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• 烟台日报民意通呼叫中心：听民声顺民意通万家

  2015-05-04 08:38
  胶东在线网5月4日讯(记者侯嘉伟)烟台日报传媒集团民意通呼叫中心创建于2010年7月，主要职能是对内服务于采编、经营和管理，对外服务于读者。通过近五年的实践，心系民生，打造现代传媒对外窗口，取得了读者...
  

• 贵阳数博会打造大数据时代“群英汇”

  2015-05-04 08:30
  人民网北京4月17日电（记者汪志球陈媛媛）4月17日，2015贵阳国际大数据产业博览会暨全球大数据时代贵阳峰会（以下简称数博会）新闻发布会在京举行。贵阳市面向全球广发英雄帖，将在全球率先举办以大数据为...
  

• 李燕：呼叫王国盛开的玫瑰

  2015-05-04 08:29
  每一个时代，总有那么一些铿锵的玫瑰，以其卓尔不群的才华和坚强不屈的意志，越过男性蓊蓊郁郁的森林，把独特的花香撒满人间。精英国际有限公司执行董事及首席运营官、广州盛华信息有限公司总经理李燕就是其中的典范...
  

• 便民服务中心试运行首日接听电话300多个

  2015-05-04 08:27
  晋江新闻网5月2日讯昨天，晋江市社会治理便民服务中心迎来试运行第一天，由于正值五一小长假，12345热线接听量最大的是票务、景点咨询，其次以计生、劳务、土地等民生问题咨询居多。工作人员介绍，不少市民从...
  

• 灯塔市365市民呼叫中心提供200多项生活服务

  2015-04-30 14:40
  您好，这里是365市民呼叫中心。请问有什么可以帮您?现在，只要拨打8188365这个电话号码，就会听到工作人员和风细雨的问候。为了使服务更加亲民、便民，灯塔市民服务中心在2014年建立365市民呼叫中...
  

• 呼我应为大娘水饺提供呼叫中心餐品预定服务

  2015-04-30 11:18
  呼我应是中兴云服务跟陕西电信共同合作打造的联络云呼叫中心服务品牌，主打政企客户呼叫中心外包租赁和托管服务。日前，由呼我应为大娘水饺开始了快餐预定服务的尝试。呼我应为大娘水饺位于南京和常州的所有连锁店提...
  

• 朗深UniMedia中间件如何解决呼叫中心建设中遇到的十大典型问题

  2015-04-30 10:48
  1.十年专注成就专业品质UniMedia中间件是新一代融合媒体业务级中间件，帮助系统集成商快速实现各种语音增值服务平台和各类呼叫中心系统。精细化的分工与协作是UniMedia的一贯定位，UniMedi...
  

• 亿伦呼叫中心客服队伍的90后们

  2015-04-30 08:47
  近期，越来越多的90后加入了我们亿伦呼叫中心客服队伍，呼叫中心运营管理呈现出一些新的特点，这些特点与其他年龄段的客服人员有一定的差异，如何有效地做好不同年龄段的客服人员的关怀和培养工作，是我们各级管理...
  

• Avaya助RCOM打造先进的数字化客户互动呼叫中心

  2015-04-30 08:38
  印度最大的电信服务提供商之一、拥有超过1.1亿用户的RelianceCommunications公司近日与Avaya签署了一项价值数百万美元的长期协议，以重构自己的呼叫中心运营，致力将其打造成为全国最...
  

• 海尔式互联网转型能成功吗？

  2015-04-30 08:31
  与很多企业的互联网转型不同，海尔的互联网转型可以说是独树一帜。小宁丨文当下最热门的话题莫过于互联网+，你懂得，最热门的也就意味着一窝蜂的都要赶上这个时髦，于是乎，很多所谓的互联网+或者互联网转型看起来...
  

• 2015ACCC演讲嘉宾:中国建设银行苏州信用卡运行中心主任 王健春

  2015-04-30 07:37
  2015中国呼叫中心与BPO产业大会（ACCC）将于5月14-15日在上海.召开,51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟指导，4PS联络中心国际标准组织支持的年度大会，两天大会，4...
  

• 2015中国呼叫中大会（ACCC）论坛预告：呼叫中心的标准化运营与精益管理

  2015-04-30 07:31
  《2015年度（第六届）中国呼叫中心与BPO产业大会》ACCC大会于2015年5月14-15日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 2015中国呼叫中大会（ACCC）论坛预告：移动互联网下的客户体验

  2015-04-30 07:26
  《2015年度（第六届）中国呼叫中心与BPO产业大会》ACCC大会于2015年5月14-15日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 全球呼叫 贵阳服务——又一呼叫中心项目签约入驻清镇市职教城

  2015-04-29 16:19
  随着中电贵云数据科技服务园、贵州省服务外包及呼叫中心人才培养、培训及实训展示示范基地项目相继入驻清镇职教城，使得专业呼叫席位达到15000个，数据中心5000台套，初步形成呼叫中心师资培训、人才孵化、...