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• 集时通讯与金蝶软件战略合作福州行

  2012-04-20 17:47
  2012年4月14日，随着金蝶软件与集时通讯的战略合作伙伴关系的确定，集时通讯朱跃峰总经理前往福建省福州市与金蝶软件福州分公司进行产品交流培训。在培训中，朱总介绍了金蝶与集时通讯的合作契机；生动地讲述...
  

• 天水市举行“95598呼叫中心光明服务”大型宣传活动

  2012-04-20 14:30
  4月19日上午，天水供电公司在市龙城广场举行95598光明服务大型宣传活动。活动采用现场直接与用电客户面对面交流、沟通的方式，充分展示近年来该公司在电网建设、安全生产、优质服务、便民缴费等方面的成就，...
  

• 缤特力陶海东--睿智工作

  2012-04-20 11:11
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...
  

• 乔培伟--二岸三地呼叫中心的最新发展

  2012-04-20 10:56
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...
  

• 呼叫中心外包服务襄阳领先湖北全省

  2012-04-20 10:26
  昨日，湖北省商务厅公布了一季度全省服务外包业的运行情况。根据统计，1—3月，全省服务外包合同额1.54亿美元，同比增长164%，执行额1.23亿美元，同比增长420%。同时，省商务厅领导还...
  

• 论坛对话--联络中心与BPO产业的机遇与挑战

  2012-04-20 10:11
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...
  

• 朗新天霁蒋建军--外包行业借助eHR创建人力资源管理新模式

  2012-04-20 09:53
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...
  

• 中国惠普李洲--运用胜任力体系促进呼叫中心人员发展

  2012-04-20 09:35
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...
  

• 上海宝东陈杰--SIP--联络的统一、整合

  2012-04-20 09:02
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...
  

• 榆林国税、地税实现“12366”呼叫中心联合办公

  2012-04-19 15:28
  日前，我市整合国税、地税服务资源，依托现代专业呼叫中心的建设模式，实现地税、国税12366纳税服务热线联合办公。此举以纳税人打进一次电话，解答两家问题为目的，是整合服务资源的一次突破性尝试。12366...
  

• 思科（中国）高双吉--客户协作中的视频应用

  2012-04-19 11:34
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...
  

• 宏盛高新杨文祥--给力呼叫中心经理—宏盛的管理工具与服务

  2012-04-19 11:03
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...
  

• 麦考林蒋博文--善用外呼中心，深耕顾客终身价值

  2012-04-19 10:20
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...
  

• Salesforce王刚--社交型企业的下一代客户服务

  2012-04-19 10:03
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...