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• 客服中心咨询服务“一号搞定” 群众不再来回跑腿

  2015-06-12 09:06
  花都区人社局又推出了便民新举措。近日，花都区人社局咨询服务中心正式挂牌运营，电话86969113也正式成为花都区人社局咨询服务热线，劳动就业、社会保险、劳动保障等咨询服务全部一号搞定，过去要花几天跑数...
  

• 论坛对话---联络中心的标准化运营与精益管理

  2015-06-11 15:54
  《2015年度（第八届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2015年5月14-15日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 交通运输部门强化12328呼叫中心系统运行管理

  2015-06-11 14:41
  广西电话业务量排全国第16位，受理投诉举报量排全国第4位，12328电话系统是全国交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话，广西壮族自治区交通运输部门不断加强12328电话系统的运行管理，一季度，广西...
  

• 宁夏三农呼叫中心启动电商专业技能培训专题月活动

  2015-06-11 14:38
  为认真贯彻落实和推动自治区党委政府千村电商工程的实施，着力提升农民电子商务应用技能，6月3日，宁夏三农呼叫中心邀请阿里巴巴、京东、中国电信、宁夏黄河银行、西部电子商务公司、科技厅、青铜峡市网络和信息化...
  

• 上海移动客服总经理唐敏华--互联网思维对当今企业的冲击

  2015-06-11 11:43
  《2015年度（第八届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2015年5月14-15日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 中移动位置服务基地12585呼叫中心实现“双转变”

  2015-06-11 10:14
  为扩大用户规模、提升12585在全国的影响力，中国移动位置服务基地12585呼叫中心通过在营销推广和质量管理两个方面进行转变，走向发展新常态。转变营销推广模式。为了达到低成本、高产出的良好营销推广效果...
  

• 岳阳市12345呼叫中心公众服务热线跻身全国一流

  2015-06-11 09:15
  红网岳阳站6月10日讯（分站记者聂琳通讯员王奕）今天，记者获悉，《全国首次城市12345公共服务热线服务排名》日前权威出炉，在本次排名中，岳阳市12345公众服务热线位居全国19位，全省第2位，意味着...
  

• 泉州出租车行业拟开通全国统一电召呼叫中心服务热线95128

  2015-06-11 09:13
  记者从昨日召开的市出租车协会第四届会员代表大会上了解到，为了应对互联网+时代出现的新常态，我市出租车行业计划开通95128全国统一出租车电召服务电话。届时，需要用车的市民只需一个电话，即可预约的士上门...
  

• 迅银网客服全面升级 微信客服响应更及时

  2015-06-11 09:03
  移动时代，金融理财也不再只是高大上、遥不可及的产物，随着微信银行的蓬勃发展，不少互联网金融平台也将客服搬上微信通道，与投资者零距离接触。据金融理财平台迅银网消息，为了更迅捷地服务大量投资客，尤其自股票...
  

• 宜停车“体验日”征集报名

  2015-06-11 08:53
  深圳新闻网6月10日讯（记者陈飞）为开展路边临时停车收费管理，市交委道交中心于近期开展宜停车市民体验日活动。市民可通过电子邮箱或电话方式进行报名（报名邮箱：3220886646@qq.com）。据介绍...
  

• 武汉贵阳 寻求双赢合作空间

  2015-06-10 15:25
  本报讯6月9日，湖北省委常委、武汉市委书记阮成发率党政代表团来筑考察，共话两地发展经验，共拓区域合作未来。省委常委、贵阳市委书记陈刚陪同考察。武汉市领导万勇、贾耀斌、冯记春、龙正才、胡立山、邵为民，贵...
  

• 天润融通潘威：所有的B2B电商都在用电话变现

  2015-06-10 15:19
  天润融通副总裁潘威作为嘉宾上台分享时称，在B2B这个行业中，电话起到了决定的作用，比如说交易员和买方、卖方之间撮合的时候，有的话是不能让交易对方听见的，所以说呼叫中心有它特殊的价值。呼叫中心三大改变让...
  

• 2015年中国电信“助力互联网+”全媒体联络中心高层研讨会

  2015-06-10 14:16
  2015年5月28日，由中国电信主办，上海理想信息产业（集团）有限公司承办的2015年中国电信‘助力互联网+’全媒体联络中心高层研讨会顺利召开。本次大会汇聚了全国24个省的大型...
  

• 遵义市发展服务外包及呼叫中心产业

  2015-06-10 12:10
  本报讯(记者潘树涛)为抢抓全省大数据产业发展机遇,做好信息产业发展的数据支撑,大力发展服务外包及呼叫中心产业,遵义市与华唐中科教育科技(北京)有限公司合作,力争到2020年,在全市合作形成20万以上席...