首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 天津联通客服呼叫中心评选“联通好声音”

  2013-09-10 13:15
  近日，天津联通客服呼叫中心启动了评选联通好声音活动，旨在全力提升10010客服代表整体的服务水平，通过真诚、甜美的声音，做好服务工作，通过电话充分展现天津联通人的风采。据了解，此次联通好声音评选活动分...
  

• 易信新版本上线公众平台 小i机器人智能易信服务同步就绪

  2013-09-10 10:09
  9月6日，易信安卓1.1版上线，新版本开放了易信公众平台。而在同一天，国内最大的智能机器人提供商小i机器人宣布，小i机器人智能互动易信公众号同步上线，支持互动聊天，新闻资讯、餐饮、天气查询等功能，同时...
  

• 易信首个运营商智能交互账号江苏电信今日上线

  2013-09-10 10:06
  9月9日，中国电信江苏网厅易信公众账号正式上线，作为国内运营商类首个在易信上线的智能交互公众账号，江苏电信的用户关注该账号，便可以在其上进行实时话费、流量、套餐、账单及营业厅等自助查询功能，还可以办理...
  

• 东进携荆棘鸟助力昆明12315呼叫中心系统全面升级

  2013-09-10 09:45
  拨打昆明市工商局12315服务热线的市民将发现，以往仅能受理投诉和举报的热线全面升级，新增了信息发布、公众调查、政策查询等服务功能，这意味着12315行政执法体系四个平台的功能日趋完善。而功能强大的1...
  

• 强讯科技为市团委会搭建呼叫中心系统

  2013-09-10 08:39
  市团委是北京市各级团组织的领导机关。主要的职责是负责推进全市青少年精神文明建设；负责指导并组织实施全市青少年的思想理论教育、宣传文化活动，培养、选拔、推荐、表彰优秀青少年；指导全市志愿者工作的开展。青...
  

• 江口局95598客服呼叫中心热线用心沟通客户

  2013-09-10 08:22
  北极星农电网讯:9月2日下午17:03，江口县遭受罕见的狂风暴雨袭击，造成江口县城有三分之一用户及部分乡镇停电。铃铃铃……一阵阵急促的电话铃声响起您好，江口供电局，请问有什...
  

• 金华设立88900000便民呼叫中心服务热线 10月底投入运行

  2013-09-10 08:21
  浙江在线09月10日讯金华将在年内开通一条便民服务热线88900000。这条热线，整合了党政、市场、企业及社会资源，预计10月底正式运行，届时将建成一个集咨询、求助、服务、投诉于一体的综合性便民服务平...
  

• 政府办公搬上网“962000政务服务呼叫中心” 可手机预约排号

  2013-09-10 08:17
  办理个人社保，不知道应该准备什么资料？只要在家拨打962000政务服务呼叫中心就可以及时了解到相关信息；企业要办理税务登记证变更，怕政务服务大厅等待的人太多，可以用手机登录移动政务大厅，预约时间，到时...
  

• 中国移动12585呼叫中心增设十二运语音专席 提供一站式位置服务

  2013-09-10 08:04
  通信世界网讯(CWW)据知情人士透露，12585位置服务热线自今年1月正式在中国移动全网商用以来，目前日均话务量约为5万条，呼叫中心现有客服人员接近500人。据悉，去年十一长假期间，每天有超过3万的客...
  

• 青岛：呼叫中心业掘金"智慧青岛" 助推制造业升级

  2013-09-10 08:02
  我印象中的呼叫中心，就是帮助顾客解决问题、提供电话咨询、维护企业形象的窗口，是企业客服部门的一部分。一家新材料生产企业负责人告诉记者，通过考察学习，该公司决定拿出200万元资金，专门建设呼叫中心。一直...
  

• 12580和12585共同为十二运提供给7X24小时人工语音服务

  2013-09-09 12:50
  C114讯9月9日消息（齐鸣）作为中国移动与民生生活直接相关的信息服务平台，12580热线一直致力为于为广大客户信息生活服务，为兑现十二运提供技术最先进、网络最安全、业务最丰富、服务最专业的四最承诺，...
  

• 自治区卫生厅拟推荐12320呼叫中心为全区政务公开示范点

  2013-09-09 11:32
  近日从自治区卫生厅了解到，自治区卫生厅拟推荐12320呼叫中心为全区政务公开示范点，公示期内接受广大干部群众监督。据悉，自治区卫生厅12320呼叫中心于2010年10月启动建设，2011年8月正式运行...
  

• 证监会开通12386呼叫中心投诉热线

  2013-09-09 10:26
  证监会日前开始试运行12386呼叫中心热线，同时表示力争做到件件有回复。证监会新闻发言人表示，12386中国证监会热线受理证券期货市场投资者投诉、咨询、建议等，具体包括投资者在购买产品、接受服务或投资...
  

• 强讯科技再次助力医疗呼叫中心救援热线

  2013-09-09 08:54
  远盟康健科技（北京）有限公司是为保险公司、银行等金融机构客户及大型团体用户成员提供紧急救援及相关医疗服务的第三方服务商（ThirdPartyMedicalService），是中国大陆唯一一家能够提供从...