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• 强讯科技为青岛银盛泰房地产打造呼叫中心系统

  2015-07-01 10:17
  青岛银盛泰呼叫中心系统，采用了Alcatel交换机的IP座席方式的的呼叫中心，在很大的程度上，保障了通信方面的稳定。话机采用IP话机，对于座席的所在位置等都是相对的方便灵活。青岛银盛泰集团成立于200...
  

• 广西旅游投诉呼叫中心热线7月1日开通 号码全区统一为12301

  2015-07-01 08:52
  广西新闻网南宁6月30日讯（记者刘洋通讯员邝伟楠）记者从广西旅游发展委员会获悉，12301广西旅游投诉服务热线将于7月1日在全区14个设区市及部分旅游特色名县开通，正式面向社会公众提供旅游投诉、咨询服...
  

• 教你如何选呼叫中心

  2015-06-30 16:42
  随着国内企业通信技术的发展，呼叫中心已经不再是大型国企的专宠，在互联网+时代，呼叫中心已经是金融投资、地产物业、制造流通、电子商务等行业的必备通信系统，当下呼叫中心供应商鱼龙混杂，企业如何选择？笔者从...
  

• 昆明市长呼叫中心热线15年接件1100万件

  2015-06-30 13:24
  工作人员认真接听热线。记者周密摄您好！市长热线，请问有什么可以帮您？15年，这句温暖亲切的问候，始终随着无线电波传给每一位拨打热线的市民。2000年6月28日，市长热线前身——...
  

• 日本岩手县将提供中文等多语言电话翻译服务游客

  2015-06-30 12:59
  中国侨网6月30日电据日本新华侨报网报道，当前，为促进当地经济增长，日本各地正在积极采取措施吸引访日外国游客。近日，日本岩手县为增加外国游客，开始为访问住宿设施和观光咨询处的外国人提供对应中文等多种语...
  

• 合力亿捷助力餐饮外卖O2O突围制胜

  2015-06-30 12:58
  继滴滴、快的打车软件血拼之后，外卖O2O亦顺应潮流成长为目前投资风口中的宠儿。一方面，民以食为天，中国吃货众多，外卖市场规模庞大。另一方面，在互联网+的时代背景下，懒人经济带来巨大商机。外卖O2O在国...
  

• 浅谈呼叫中心客户满意度

  2015-06-30 12:56
  什么是满意度？满意是一种心理状态，是客户的需求被满足后的愉悦感，是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态，这个数字就叫做满意度了，客户满...
  

• 陕西电信携中兴建互联网+全媒体联络中心 “e呼我应”帮助中小微企业DIY呼叫中心

  2015-06-30 12:53
  6月26日，中国电信陕西公司联合中兴云服务公司举办互联网＋融合畅想未来发布会，推出中国电信全媒体联络中心，发布服务品牌e呼我应。e呼我应可以化解中小企业信息化应用难题，中小企业可以自行通过DIY化的呼...
  

• 东进Keygoe系列多媒体交换机：助力CTI行业深入发展

  2015-06-30 12:51
  铃声响起、坐席解答、客户挂机……这是大多时候能留给外界的关于呼叫中心印象。随着时代的发展和社会的进步，呼叫中心被赋予更多功能，承载不同领域的业务类型，其背后是多媒体处理技术...
  

• 国家统计局许宪春副局长、海南省副省长陆俊华等领导考察华云服务呼叫中心示范基地，颜晓滨陪同介绍

  2015-06-30 11:06
  以走向生态文明新时代——新议程、新常态、新行动为主题的生态文明贵阳国际论坛2015年年会6月27日在贵阳隆重开幕。中共中央书记处书记、全国政协副主席杜青林出席开幕式并作主旨演讲...
  

• 信阳市委书记郭瑞民会见中国呼叫中心与业务流程外包产业联盟主席颜晓滨

  2015-06-30 10:56
  6月26日上午，市委书记郭瑞民在市行政中心会见了中国呼叫中心与业务流程外包产业联盟主席颜晓滨，双方就信息化背景下的客服服务产业发展进行了深入交流。市委常委、常务副市长冯鸣，信阳市电子信息产业集聚示范区...
  

• “e呼我应”帮助中小微企业DIY呼叫中心

  2015-06-30 10:41
  6月26日，中国电信陕西公司联合中兴云服务公司举办互联网＋融合畅想未来发布会，推出中国电信全媒体联络中心，发布服务品牌e呼我应。e呼我应可以化解中小企业信息化应用难题，中小企业可以自行通过DIY化的呼...
  

• 宁夏回族自治区宁东基地管委会“智慧宁东”项目运营维护管理单一来源公示

  2015-06-30 10:37
  一、采购单位：宁东基地管委会办公室联系人：陈建伟联系电话：0951--5918336地址：宁夏银川市穆斯林商贸城东楼二、招标代理机构：宁夏恒盛招标有限公司联系人：韩娟联系电话：0951-5031788...
  

• 咸阳老干部代表团莅临“12345”政府服务呼叫中心进行参观交流

  2015-06-29 18:07
  12345讯（张文斌）2015年6月25日下午咸阳老干部代表团莅临我中心进行参观交流。话务班长李丹向代表团介绍了热线从开通至今的整体运行情况。代表团对我中心工作给予了充分的肯定，同时希望渭南同咸阳今后...