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• 观山湖区委常委、区委组织部部长方志立上门服务“呼叫中心及服务外包产业示范基地”项目

  2015-07-08 15:32
  根据区委、区政府关于做好重大工程和重点项目服务工作的要求，2015年7月7日下午，区委常委、区委组织部部长方志立深入贵阳市呼叫中心及服务外包产业示范基地项目现场，实地了解、解决项目存在的问题和困难，区...
  

• 网讯兆通签约奇子贷呼叫中心系统建设项目

  2015-07-08 15:12
  奇子成新（上海）金融信息服务有限公司(以下简称奇子贷），成立于2013年，是一家以互联网金融为主营业务的创新企业，总注册资本4115万，在国际金融中心上海注册成立。而后在北京注册成立，在全国开设8家运...
  

• 浅谈呼叫中心系统的双机热备和负载均衡

  2015-07-08 13:54
  呼叫中心系统本身就是一种呼叫应急服务系统，要求有比较高的可靠性，一般企业的呼叫中心系统，采用基于交换机的系统结构，基本可以保证了企业对呼叫中心系统应用可靠性的要求。但是对于一些应用于特殊行业或单位，对...
  

• 大连国美12年辉煌历程 金牌服务铸就领航风范

  2015-07-08 09:43
  2003年7月，国美电器进驻大连，从最初的一家门店，到今天，大连国美电器发展至覆盖大连市区及北三市、营口、丹东等二级城市31家卖场的庞大网络；从筹备之初的几十名员工，到今天超过5000名员工为滨城消费...
  

• 远传技术与浙大医药达成全媒体呼叫中心项目合作

  2015-07-08 09:36
  近日，远传技术与浙江浙大医药管理服务有限公司(以下简称浙大医药)签署U-IPCC全媒体呼叫中心系统合作协议，为其快速部署便利、稳定、高效的呼叫中心平台。浙大医药将通过电话、微信、QQ、邮件等全媒体，完...
  

• 捷通华声灵云电话智能客服—呼叫中心的春天

  2015-07-08 09:19
  灵云科技讯：捷通灵云智能客服电话版甫一推出，单是其技术理念便在当今各行业客服领域引起了强烈的反响！但可以预测的是，更能震惊客服领域的肯定是灵云智能客服电话版所能达到的效果！灵云智能客服电话版究竟会有怎...
  

• 美男子致电911呼叫中心骚扰接线员被捕

  2015-07-07 16:46
  据美国合众国际社报道，近日，美国佛罗里达州44岁的男子爱德华多加西亚(EduardoGarcia)致电911呼叫中心向警察吹嘘自己强壮的肌肉，并肆意调戏女接线员，以滥用报警系统的罪名被捕。据悉，当时，...
  

• 国网95598客服呼叫中心南北园区建成

  2015-07-07 15:38
  6月30日，国网客服中心南方分中心客服一部、二部及所有夜班人员转场至新园区，标志着国网客服中心圆满完成国家电网公司党组提出的上半年南北客服中心迁入新址目标。南北园区自2013年6月进场建设以来，围绕国...
  

• 乌兰察布市12348公共法律服务呼叫中心试运行

  2015-07-07 11:25
  近日，乌兰察布市12348公共法律服务平台进入试运行阶段。目前，乌兰察布市12348语音呼叫中心共设置8个坐席，其中1名专职律师，实行16小时值班制度。试运行以来，平台共受理群众电话咨询139（人）次...
  

• 贵阳观山湖区培训呼叫服务专业人员 45名应届生将持证上岗

  2015-07-07 09:33
  本报讯日前，观山湖区首期呼叫服务员培训班正式开班，45名来自贵阳职业技术学院的应届毕业生，在接受贵阳华云服务外包产业发展有限公司为期15天的培训及实训后，将成为观山湖区首批经过专业培训的持证上岗呼叫服...
  

• 广西国税12366呼叫中心“微报名”为纳税人提供贴心服务

  2015-07-06 18:14
  2015年6月，广西国税12366呼叫中心在微信服务号广西国税12366增设预约报名功能，纳税人在微信上直接提交报名信息即可参加12366新办纳税人培训班，目前已有200余户纳税人成功使用该功能。广西...
  

• 北京联通客服呼叫中心举行“首都文明单位”揭牌仪式

  2015-07-06 10:26
  6月26日，北京联通客服呼叫中心举行首都文明单位揭牌仪式，王传宝副总经理、秦吉波副总经理在党群部钟丽萍主任、客服部郝志杰总经理、左磊副总经理的陪同下出席仪式并揭牌。客服呼叫中心王宝元总经理对争创工作进...
  

• 远传技术为海天塑机打造全媒体呼叫中心系统

  2015-07-06 09:57
  近日，远传技术与注塑机市场领导者——宁波海天塑机集团有限公司（以下简称海天塑机）再次达成合作，为其承建U-IPCC全媒体呼叫中心系统，打通原有全套SAP业务系统，并进行无缝对接...
  

• 深海捷科技为盛进金融打造优质呼叫中心

  2015-07-06 09:57
  深圳市盛进小额贷款有限公司主要经营小额贷款业务，凭借现代、先进的管理技术，为深圳市内的企业、工薪阶层、个体工商户、个人创业者等客户群提供一流的信贷服务，促进中小企业的创立与发展，改善企业融资环境，拓展...