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• 服务全球 贵阳有底气有信心

  2015-05-26 08:58
  随着大数据的到来，与之紧密相关的服务外包及呼叫中心产业迎来了快速发展的黄金时期。昨日，2015中国(贵阳)服务外包与呼叫中心发展论坛举行，6个多小时会议、18位嘉宾从产业发展、产业趋势、人才培养等多方...
  

• 大数据掀起革新浪潮——企业运用大数据推动加速发展案例点击

  2015-05-26 08:52
  据统计，从人类文明开始到2003年，人类共创造了5TB的信息。而现在，这样的数据量却仅需两天就能够被创造出来，且速度仍在加快。2011年，全球创建和复制的数据总量达到1.8ZB（1ZB等于产业力量&m...
  

• 科大讯飞网络语音业务咨询总监马家邻--“话时代”的智能客服

  2015-05-26 08:38
  《2015年度（第八届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2015年5月14-15日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 华为中国区电信软件业务部总监吴宏伟--华为CloudCC引领下一代云呼叫技术

  2015-05-26 08:32
  《2015年度（第八届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2015年5月14-15日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 太阳神集团客户联络中心总监方俊--4PS国际标准在联络中心规划中的应用实践

  2015-05-25 16:04
  《2015年度（第八届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2015年5月14-15日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 百视通新媒体高级培训经理章森--有效的呼叫中心培训管理

  2015-05-25 15:55
  《2015年度（第八届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2015年5月14-15日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 贵阳召开2015服务外包与呼叫中心发展论坛

  2015-05-25 15:43
  贵阳网讯5月25日，2015中国（贵阳）服务外包与呼叫中心发展论坛在贵阳国际生态会议中心召开。中国服务外包研究中心副主任梁杰、U-CAN中国董事长坂西健治等10数位嘉宾参与会议，与会嘉宾围绕贵州现状，...
  

• 叫响大数据时代“全球呼叫”的贵阳品牌

  2015-05-25 15:41
  现场签约16个项目，签约总金额超过30亿元，签约坐席1.6万个，涉及呼叫中心、服务外包、电商交易、跨境贸易等多个领域……随着一批大数据呼叫产业项目在京签约，贵阳市对世界叫响...
  

• 李作勋：贵阳市发展服务外包产业有六大优势

  2015-05-25 15:36
  5月25日，2015贵阳国际大数据产业博览会暨全球大数据时代贵阳峰会开幕前夕，2015中国（贵阳）服务外包与呼叫中心发展论坛举行。论坛上，贵阳市委常委、副市长李作勋介绍了贵阳服务外包及呼叫中心产业发展...
  

• 安莱信息总经理与港商会主席商谈新合作

  2015-05-25 10:34
  2015年5月中下旬，安莱信息总经理李洪钧与港商会主席林卫智在广州进行了正式的商务会面。安莱信息总经理李洪钧分享了公司在联络中心外包领域的运营经验与心得，面对日异月新的互联网金融、大数据时代、多渠道的...
  

• 2015年中国呼叫中心投资规模将突破1300亿

  2015-05-25 09:08
  《2014中国呼叫中心产业白皮书》发布会现场。杨茜摄中新网遵义5月22日电(记者杨茜)22日下午，《2014中国呼叫中心产业白皮书》发布会在贵州遵义举行，白皮书指出，预计到2015年中国呼叫中心投资规...
  

• 我国呼叫中心产业产值达430亿元

  2015-05-25 09:05
  中国经济网遵义5月22日讯（记者吴秉泽王新伟）由清华大学国家服务外包人力资源研究院等单位编制的《2014中国呼叫中心产业白皮书》5月22日在贵州遵义发布。白皮书显示:截至2014年底,国内呼叫中心企业...
  

• 遵义市大数据服务及呼叫中心产业项目签约

  2015-05-25 09:01
  5月22日，《中国呼叫中心产业白皮书（2014年）》发布会暨遵义市大数据服务外包及呼叫中心产业项目签约仪式在遵举行。该活动旨在抢抓大数据产业发展机遇，扩大贵州和遵义在全国服务外包及呼叫中心产业领域影响...
  

• 西宁市城北区居家养老呼叫服务中心正式启动运营

  2015-05-25 08:59
  近日，西宁市城北区居家养老呼叫服务中心正式启动运营，为城北区1166个独居老人送去了政府的贴心服务。随着辖区内独居老人的增多，城北区民政局通过政府为老人买单的形式，将服务直接送到老人身边。一个电话或者...