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合肥供电公司系统升级,95598呼叫中心将启动应急预案
2012-08-07 09:12
今天下午,小编从合肥供电公司获悉,8月10日18时至8月17日8时,安徽省电力公司将对全省统一的营销业务系统的市、县数据进行合并,系统全面升级。在此期间,合肥供电公司营销业务系统也将全部停运。系统升级...
每月3600元现金 重奖新闻报料,拨呼叫中心96111
2012-08-07 09:06
制图杨仕成工作人员为市民陈先生家的空调进行检查。每月评一次好线索奖、好图片(视频)奖、好微博奖我们期待你和华西都市报一起,发现和报道突发事、稀奇事、感人事华西都市报讯(记者彭娅兴)遇到突发新闻怎么办?...
贵州税务12366呼叫中心服务安顺纳税人
2012-08-07 09:03
金黔在线讯8月2日,贵州税务12366呼叫中心与安顺市纳税协会会员座谈,旨在提高12366的知晓度,让更多的纳税人主动拨打12366解决问题,同时通过面对面交流,进一步了解纳税人需求,以便让税务部门进...
中国智造e谷开创滨海呼叫中心行业元年(组图)
2012-08-07 08:57
近日,位于海洋高新区的中国智造·e谷(论坛相册户型样板间点评地图搜索)项目4号地块e谷·声立方19750㎡国家级云模式呼叫中心基地及从属企业独栋商务楼建设至地上3层,总体工...
安徽电信打造“智慧农业”促进农业生产方式变革
2012-08-06 17:24
农业作为关系着国计民生的基础产业,其信息化、智慧化的程度尤为重要。7月27日,中国电信安徽公司与安徽省农业委员会签订战略合作协议,双方将携手推进云计算、物联网、3G等现代信息技术在农业生产经营各环节中...
Verint (慧锐系统) | 线上论坛(8月10日星期五下午3点)
2012-08-06 16:57
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城市便捷酒店的广通云呼叫中心
2012-08-06 15:02
旅游业近年来蓬勃的发展带动了酒店业的成长,已渐形成产业,像城市便捷酒店这样的经济型酒店的出现随着市场需求的扩大而进入高速发展的阶段,小长假大长假的政策让国内旅游的人次增多,游客们多选择经济型酒店入住,...
中国语音产业联盟正式成立 科大讯飞当选为理事长单位
2012-08-06 14:55
2012年8月1日上午,中国语音产业联盟成立大会暨工业和信息化部与安徽省人民政府《全面加快语音产业发展合作备忘录》签署仪式在北京万寿宾馆成功举行。工业和信息化部副部长杨学山、安徽省副省长黄海嵩出席了大...
威海联通:平台改造 降本增效
2012-08-06 14:20
威海联通通过多种方式对原来的本地业务平台进行业务迁移和整体下电,维护效益和节能效果显着提升。今年两个平台共下电硬件设备18台,节电14KW,年节约电费超过10万元。业务种类的增加导致平台建设数量及规模...
上海家电服务呼叫中心热线护航市民家电消费
2012-08-06 11:07
全天候的信息服务受理,密集型的维修门店布局,统一的着装及服务标准,再加上以社区为服务单位的标准店建设,上海家电服务呼叫中心热线:962512已是贴近广大市民家电服务需求的好帮手。一个呼叫平台,68个服...
东台市“12345”政府公共服务呼叫中心一级平台开通
2012-08-06 09:15
8月4日,东台市召开12345政府公共服务呼叫中心平台建设工作会议。市委副书记、市长葛启发讲话并为一级平台开通揭牌。东台市12345政府公共服务二级平台于去年12月23日正式开通,截至今年7月30日,...
深圳公积金呼叫中心热线“太热” 拨打半年未打通
2012-08-06 09:14
近日,深圳市民张先生向本报反映,半年内他多次拨打深圳市住房公积金呼叫中心服务热线想查询余额,但均未接通,这让他很恼火。张先生介绍,他已交住房公积金一年,由于没有电脑,他只能拨打住房公积金银行卡背面的热...
打造全方位立体式客户服务体系
2012-08-06 08:27
经纪业务是证券行业的传统,也是证券行业各项业务的开展基础。近年来,基于通道服务的经纪业务过于同质化,加之日益激烈的佣金价格战,经纪业务转型已是整个行业共识。在当前经纪业务的瓶颈期,国内证券行业的标杆企...
颜晓滨入户中信银行信用卡客服呼叫中心参访交流
2012-08-06 00:14
近日4PS联络中心国际标准/CNCBA主席颜晓滨近日分别入户中信银行客户服务中心与电话销售中心,并就4PS呼叫中心标准管理体系进行了交流。据悉,2003年中信银行信用卡客户服务部伴随中信银行信用卡中心...
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