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• 亿伦呼叫中心外包的座席满意度

  2013-04-16 13:41
  亿伦公司在从事多年的呼叫中心系统建设工作后，开始在呼叫中心外包服务中崭露手脚。在从事呼叫中心系统建设时，不仅对CTI部分有很深的了解，对呼叫中心业务系统也有较深入的了解，凭借多年对呼叫中心行业的了解，...
  

• 云计算呼叫中心破解教育机构分布式难题

  2013-04-16 11:08
  近年来，随着城市生活和工作压力的与日俱增，许多面临学业竞争与职业挑战的人纷纷通过参加各种课外辅导、教育培训来提升自己，中国教育培训市场也由此呈现出前所未有的旺盛增长态势。有资料显示，目前市场上已有教育...
  

• 广州将建立卫生公益服务热线 预约挂号免费

  2013-04-16 10:08
  （记者/李春江实习生/尤乙同）预约挂号是12320的基本功能，肯定也是免费的。昨日，广州市政府常务会议审议并通过了《2013年广州市医改工作要点》，广州市发改委副主任陈浩钿表示，今年将建立全市统一的1...
  

• 爱心呼叫 打造10分钟服务圈

  2013-04-16 09:14
  吉广网讯随着老年人数量的增多，如何养老成为了不少家庭的问题，同样也是严峻的社会问题。社区养老和居家养老成为了我国首选的养老方式。近些年吉林市的社区养老方式也在逐渐发生变化，由一成不变的老年托老所，发展...
  

• 南京人社局呼叫中心话务员只招本地人被指户籍歧视

  2013-04-15 13:30
  4月9日上午9点，江苏省南京市人力资源和社会保障局电话咨询中心招聘话务员开始报名。本来兴冲冲前去应聘的安徽籍大学生姜敏(化名)却被当头泼了盆冷水，因为她不是南京本地户籍，连报名资格都没有。为什么只有南...
  

• 基于江苏电信外包呼叫中心平台公交集团建成96155

  2013-04-15 13:29
  近日，南京电信协助南京公交集团公司建成了综合服务中心，96155服务热线成功上线运行，正式对外提供服务。据了解，公交综合服务中心是基于江苏电信外包呼叫中心平台建设的，南京电信在江苏省公司智恒、鸿信两个...
  

• 毅航通信将参加2013中国客户联络中心与BPO产业大会!

  2013-04-15 10:32
  2013年4月18-19日，上海陆家嘴国际会议中心，毅航通信与您相约2013中国客户联络中心与BPO产业大会！毅航多媒体交换机:ALLINONE——一体化设计、一站式服务！排队...
  

• 南京电信助力开通公交出行热线

  2013-04-15 10:00
  近日，南京电信协助南京公交集团公司建成了综合服务中心，96155服务热线成功上线运行，正式对外提供服务。据了解，公交综合服务中心是基于江苏电信外包呼叫中心平台建设的，南京电信在江苏省公司智恒、鸿信两个...
  

• 威海市民政局：今年12349居家服务热线呼叫平台将在全市推广

  2013-04-15 09:53
  威海新闻网讯（记者高杰）记者昨日从市民政局了解到，今年，12349居家服务热线将在全市推广。目前，12349居家服务热线乳山工作站正在装修，预计5月底投入运营，荣成工作站、石岛工作站目前已完成选址，相...
  

• 沈阳96123市民热线呼叫中心有望成市民投诉“一号通”

  2013-04-15 09:51
  沈阳将拓宽群众诉求渠道，将群众诉求反馈系统纳入沈阳数字城市建设之中，开通基于智能手机平台的群众服务和诉求办理系统。96123市民热线呼叫中心，将继续整合沈阳市各投诉电话，并成为一条民生热线。在群众诉求...
  

• 江苏开通首个96333电梯应急呼叫中心

  2013-04-15 09:50
  本报讯日前，南京市96333电梯应急处置呼叫中心正式开通。南京电信与南京市质监局合作开发的电梯应急救援指挥平台在江苏省内率先启用。96333电梯应急处置中心是以电梯应急处置为核心，以电梯网格救援体系为...
  

• 重庆永川服务外包园 以人为本的BPO发展之路

  2013-04-15 09:28
  重庆永川服务外包产业园位于重庆市永川区兴龙湖畔，永川被授为全市软件及信息服务外包产业项目推荐的重点区域，是重庆市中国服务外包示范区。重庆永川服务外包产业园从2008年成立运营以来，产业方向清晰，重点发...
  

• 美迪格威亮相2013中国客户联络中心与BPO产业大会

  2013-04-14 15:05
  诚挚恭候您莅临美迪格威展位C5以了解最新的产品和技术创新2013年4月18-19日—中国最具影响力的呼叫中心行业盛会即将在上海国际会议中心举行。美迪格威将在本次大会上展出SBC应用于IP呼...
  

• 许乃威PC管理之客户和员工管理公开课（11月21-22日 杭州)

  2013-05-02 17:37
  51callcenter.com/2013training33/...