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• 智能手机应用带动移动云计算快速部署

  2013-08-16 10:11
  根据工信部的预测，2015年我国信息消费规模将超过3.2万亿元，年均增长20%以上，信息消费已成为我国政府重点扶持的项目。目前流量消费随着网络普及和提速正在大幅增长，终端产品消费也日趋智能化，我国信息...
  

• 运城市供水公司客户服务中心:完善服务体系

  2013-08-16 09:30
  运城市供水公司客户服务中心成立于2002年3月,设立有禹西路客服大厅、解放路客服大厅、客户管理班、热线班4个班组,现有员工30人,主要是向同蒲铁路以南区域18000余户约30万人口提供供水服务,承担着...
  

• 北京市高级人民法院机关后勤服务中心北京市高级法院信息化运维外包项目招标公告

  2013-08-16 09:21
  北京汇诚金桥国际招标有限公司受北京市高级人民法院机关后勤服务中心委托，对北京市高级法院信息化运维外包项目进行国内公开招标。现欢迎合格投标人参加投标。项目名称：北京市高级法院信息化运维外包项目项目编号：...
  

• 大唐融合牵手宝苑国际，鸣响线上线下呼叫中心系统建设双响炮

  2013-08-15 17:12
  2013年8月8号，大唐融合与宝苑国际经过历时两个月的调研、分析和沟通，达成线上线下呼叫中心系统建设的签约。此次签约，大唐融合一举击败呼叫中心行业内众多竞争对手，经过竞标后脱颖而出，最终与宝苑国际达成...
  

• 易沃呼叫中心搭建电动车400客户服务热线

  2013-08-15 16:34
  上海品牌电动车拥有生产规模达80万台/年电动车的生产基地，并建立起覆盖全国的销售及服务网络，产品畅销全国，并出口欧美日韩等国家。为了快速反应、周到服务，树立售后服务整体形象，提升公司品牌的知名度，规范...
  

• “多彩贵州文明行”　公交呼叫中心热线：5986灵灵灵

  2013-08-15 12:40
  您好，贵阳公交服务热线，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您……当对公交乘车线路一筹莫展的时候，想要找回遗失在公交大巴出租车上的东西时，对公交管理服务颇有怨言或是有一套自己的...
  

• 浅谈呼叫中心应用中的效率原则

  2013-08-15 10:45
  效率提升是任何一个组织都希望看到的，这意味着组织机构运营的改善，企业核心竞争力加强。呼叫中心对企业效率的提升体现在多方面，如座席绩效考核有据可查，有法可依，VIP客户一对一服务，繁杂的投诉、咨询服务有...
  

• Sky ES呼叫中心发展历程

  2013-08-15 10:44
  SkyES的设计一方面是为了解决中小企业对呼叫中心需求的两大难题——低价格和业务系统，同时也体现了深海捷在产品研发的方面的不懈追求。SkyES(SkyExtendedSerie...
  

• 东进助力打造“帮万家”96685呼叫中心平台 --让百姓直通政府

  2013-08-15 10:41
  事务求助、公益帮扶、生活服务……当大连市沙河口区的居民遇到上述问题时，越来越多的人选择拨打帮万家96685服务热线。由东进技术携手合作伙伴打造的96685呼叫平台，可即时连...
  

• 江宁区首创“12345”呼叫中心工单办理首接协

  2013-08-15 09:30
  江宁区12345政府呼叫中心热线运行两年来，工单办理常常遭遇踢皮球，群众诉求得不到及时处理，政府部门公信力受损。我区12345呼叫中心通过梳理交叉和推诿事项(共梳理80家承办单位住房建设与管理、小区物...
  

• 12309呼叫中心，通畅热线传递平安

  2013-08-15 09:22
  今年2月，南京市检察院12309检察民生服务热线接到于某电话，称其是一起刑事案件的被害人，与对方在经济赔偿上不能达成一致，因治疗费用较大，生活困难，请求检察院给予帮助，否则他就要自行与对方做个了断。接...
  

• 固话变呼叫中心 北京联通超级热线座席版

  2013-08-15 09:18
  超级热线业务，是北京联通为提高企事业单位营销、服务过程中呼入、呼出电话的管理水平而提供的综合性语音增值服务。北京联通用户只需在原有八位固话号码上申请开通超级热线业务，即可实现电话转接、呼入呼出统一号码...
  

• 荣昌推出“云”洗衣模式

  2013-08-15 09:17
  科技日报讯(记者宋莉)8月6日，第三届国际洗染行业高峰论坛在京召开。论坛主要议题为传统洗染业面临的困局及转型。荣昌居家服务董事长张荣耀披露，荣昌服务已正式推出健康环保云洗衣模式。云洗衣，即将洗衣服务与...
  

• 赣州96333呼叫中心热线全天候 真情解民难

  2013-08-14 16:27
  本报讯你好，是96333吗？快要开学了，我想知道象湖岗背户口的小孩在哪上初中？8月12日，我市96333信息服务热线电话第7000次响起，打来电话的是象湖镇岗背村一位姓赖的学生家长。听完对方诉求，接线...