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• “中国西部声谷”呼叫中心提速2015年产值或达20亿

  2013-08-13 09:19
  重庆商报讯来自永川服务外包产业园区的消息，香港电讯盈科、中美网联等在内的多个服务外包公司近日已在该园区正常运营。当地拟提速打造坐落于该园区的中国西部声谷，预计到2015年实现呼叫中心坐席2万个，产值2...
  

• 优仕康携手集成商建立安徽某IP呼叫中心系统

  2013-08-13 09:14
  优仕康IP呼叫中心系统是基于UC9000平台开发的新一代的呼叫中心系统，其具备强大的业务功能，系统稳定可靠，扩容简单，前期投入快速高效。安徽省某IP呼叫中心系统承建的集成商认为，UC9000系统平台的...
  

• 俄罗斯启动“112”紧急救援呼叫中心系统

  2013-08-13 09:13
  俄罗斯112紧急救援呼叫系统于12日正式启动。现在，公众可以通过拨打电话112在最短的时间内进行报警，并获得消防、医疗等集成式救助服务。据《俄罗斯报》消息，俄罗斯紧急情况部部长弗拉基米尔?普什科夫表示...
  

• 国网客服中心加快推进95598呼叫中心业务集中

  2013-08-12 11:50
  为加快推进95598业务集中，保证95598业务集中推进计划落实到位，按照国网公司2013年95598业务集中推进计划，8月8日下午，国网客服中心95598业务集中割接准备检查组对供电服务中心9559...
  

• 韵达快递全国客服呼叫中心自助查单功能上线

  2013-08-12 11:35
  为了进一步完善客户服务，提升客户体验，满足客户多元化的服务需求，即日起，韵达快递全国客户服务热线新增自助查单功能，为客户提供自助式电话查件服务。客户拨打韵达快递全国客户服务热线，根据语音提示按2号键，...
  

• 云呼叫中心助力经营管理 天润融通签约华耐立家

  2013-08-12 10:06
  对于业务范围较广、地域分布不均的企业而言，呼叫中心不仅是与外界沟通、进行业务拓展的工具，还是加强内部管理、提高经营效率的有效途径。在云技术日益被大家熟知的今天，可以实现多点分布式部署、后台统一管理、按...
  

• 西城区12341政府热线呼叫中心近日开通

  2013-08-12 09:25
  西城区12341政府热线呼叫中心近日开通，西城区辖区居民有啥事都可以拨打这个电话，寻求政府帮助。西城区整合了区域内的各种热线电话和非紧急救助热线，成立统一的政府为民服务呼叫中心，将12341热线呼叫中...
  

• “呼”出来的国际范——探访全国民航唯一俄语呼叫中心

  2013-08-12 09:21
  身居乌鲁木齐，坐在电话之后，线路的另一头，却可能是来自俄罗斯、澳大利亚、哈萨克斯坦等全球各地的声音——这便是南航新疆分公司95539呼叫中心俄语座席张国涛和同事们每天面对的场景...
  

• 集时通讯呼叫中心助力希望软件打造宁夏12329全区统一服务热线

  2013-08-09 16:28
  宁夏是中国五个少数民族自治区之一，是祖国西部一方物华天宝的热土。人称塞上江南。地处中国大西北的东部，是中国唯一的省级建制的回族自治区。虽然宁夏的国土面积比较小，人口也不多（全区常住人口为630万人）。...
  

• 发放定制手机 建立呼叫中心

  2013-08-09 16:09
  8月5日，葫芦岛市计划生育协会与市老龄事业发展促进会将一键通定制手机、爱心通联通手机卡分送至全市6个县（区）550户失独家庭，市计划生育特殊家庭呼叫服务中心正式投入使用。计划生育基本国策已经实施30多...
  

• 长沙人社系统“12333”呼叫中心热线有望年底开通

  2013-08-09 16:06
  找工作缺少就业指导，签劳动合同苦于不了解劳动者权益，考公务员想要查询成绩，社保卡丢了不知如何补办……拿起电话拨打12333呼叫中心，电话咨询服务系统帮您解答疑惑。记者近日从...
  

• 求助出租车呼叫中心10多万元失而复得

  2013-08-09 15:26
  本报讯（通讯员王永平）前天晚上，东阳的许先生约了朋友一起相聚。晚上10点30分，他和妻子拦下一辆出租车，打的回家。到家后，许先生付完打车钱下车，迷迷糊糊地进了家门，下意识地嘱咐妻子，把包放好。包？哎呀...
  

• 江门海关：12360呼叫中心热线工作室升级为“青年文明号”

  2013-08-09 11:17
  近日，江门海关12360服务热线工作室被江门市团委命名为江门市青年文明号，这是该关服务热线自2012年升级为12360服务热线工作室后又一次服务和管理的全面升级。在创建过程中，该关服务热线工作室在硬件...
  

• 新密市“12349”居家养老服务呼叫中心正式启动

  2013-08-09 10:55
  8月8日，新密市12349居家养老服务呼叫中心在市红十字中心医院揭牌启动，标志着以12349服务热线呼叫中心为服务平台的社会化居家养老服务模式正式进入该市。河南省民政厅副厅长常东河，郑州市民政局副局长...