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• 400电话呼叫中心的营销战略

  2013-08-30 17:23
  呼叫中心的作用主要体现在企业的服务上面，很多企业关注呼叫中心，是因为呼叫中心有许多企业十分有帮助的作用，特别是一些大型的企业集团，呼叫中心可以实现如：企业通讯，企业管理、生成流程标准化，企业运作模式系...
  

• 新西兰呼叫中心产业发展 推广居家座席受欢迎

  2013-08-30 14:56
  据新西兰中华新闻网消息，相信很多家长都有一个烦恼，就是小孩出生后，可能需要在家照顾小孩，而不能出去工作，不过将来在家工作不再是梦想。随着呼叫中心电话接线业务量的上升，这个产业也需要越来越多人加入，一家...
  

• 老人足不出户也能居家养老 呼叫中心24小时服务

  2013-08-30 10:32
  昨日，记者从芝罘区民政局了解到，芝罘区户籍人口68万，其中60岁以上老年人口近12万，占17.6%。为进一步完善芝罘区社会养老服务体系，关爱老人生活，芝罘区民政局打造智慧养老平台，通过老年人手机，老人...
  

• 四川地税12366纳税服务热线成都呼叫中心启动

  2013-08-30 10:27
  8月29日，成都地税组织收看全省12366纳税服务热线正式运行视频动员会，举行成都呼叫中心启动仪式。省局党组成员、副局长兼市局局长张建等走进12366话务间接听了12366新系统上线后的首个热线电话，...
  

• 强讯科技为信邦物流打造的呼叫中心系统已上线

  2013-08-30 09:58
  2013年4月，随着用户拨打信邦物流的全新400热线听到IVR的自助导航语音开始，强讯科技为信邦物流打造的全新电话客户中心正式上线了。强讯科技的呼叫中心系统使信邦彻底告别了原来拨打8个小号码，时通时不...
  

• 强讯科技为柳州出租车调度中心改造呼叫中心

  2013-08-30 09:57
  2013年6月27日,柳州市物价局、交通局、质监局联合召开新闻发布会,就出租车运价调整作解读。据了解,出租车运价调整经成本监审、价格听证及广泛论证后,经柳州市政府批准同意调整,定于7月1日起调整出租车...
  

• 福建联通优化夜间10010呼叫中心服务流程助服务提速

  2013-08-30 09:26
  半夜里，网络突然断了，为什么呢?前不久，市民老蔡半夜看新闻时网络就给断了，忍不住在凌晨从床上爬起来，拨打联通10010呼叫中心投诉。福建联通10010客服代表接到蔡先生反映立即向相关部门了解情况，并承...
  

• 金华筹建8890呼叫中心便民服务平台

  2013-08-30 09:23
  本报消息（记者倪寒霞）昨天，记者从我市8890便民服务平台筹建工作会议上了解到，我市正在筹建8890便民服务平台，建成后将为市民提供咨询、求助、投诉等非应急类社会管理类服务。目前，我市有不少服务投诉电...
  

• 兰州深化拓展“12345”呼叫中心民情流水线 民生遇难题快快来投诉

  2013-08-30 09:17
  中国甘肃网8月30日讯据兰州晚报报道（记者刘磊实习生周芸芸）为深入贯彻落实中央和省市党委、政府关于加强和创新社会管理的重大决策部署，深化拓展民情流水线工程，进一步提升全市社会服务与管理水平，为广大市民...
  

• 重庆“12320”卫生呼叫中心热线9月内开通 寻医问药投诉建议均可拨打

  2013-08-30 09:13
  我市12320卫生服务热线将于9月内正式开通。市卫生信息中心有关负责人介绍,12320热线初期设置5门坐席,接受群众关于卫生政策信息、疾病预防控制、寻医问药等咨询以及医疗纠纷和医疗腐败投诉。据悉,除1...
  

• 山工开通呼叫中心400客服热线 与客户间架起密切桥梁

  2013-08-30 09:11
  400-823-0000开通了!山工终于有了自己的客服热线。呼叫中心的成立在山工售后服务历史上具有里程碑式的意义，在提高山工产品质量、优化服务水平、加快响应速度、完善业务流程等方面都将会起到积极的推动...
  

• 天润融通云呼叫中心服务乐淘网

  2013-08-30 09:04
  企业业务转型，对客服中心进行调整无法避免，如果使用的是自建型呼叫中心，调整将面临诸如增减座席困难、成本较高、座席浪费等诸多问题。而受市场、企业战略影响，对业务进行调整对企业而言又不可避免。因此，怎样有...
  

• 常州铁通加强呼叫中心业务营销

  2013-08-29 16:32
  目前增值业务市场保持快速增长，铁通常州分公司结合省公司2013年增值业务营销竞赛活动要求，加大了对4007业务的营销力度，8月份已新增数量超月度指标200%完成，全省竞赛排名位居前五，预计下个月增值业...
  

• 强讯科技为福州车友网二手车交易网搭建的呼叫中心系统上线

  2013-08-29 11:16
  273二手车交易网（www.273.cn），创办于2003年，是福州市二七三汽车经纪有限公司建立的国内最早的专业二手车网站之一。其以不赚差价的商业定位，配套车况宝专业二手车检测系统，开创并领导中国二手...