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• 集时通讯助力贵州宏立城集团建设呼叫中心平台

  2013-08-22 09:41
  贵州宏立城集团成立于1998年，现已发展成为贵州省最具影响力的企业集团之一。自成立以来，宏立城集团以开阔的心胸、全球化的视野不断开拓，业务涉及城市市政设施、基础设施建设开发服务；非金融性项目投资、顾问...
  

• 扬州12345呼叫中心"热线云"民生版开通

  2013-08-22 09:40
  扬州12345呼叫中心热线云民生版手机应用软件昨天正式上线。据了解，扬州是我省首个使用热线云的城市。12345热线云民生版是针对普通市民开发的手机端应用，市民可通过客户端提交个人诉求，获知政府反馈，查...
  

• 95598，点亮千万家——记“全国工人先锋号”安徽池州供电公司呼叫中心

  2013-08-22 09:23
  95598——一串数字，一个电话号码，一个与电相连的服务热线；95598——一条通道，一个信息纽带，一个与客户心贴心的电力班组；95598—...
  

• 国网吉林白城客服呼叫中心服务质量得民心

  2013-08-22 09:21
  今年来,国网吉林白城客户服务呼叫中心大安分中心紧扣客户服务需求,为客户打造一条快速化、人性化、常态化的服务链,深得民心。用电报装服务快速化现在施工电源供应稳定吧?如果有什么困难可以及时跟我们联系,这是...
  

• 12345呼叫中心热线云民生版昨开通

  2013-08-22 09:19
  为满足市民多渠道受理诉求，贴合移动互联网时代用户习惯，继上线12345呼叫中心热线云行政版方便政府工作人员办理诉求的3G手机客户端之后，再次走在了全国前列，率先推广使用12345热线云民生版手机客户端...
  

• 北京路况实时播报-95013呼叫中心

  2013-08-21 17:55
  在10月10日开幕的第十四届智能交通世界大会上，由北京天舟通信有限公司最新推出的交通路况语音实时播报系统，引起了公众和交通管理专家的广泛关注。专家认为，该系统具有三大优势，一是实现了预防在先，可主动获...
  

• 云呼叫中心提升服务体验 讯鸟签约人人游戏

  2013-08-21 15:51
  近日，国内最大的网页游戏运营商人人游戏签约讯鸟软件，将利用讯鸟软件领先的云计算呼叫中心改善用户体验，提高客户忠诚度，提升企业运营效率。数据统计，2012年中国网页游戏市场突破百亿，网页游戏玩家超过75...
  

• 马可波罗陶瓷启用小灵呼LCall呼叫中心

  2013-08-21 15:48
  马可波罗品牌于1996年诞生,企业拥有380多项专利，在国内外有3000多家专卖店，同时拥有工装、家装、超市和电子商务等营销网络，产品远销东南亚、欧美等国家。目前产品涵盖亚光砖、抛光砖、抛釉砖、内墙瓷...
  

• 遂宁：12345政府热线呼叫中心话务员——累并骄傲着

  2013-08-21 10:56
  12345政府服务热线开通以来，为群众办了很多实事，解决了很多问题。热线办是如何处理这些热点难点问题的，为了处理这些问题，工作人员默默地奉献着。从今日起，本报推出《热线故事汇》栏目，为你讲述12345...
  

• 江门海关携手蓬江区政府举办“12360呼叫中心热线走基层”活动

  2013-08-21 09:28
  目前哪些国家和地区进口货物可以享受优惠原产地待遇？享受优惠税率的进口货物在通关时要办理什么手续？从可享受优惠税率的国家进口哪些商品可以享受优惠关税待遇？……在座企业代表纷纷...
  

• 统一通信改变呼叫中心 是概念还是实质？

  2013-08-21 09:22
  统一通信概念自诞生以来，就对呼叫中心产生重要影响。随着统一通信的深入发展，对呼叫中小的改变更是巨大，有人认为这种改变只是概念上的，也有人认为，这种改变不仅是概念上，已经深入到呼叫中心的实质上了。呼叫中...
  

• 宁夏银行呼叫中心金融服务进企业

  2013-08-21 09:19
  为进一步普及企业员工金融知识和安全消费防范意识，切实让广大客户感受到宁夏银行便民惠民的各项优惠政策，不断提高宁夏银行的公众认知度，近日，宁夏银行呼叫中心员工走进企业，主动上门为银川共享机床辅机有限公司...
  

• 移动互联技术在手机终端上的应用，大唐融合呼叫中心再推新功能

  2013-08-20 16:47
  中国移动互联网正在迎来4G时代，个人和企业都在期待着更快的网速来满足日常生活和办公需求。移动终端APP、社交媒体SNS等OTT业务越来越受到年轻人的广泛接受和喜爱。更多的移动互联网服务的崛起也就意味着...
  

• 英国呼叫中心高端话务耳机BENERTECH 百纳泰科进入中国

  2013-08-20 15:33
  2013年7月，英国BENERTECH百纳泰科正式授权于深圳瑞美华信息技术有限公司正式进驻中国市场，瑞美华成为BENERTECH百纳泰科中国区域的总代理。英国BENERTECH的总部设于英国伦敦，是一...