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• 山东威海将在全市范围推广12349居家呼叫中心服务热线

  2013-04-19 09:36
  4月14日从威海市民政局了解到，今年，12349居家服务热线将在威海全市推广。目前，12349居家服务热线乳山工作站正在装修，预计5月底投入运营，荣成工作站、石岛工作站目前已完成选址，相关建设正在稳步...
  

• 云计算拉动呼叫中心云应用落地

  2013-04-19 09:33
  随着语音识别、云计算、移动互联网等先进技术应用的运用，呼叫中心已经成为企业与外界的重要交互方式之一，一个运作良好的呼叫中心能够给客户带来积极良好的体验，并且刺激客户与这样的企业进行商业合作。目前市场上...
  

• 美国投资移民旧金山呼叫中心世贸通客户全部获批

  2013-04-19 09:27
  随着2月21日旧金山呼叫中心项目第一位客户I-526获批，近日美国移民局又传来利好消息，4月9日~4月11日，呼叫中心项目最后6名客户获批，到此为止，世贸通该项目26位投资者全部获批，极大增强了EB-...
  

• 市质监局相关科室负责人做客开封日报报业集团市民呼叫中心

  2013-04-19 09:25
  核心提示昨日9时，市效能建设年领导小组办公室与本报联合开展的转变作风提高效能主题热线迎来的职能部门是市质监局。市质监局纪检组组长娄洪录、监察室主任董志丽、特种设备安全监察科科长王超峰、代码办主任孙成玉...
  

• 政府购买服务 黄浦开通962899居家乐为老服务热线

  2013-04-17 14:45
  近日，黄浦区启动心悦夕阳——962899居家乐为老服务热线，通过政府购买服务的方式，委托上海友康科技有限公司，为社区老年人提供便捷、价廉的居家养老服务项目。今后，老年人可拨打9...
  

• “400电话+呼叫中心“ 企业终身伴侣

  2013-04-17 12:42
  前五六年，经常有一些企业的朋友会聊到：企业品牌怎么包装才更像个大品牌?根据不同的行业属性与特征会有不同的答案，但是有个共同的建议——别忘了安排人装一部400的电话?在整体方案对...
  

• 12366纳服热线全国一体化网络初步形成

  2013-04-17 10:47
  12366北京呼叫中心4月1日正式运行以来，系统稳定，运行顺畅。统计显示，截至4月8日，12366北京呼叫中心累计呼入电话18728个，其中2472个为全国业务咨询电话；人工接听电话13155个，人工...
  

• 云计算呼叫中心：选公有云还是私有云

  2013-04-17 09:59
  根据Frost&Sullivan的数字研究结果显示，预计在2009年2016年之间，亚太区基于云计算和托管的呼叫中心市场将以每年超过15%的速度增长，到2016年，该市场将达到12.5亿美金。就云计算...
  

• 红河局呼叫中心提升业务不留死角

  2013-04-17 09:51
  根据红河局2013年创先、重点及营配信息集成工作要求，为规范营业厅及95598呼叫中心业扩业务受理工作，扎实开展推进预受理服务和居民客户一日通业务，积极响应客户用电需求，提高我局客户满意度，不断提升窗...
  

• 千邦动力强势打造呼叫中心云服务平台

  2013-04-17 09:41
  作为中国统一通信产品及服务提供商之一的千邦动力，已经成为中国企业云通讯服务的市场和技术领先者，千邦动力是国内新一代骨干虚拟电信运营增值服务商，拥有国内最大的电信号码资源存续库。依托将传统的电信资源与现...
  

• 合肥市居家养老信息呼叫中心获新保障

  2013-04-17 09:25
  昨天，合肥市一居家养老一站式服务中心投入运营，该中心将通过居家养老信息呼叫中心，为万余名老人提供一站式服务。据介绍，当有老人拨打该养老服务中心设立的呼叫中心热线电话时，通过GPS定位功能，就能显示出老...
  

• 北京市青少年呼叫中心 “12355”上线试运行

  2013-04-17 09:21
  由团市委建设的12355北京市青少年呼叫中心近日上线试运行。据介绍，试运行阶段，12355北京市青少年呼叫中心将提供全市社区青年汇综合信息咨询、北京市志愿者注册计时咨询、青少年心理与法律咨询、北京市青...
  

• 开封市工商局两位科室负责人做客开封日报报业集团市民呼叫中心

  2013-04-17 09:19
  核心提示昨日9时至10时，市效能建设年领导小组办公室与本报联合开展的转变作风提高效能主题热线活动迎来了首个职能部门——市工商局。市工商局行政审批中心主任刘桂华、市工商局注册登记...
  

• 中国税务报：12366纳服热线全国一体化网络初步形成

  2013-04-17 09:17
  12366北京呼叫中心4月1日正式运行以来，系统稳定，运行顺畅。统计显示，截至4月8日，12366北京呼叫中心累计呼入电话18728个，其中2472个为全国业务咨询电话；人工接听电话13155个，人工...