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• 中信银行或将在郑州建立票据中心、呼叫中心

  2013-07-11 09:11
  郑州市政府与中信银行股份有限公司近日在郑州举行战略合作签约仪式。未来三年，中信银行将为郑州市提供不少于500亿元融资支持；中信银行还有可能在郑州市建立票据中心、呼叫中心等金融服务中心。就在此前的6月2...
  

• 东航武汉公司呼叫中心集团客户销售额创新高

  2013-07-11 09:10
  民航资源网2013年7月10日消息：热浪来袭，东航武汉公司市场销售部呼叫中心克服人员紧张、设备老化等困难，全力保障、抢抓效益。在这炎炎夏日伊始，屡次刷新销售纪录，7月3日单日集团客户销售额达到11.1...
  

• 浙江电力95598启用双呼叫中心平台模式运营

  2013-07-10 10:55
  炎炎夏日，清凉的空调房间是必不可少的，没电？那可怎么行！国网浙江95598电力服务热线为提高客户服务质量，在迎峰度夏期间，启用双中心模式运营，创建大学生暑期实习基地，确保95598呼叫中心话务通畅，及...
  

• 无限极（中国）客服中心全面接轨4PS国际标准管理体系认证

  2013-07-10 09:58
  2013年7月1日，无限极（中国）客服中心4PS国际标准认证项目在广州正式全面启动。4PS国际标准联合发起人/中国呼叫中心和BPO联盟（CNCBA）主席颜晓滨先生携4PS国际标准认证顾问团队成员孔剑云...
  

• 北京市社区服务中心96156热线启动4PS国际标准管理体系认证

  2013-07-10 09:49
  本站记者：2013年7月8日上午，北京市社区服务中心96156社区服务热线4PS联络中心国际标准认证项目启动仪式在北京举行。4PS国际标准/中国呼叫中心和BPO联盟（CNCBA）主席颜晓滨先生携4PS...
  

• 亚马逊云计算业务猛增 联网设备15.8万台

  2013-07-10 09:10
  近日据悉，据互联网研究公司Netcraft发布的最新数据表明，亚马逊公司云计算业务部署的联网计算机数量在4年内的增长超过了30倍之多。2009年5月，亚马逊云计算服务的联网计算机数量为4600台，而到...
  

• 南航北京呼叫中心积极应对雷雨天气

  2013-07-10 08:41
  《中国民航报》、中国民航网通讯员贺飞飞报道：近期北京地区雷雨天气频发，首都机场航班不正常率有所提高。南航北京分公司呼叫中心启动应急预案，与市场部、地服公司等各部门加强沟通，做好恶劣天气下旅客的信息传递...
  

• 合肥打造“中国呼叫中心之都”3.0时代

  2013-07-10 08:39
  人才集聚、政策支持和基础设施的完善使得安徽合肥逐渐成为了吸引中国国内电商入驻的一片热土。9日‘中国呼叫中心之都’3.0发布暨呼叫行业领袖峰会在合肥举行，中邮集团、北京联拓天际、...
  

• 超26人同时打广州市人社局12333呼叫中心需等待

  2013-07-09 10:34
  市人社局回应市民电话咨询积分入户频碰壁问题称热线容量难应付需求反对四风庸懒散奢曝光台之反馈与回应12333热线工作人员正在回复李小姐的咨询近日，本报反对‘四风’庸懒散奢曝光台报...
  

• 山东威海联通10016呼叫中心服务效果好

  2013-07-09 10:32
  山东威海联通10016服务热线坚持方便客户、做好支撑,充分发挥电话营业厅的渠道作用，受理业务量逐月上升。6月份共受理各类业务17514笔，比上月增加了152.7%，其中宽带新装业务比上月增加了61.4...
  

• 12320卫生呼叫中心热线一期建设项目采购公告

  2013-07-09 10:10
  一、项目概况1、采购编号：ZJYF2013060022、项目名称：12320卫生热线一期建设项目3、采购内容：建立12320公共卫生公益咨询电话，搭建起为百姓提供寻医问药、医疗及公共卫生监督举报及传染...
  

• 中国太平启用95589全国统一呼叫中心客服热线

  2013-07-09 10:00
  2013年7月1日，中国太平保险集团（以下简称中国太平）整合旗下太平人寿、太平财险和太平养老三大主营业务公司的客服电话，正式启用95589全国统一客服热线。从即日起，客户只需通过拨打95589，即可享...
  

• 12345呼叫中心热线昨迎来第100万个来电 电话背后关切民生

  2013-07-09 09:15
  编者按:12345市民服务热线开通9个月，接了100万个电话。这100万个电话，其实就是当下群众关注的问题。我们的机关部门、党员干部，要落实群众观点，就要注重解决群众反映的突出问题。因而，仔细研究这1...
  

• 中国人民银行2013年呼叫中心多媒体交换系统软件采购项目招标公告

  2013-07-09 08:51
  中国人民银行集中采购中心现采取公开招标的方式，就中国人民银行2013年呼叫中心多媒体交换系统软件采购项目（项目编号：RH-GK2013019）邀请合格投标人进行密封投标。一、招标标的本次招标标的为下列...