首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 千邦动力强势打造呼叫中心云服务平台

  2013-04-17 09:41
  作为中国统一通信产品及服务提供商之一的千邦动力，已经成为中国企业云通讯服务的市场和技术领先者，千邦动力是国内新一代骨干虚拟电信运营增值服务商，拥有国内最大的电信号码资源存续库。依托将传统的电信资源与现...
  

• 合肥市居家养老信息呼叫中心获新保障

  2013-04-17 09:25
  昨天，合肥市一居家养老一站式服务中心投入运营，该中心将通过居家养老信息呼叫中心，为万余名老人提供一站式服务。据介绍，当有老人拨打该养老服务中心设立的呼叫中心热线电话时，通过GPS定位功能，就能显示出老...
  

• 北京市青少年呼叫中心 “12355”上线试运行

  2013-04-17 09:21
  由团市委建设的12355北京市青少年呼叫中心近日上线试运行。据介绍，试运行阶段，12355北京市青少年呼叫中心将提供全市社区青年汇综合信息咨询、北京市志愿者注册计时咨询、青少年心理与法律咨询、北京市青...
  

• 开封市工商局两位科室负责人做客开封日报报业集团市民呼叫中心

  2013-04-17 09:19
  核心提示昨日9时至10时，市效能建设年领导小组办公室与本报联合开展的转变作风提高效能主题热线活动迎来了首个职能部门——市工商局。市工商局行政审批中心主任刘桂华、市工商局注册登记...
  

• 中国税务报：12366纳服热线全国一体化网络初步形成

  2013-04-17 09:17
  12366北京呼叫中心4月1日正式运行以来，系统稳定，运行顺畅。统计显示，截至4月8日，12366北京呼叫中心累计呼入电话18728个，其中2472个为全国业务咨询电话；人工接听电话13155个，人工...
  

• 亿伦呼叫中心外包的座席满意度

  2013-04-16 13:41
  亿伦公司在从事多年的呼叫中心系统建设工作后，开始在呼叫中心外包服务中崭露手脚。在从事呼叫中心系统建设时，不仅对CTI部分有很深的了解，对呼叫中心业务系统也有较深入的了解，凭借多年对呼叫中心行业的了解，...
  

• 云计算呼叫中心破解教育机构分布式难题

  2013-04-16 11:08
  近年来，随着城市生活和工作压力的与日俱增，许多面临学业竞争与职业挑战的人纷纷通过参加各种课外辅导、教育培训来提升自己，中国教育培训市场也由此呈现出前所未有的旺盛增长态势。有资料显示，目前市场上已有教育...
  

• 广州将建立卫生公益服务热线 预约挂号免费

  2013-04-16 10:08
  （记者/李春江实习生/尤乙同）预约挂号是12320的基本功能，肯定也是免费的。昨日，广州市政府常务会议审议并通过了《2013年广州市医改工作要点》，广州市发改委副主任陈浩钿表示，今年将建立全市统一的1...
  

• 爱心呼叫 打造10分钟服务圈

  2013-04-16 09:14
  吉广网讯随着老年人数量的增多，如何养老成为了不少家庭的问题，同样也是严峻的社会问题。社区养老和居家养老成为了我国首选的养老方式。近些年吉林市的社区养老方式也在逐渐发生变化，由一成不变的老年托老所，发展...
  

• 南京人社局呼叫中心话务员只招本地人被指户籍歧视

  2013-04-15 13:30
  4月9日上午9点，江苏省南京市人力资源和社会保障局电话咨询中心招聘话务员开始报名。本来兴冲冲前去应聘的安徽籍大学生姜敏(化名)却被当头泼了盆冷水，因为她不是南京本地户籍，连报名资格都没有。为什么只有南...
  

• 基于江苏电信外包呼叫中心平台公交集团建成96155

  2013-04-15 13:29
  近日，南京电信协助南京公交集团公司建成了综合服务中心，96155服务热线成功上线运行，正式对外提供服务。据了解，公交综合服务中心是基于江苏电信外包呼叫中心平台建设的，南京电信在江苏省公司智恒、鸿信两个...
  

• 毅航通信将参加2013中国客户联络中心与BPO产业大会!

  2013-04-15 10:32
  2013年4月18-19日，上海陆家嘴国际会议中心，毅航通信与您相约2013中国客户联络中心与BPO产业大会！毅航多媒体交换机:ALLINONE——一体化设计、一站式服务！排队...
  

• 南京电信助力开通公交出行热线

  2013-04-15 10:00
  近日，南京电信协助南京公交集团公司建成了综合服务中心，96155服务热线成功上线运行，正式对外提供服务。据了解，公交综合服务中心是基于江苏电信外包呼叫中心平台建设的，南京电信在江苏省公司智恒、鸿信两个...
  

• 威海市民政局：今年12349居家服务热线呼叫平台将在全市推广

  2013-04-15 09:53
  威海新闻网讯（记者高杰）记者昨日从市民政局了解到，今年，12349居家服务热线将在全市推广。目前，12349居家服务热线乳山工作站正在装修，预计5月底投入运营，荣成工作站、石岛工作站目前已完成选址，相...