首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 亿联将闪亮出席2012中国联络中心与BPO年度大会

  2012-04-10 14:15
  全球知名的统一通信产品及服务提供商——亿联公司（Yealink）将于2012年4月12日至13日参加在上海举办的2012中国联络中心与BPO年度大会。此次大会由中国联络中心与B...
  

• “云计算”技术的应用开始搅动中国呼叫中心与BPO产业

  2012-04-09 23:12
  覆盖全行业，以专业性权威性及高规格为核心定位的2012中国呼叫中心与BPO产业年度大会将于4月12-13日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行，大会将汇集几千名来自全国乃至全亚洲范围内的呼叫中心与BP...
  

• 城关区今年将建立家庭医生呼叫中心

  2012-04-09 13:55
  本报讯（记者李繁荣）4月1日，记者从城关区2012年卫生工作会议上了解到，今年城关区将实施居民健康卡工程，建立家庭医生呼叫中心、全科医生工作站，并加快片医服务体系全覆盖进程。同时，今年城关区将重点发展...
  

• 通信云：云端讯鸟

  2012-04-09 13:37
  北京讯鸟软件有限公司（下称讯鸟软件）从2005年开始研发基于In-ternet的呼叫软件时，并没有想到自己不经意搭上了顺风车，做的是当下最热门的云计算生意。2001年成立时，讯鸟软件跟国内所有同行一样...
  

• 2012中国呼叫中心大会将在上海国际会议中心开幕

  2012-04-09 13:32
  日前，记者从2012中国呼叫中心与BPO产业组委会了解到：2012年度中国联络中心与BPO产业大会将于2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.国际会议中心召开...
  

• 甘肃兰州城关区今年将建立家庭医生呼叫中心

  2012-04-09 09:28
  4月1日，记者从兰州城关区2012年卫生工作会议上了解到，今年城关区将实施居民健康卡工程，建立家庭医生呼叫中心、全科医生工作站，并加快片医服务体系全覆盖进程。同时，今年城关区将重点发展社区中医药服务，...
  

• 华泰证券与华泰联合证券呼叫中心热线合并为95597

  2012-04-09 09:24
  随着华泰证券与华泰联合证券经纪业务整合的推进，中后端的呼叫中心系统合并也正式拉开帷幕。据华泰证券日前公告，从4月9日至6月30日，原华泰联合证券所属77家证券营业部投资者通过原华泰联合证券客服热线95...
  

• 美国3月裁员人数创10个月新低 呼叫中心岗位数量减少

  2012-04-06 10:03
  美国就业顾问公司Challenger,Gray&Christmas周四(4月5日)公布的数据显示，因政府部门裁员人数下降，美国3月挑战者企业裁员人数较上月大幅下滑，创10个月以来的最低水平。数据显示，...
  

• 山西12366纳税服务热线呼叫中心开通

  2012-04-06 09:52
  4月5日，山西省国税局和山西省地税局正式启动12366纳税服务热线。去年7月份，山西省国税局集中呼叫中心开始试运行，去年12月份，山西省地税局集中呼叫中心开始试运行，至今，系统总体运行状况良好。截至目...
  

• 湖北12333呼叫中心热线话务量突破30万

  2012-04-06 09:48
  湖北省12333热线自去年5月开通后，经过近一年的运营，至今年3月16日，全省累计话务量已突破30万次，3月份全省话务量首次突破4万次，得到服务对象的高度认可。12333是全国人力资源社会保障公益服务...
  

• 南航大连率先完成呼叫中心升级改造工作

  2012-04-06 08:56
  中国民航网通讯员张丽报道：近日，南航大连分公司信息部顺利完成呼叫中心升级改造工作。为顺利完成此次升级改造工作，信息部在股份公司项目组的指导配合下，加班加点完成后台2台CISCO交换机，1台AVAYA交...
  

• ADP HR BPO 帮助客户节省高达40%的HR管理成本

  2012-04-05 15:57
  北京2012年4月5日电/美通社亚洲/--全球领先的人力资源、薪酬、福利管理服务提供商ADP今天宣布了一项由SourcingAnalytics公司完成的《人力资源业务外包流程的潜在效益》报告。该报告显...
  

• 反映的事有结果 向呼叫中心道谢

  2012-04-05 10:20
  记者安娟娟报道上周，开封日报社市民呼叫中心2960000共接听市民来电400余个，接待读者来访20人次，见报稿件60余篇。一些市民来电反映自来水供水不稳定、污水外冒等问题。读者张先生来电说，宏康家园门...
  

• 湖北省12333呼叫中心咨询热线坐席将增至800个

  2012-04-05 10:14
  昨日是12333全国统一咨询日。湖北省人社厅召开座谈会，听取市民对12333咨询服务意见。据介绍，十二五期间，全省12333服务呼叫中心坐席将达到800个。市民足不出户，就可以在任何时间、任何地点了解...