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• 关于航天信息股份有限公司新呼叫中心系统建设项目招标公告

  2015-06-26 14:51
  招标编号:AZB201504招标编码:CBL_20150623_15613786开标时间:2015-07-08所属行业:机械电子电器标讯类别:国内招标资金来源:其它所属地区:北京1．招标条件本招标项目...
  

• 鸿联九五中标国家开发银行呼叫中心项目

  2015-06-26 09:11
  【通信产业网讯】6月上旬，接呼叫中心市场部喜报，鸿联九五凭借雄厚实力及良好的业内口碑，喜获国家开发银行呼叫中心运营管理支持项目、无锡电销(电客)项目合作，项目运营工作将于6月底正式启动。国家开发银行呼...
  

• “互联网+”时代视频呼叫中心不再是奢侈品

  2015-06-25 13:33
  客户联络中心的新型服务渠道-视频，给客户facetoface的贴心服务。容联云通讯面向系统集成商(SI)和独立软件开发商(ISV)提供视频呼叫中心解决方案，适用于VTM视频、移动展业、视频面签、远程专...
  

• “12348”呼叫中心实现法律服务零距离

  2015-06-25 12:03
  今年4月以来，来宾市公共法律服务中心在推进构建覆盖城乡公共法律服务体系过程中，通过12348公共法律服务中心平台——12348呼叫中心和12348网上公共法律服务中心，为城乡居...
  

• 中通快递升级呼叫中心客服热线 今日正式启用95311

  2015-06-25 11:47
  6月25日消息，亿邦动力网获悉，从今日起，中通快递将对客服热线升级，正式启用95311号码。据悉，95311不仅为客户提供一站式的自助下单、业务咨询、快件动态查询、投诉受理等多项服务内容。95311正...
  

• 深蓝海域中标中信银行95558呼叫中心北中心知识库升级改造项目

  2015-06-25 10:42
  近日，深蓝海域中标中信银行北呼叫中心知识库项目。中信银行北呼叫中心（下称北中心）于2007年投产，承载95558和400信用卡客服业务，为中信银行客服业务发展做出了重大贡献。经过多年发展其所使用技术和...
  

• 杭州领先科技助力新疆荣腾打造呼叫中心系统

  2015-06-25 09:29
  6月6日，中国直销购物呼叫中心领导品牌杭州领先科技有限公司与新疆荣腾汽车玻璃有限公司（以下简称新疆荣腾）正式签署合作协议，新疆荣腾将采用杭州领先科技的T8和AiLink产品作为其呼叫中心项目的系统平台...
  

• 广发银行对公客服中心新增在线客服点对点服务

  2015-06-25 09:03
  近日，广发银行再度升级对公客服中心功能，增加了全新的在线客服渠道，并创新推出点对点联接功能，实现对企业客户多种渠道服务的无缝连接。目前，广发银行对公客服中心可支持电话、在线客服、邮件、传真、短信等多渠...
  

• 贵阳市社会各界热议习近平总书记贵州调研重要讲话精神（一）

  2015-06-25 08:42
  6月16日至18日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在贵州调研时寄语：希望贵州协调推进四个全面战略布局，守住发展和生态两条底线，培植后发优势，奋力后发赶超，走出一条有别于东部、不同于西部其...
  

• 博域通讯助力昭通广电升级改造客户服务热线呼叫中心系统

  2015-06-25 08:36
  一、云南广电网络集团有限公司昭通分公司简介云南广电网络集团有限公司昭通分公司，为云南广电网络集团有限公司的下属分支机构，负责昭通广播电视信息传输网络的开发建设及相关业务的经营管理，是昭通有线电视及有线...
  

• 服务外包需求增长 木门企业可借势发展

  2015-06-24 15:10
  随着国际贸易形势及我国经济结构逐步发生变化，服务外包产业越来越受到重视。据统计，到2020年，全球服务外包市场需求将达到1.65至1.8万亿美元。这种消息一传出，无疑利好中国企业的发展，木门企业也可以...
  

• 海峰科技发布“e估值”，开启私募基金外包服务e时代

  2015-06-24 15:09
  2015年6月24日，以e+估值海峰伊始为主题的海峰私募基金服务外包服务业务启航发布会在金融街金融客咖啡会馆正式举行。北京海峰科技有限责任公司，是国内领先被认定的独立第三方私募基金业务外包服务机构，注...
  

• 贵阳呼叫中心及服务外包产业示范基

  2015-06-24 15:07
  该示范基地位于贵阳国际会议展览中心电子商业街,总面积约为33000平方米,是一个拥有3200坐席规模、行业领先、企业经营、参观展示为一体的高端呼叫中心示范基地,解决近万人就业。示范基地作为贵阳呼叫中心...
  

• 索尔：想做运营的客服缺什么？

  2015-06-24 11:39
  电商公司很多客服人员，都想往店长运营发展，一方面能接触更多的电商知识，一方面职位收入提升，那如何才能从客服转变为运营，应该具备什么样技能呢？运营和店长是一个电商团队的核心，所有人都是围绕他的计划来工作...