQ.L）。Ubiquity的核心产品是一种先...
  

• 思科系统公司8.3亿美元收购IronPort

  2007-01-16 00:00
  中国北京，1月9日－思科系统公司（NASDAQ:CSCO）宣布对位于加州圣布鲁诺的私营企业IronPortSystems公司的收购达成了最终协议。IronPort是一家业界领先的消息传送安全设备供应商...
  

• Avaya宣布将斥资1.44亿美元收购Ubiquity

  2007-01-15 00:00
  Avaya本周宣布它将斥资1.44亿美元收购SIP应用与软件开发工具厂商UbiquitySoftware公司。Ubiquity位于英国威尔士的卡迪夫市，主要为运营商提供基于SIP的应用服务器以协助运营...
  

• 神州数码推出本土化CRM

  2007-01-15 00:00
  神州数码管理系统有限公司日前推出了其联合应用微软集团SQL-Server技术的一款企业客户管理软件———CRM系统，向企业提供全面的客户关系管理解决方案，从市场、销售、服务的各个层面带给企业管理者更贴...
  

• 李素丽热线每天接听电话近2万

  2007-01-15 00:00
  从《想听“李素丽们”的声音还真难！》的报道见报后，引起了社会的广泛关注，不少打不通公交李素丽热线的市民纷纷打电话到本报反映问题。与此同时，公交公司对该现象非常重视，有关负责人昨天透露，今后，公交李素丽...
  

• 大连首家电话家教开业能否在质疑声中“结果”

  2007-01-12 00:00
  “见过面对面的家教，没听说过‘电话家教’，这东西挺新鲜！”近日，我市首家电话家教中心在沙河口区正式挂牌成立后，很多市民面对着这一新生事物发出上述慨叹。朋友孩子找家教难的情况启发了张锡田，经过一番市场调...
  

• 在线CRM的2007年

  2007-01-12 00:00
  在2005年8月，时任阿里巴巴公司的技术副总的王涛先生拜会了专业提供在线客户管理系统的XToolsCRM公司，探讨如何在线提供CRM服务，XToolsCRM的领导者隐约感到这个电子商务巨头进入企业商务...
  

• 南阳市民呼叫中心：信息尽情“搜”

  2007-01-11 00:00
  “喂，你好，这里是市民呼叫中心，请问你需要哪方面的服务？”“我想去东莞，请告诉我火车和汽车的班次、发车时间。”“喂，你好，我们这里发生了事故，请你们派记者来现场采访一下……”“喂，我想咨询个法律问题…...
  

• Avaya中国区新总经理就位 三大新政用户居首

  2007-01-11 00:00
  2007年1月9日，Avaya新任中国区总经理DineshMalkani首次出现在北京媒体面前。这位技术人员出身，拥有14年从业经验，曾担任AVAYA韩国公司总经理、亚太区副总裁的“新人”，此番为Av...
  

• 琳琅新品迎来全新Jabra®（丹麦捷波朗）

  2007-01-11 00:00
  公司宣布品牌更名，七款新品出炉，加固领航地位哥本哈根（2007年1月8日）全球第一的耳麦制造商——大北欧集团，今天宣布公司所有产品品牌将命名为Jabra（丹麦捷波朗），从而巩固其在耳麦市场的全球领导者...
  

• 深圳市民咨询投诉可打“12345”

  2007-01-11 00:00
  市政府将统一44个部门热线电话号码市民咨询投诉可打“12345”把市政府几十个部门公开的咨询投诉电话一个一个都记住，你做得到吗？估计大多数市民都会摇摇头。可喜的是，不久后无论你想拨打哪个政府部门的电话...
  

• 陕西省投资咨询热线开通

  2007-01-11 00:00
  从1月10日起,外来投资者只要拨打029-85245567,就可以完整、准确地了解到我省投资环境、产业布局、投资政策、招商项目及办事程序。这个专门针对外来投资者开展咨询服务的窗口,是由省商务厅、省经济...
  

• 为何让咨询热线成了摆设？

  2007-01-09 00:00
  真是不可思议：沙坪坝区的社保咨询电话线竟被工作人员拔掉，而原因是“咨询忙不过来”。当事人的心理也许是：反正忙不过来，一边是电话线外的咨询者，一边是眼前的咨询者，“远在天边”与“近在眼前”之间，于是放弃...