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• 四川移动“客户接待日”之走进10086呼叫中心

  2013-03-12 10:48
  近日，华西都市报、华西都市网征集的来自社会各界的读者20名一起走进四川移动多媒体客户服务中心，一同感受10086的亲切服务，探访在电话另一端亲切服务的10086客服团队，了解四川移动10086工作人员...
  

• 联想童夫尧：云计算考验互联网企业核心竞争力

  2013-03-12 09:42
  近日，联想IPDC（互联网/数据中心）行业ThinkServer专供产品品鉴会在京召开，联想集团对其IPDC行业的重点策略进行了解读。联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧表示，数据中心、云计...
  

• 消费电子行业客服热线仅55.5%达标 网游业最低

  2013-03-12 09:37
  会上发布的《2012年度消费电子行业客户服务蓝皮书》显示，仅55.5%消费电子行业客服热线的服务水平达标。其中，网游客服热线的达标率最低，为36.8%。中新网3月12日电(财经频道李金磊)3月11日，...
  

• 济南呼叫中心12345热线服务标准有望全省推广

  2013-03-12 09:28
  今天上午，新一届省政协首次提案协商办理活动在济举行，对关于加强全省市民服务热线工作提案(省政协十一届一次第11010584号)进行协商办理。省政协副主席焉荣竹参加活动，市委常委、常务副市长孙晓刚就提案...
  

• 私云呼叫中心开启大企业营销管理变革

  2013-03-11 16:07
  在全球经济一体化背景下，中国的区域经济快速融入世界经济；在大企业运营网络化布局背景下，要求多组织跨时空实时业务协同。在中国经济调结构、转方式的关键时期，面对后金融危机国际经济环境，大企业亟需寻求新的可...
  

• 基层民警代表建议将现有服务投诉呼叫中心热线统一为12345

  2013-03-11 12:02
  全国人大代表、江西省瑞昌市公安局肇陈派出所教导员周俊军建议，不要让老百姓记上几十个服务热线，就记一个号码，政府根据诉求内容转到相关部门。来一次全国集中大范围宣传，让12345像110、120、119那...
  

• 东部呼叫中心中国·声立方项目环境影响评价公示

  2013-03-11 11:50
  智造（福建）服务外包平台有限公司委托蚌埠市环境影响评价中心编制《东部呼叫中心中国·声立方产业综合体项目环境影响报告书》。为了贯彻执行国家环保总局环发[2006]28号《环境影响评价公众参...
  

• 安徽最先进呼叫中心落户合肥市经济技术开发区

  2013-03-11 10:00
  合肥市经济技术开发区有个五彩的梦：在一片褐色的沃土上，一群追梦的人点燃心中火红的激情，他们所创造的不仅仅有金黄色的经济果实，更给大家带来蓝天白云绿树美景。而经开区人为这一五彩的梦正不懈努力着。前2个月...
  

• 云计算在智能电网领域市场或达400亿美元

  2013-03-11 09:50
  在如今的电网建设与必造的过程当中，智能电网可以说是其中的一个重要话题，除此之外，有关机构预计，智能电网蕴含的云服务市场或将达到400亿美元。十二五期间，国家电网将投资5000亿元，建成连接大型能源基地...
  

• 通辽库伦农电局客户服务中心喜获“三八红旗集体”称号

  2013-03-11 09:41
  3月7日，在库伦旗纪念三八国际劳动妇女节103周年表彰会上传来喜讯，通辽库伦旗农电局客户服务中心荣获三八红旗集体荣誉称号，该局客户服务中心副主任荣获工作实绩突出女职工荣誉称号。客户服务中心是该局优质服...
  

• 石家庄国际服务外包经济开发区产业规划开始招投标

  2013-03-11 09:38
  近日，石家庄国际服务外包经济开发区产业规划招标活动正式开标，来自北京、天津、山东等地的四家企业参与了本次招标投标。市商务局委托商务部选派三名服务外包产业专家参与评审，具体招标结果将于近日公示。近年来，...
  

• “谢谢12345，这个电话很有用！”--记呼叫中心热线的成长

  2013-03-08 10:17
  小小感动一下，上午反映的，下班时大坑已经填了。这至少说明12345这个电话很有用。这是一条市民的微博，一句称不上盛赞的评价，真实地表达了群众对12345这种踏踏实实为民办事作风的认可。发微博的是王女士...
  

• 中国电信南京云计算中心落户江苏软件园

  2013-03-08 09:48
  近日，总投资超20亿元的中国电信南京云计算中心正式签约落户江苏软件园，这是电信在南京规模最大的云计算中心，依托该中心，电信将在南京打造华东地区重要的指挥、调度、服务和维护中心。中国电信南京云计算中心是...
  

• 7x24全天候支持 中企通信北京云计算服务中心启动

  2013-03-08 09:43
  6日上午，中企网络通信技术有限公司宣布其设立于北京的云时代SmartCLOUD云计算服务中心正式启动,这是该公司继上海、广州后最新投入服务之云计算服务中心。会上，中企通信还宣布与戴尔、Riverbed...