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• 美国800电话-构建智能外贸呼叫中心

  2012-01-16 09:23
  随着400电话在国内企业热线电话中应用的普及，越来越多的企业已经逐步意识到了免费电话在企业营销推广中的重要性。企业专属电话号码就像是公司的一张名片，让客户在选择服务的时候能够在第一瞬间感受到企业的服务...
  

• 中国移动开建全球最大呼叫中心

  2012-01-16 09:13
  昨天，中国移动(微博)宣布在洛阳经济技术开发区建造提供全国服务的呼叫中心，该呼叫中心建成后将成为全球最大的呼叫中心。据了解，中国移动的这一呼叫中心项目规划有两万个呼叫座席，初步确定分两期建设，总投资约...
  

• 新华人寿抓服务创行业标杆 十大理赔案例显优异[图]

  2012-01-14 22:42
  在日前召开的全国保险监管工作会议上，保监会提出抓服务、严监管、防风险、促发展的监管思路，并首次将抓服务置于监管工作首位。作为中国保险行业的领军企业，新华人寿积极响应保监会号召，凭借优质高效的理赔服务走...
  

• 案例分享：泉州电信号百信息服务中心

  2012-01-14 22:02
  据悉,日前泉州电信号百信息服务中心在由中国最佳客户联络中心与CRM大奖评选委员会和呼叫中心与BPO行业资讯网（51CallCenter）主办，唯一由国家工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中...
  

• Diane Jurgens就任上海安吉星董事总经理

  2012-01-14 21:18
  2012年1月13日，上海——上海安吉星信息服务有限公司日前宣布，DianeJurgens（戴安娜）女士从2012年1月1日起加入上海安吉星并接替JonHyde（江海德）先生出...
  

• 大连税务局呼叫中心维护竞争性谈判

  2012-01-14 21:17
  大连通利项目管理有限公司受大连市地方税务局的委托，就其呼叫中心软件维护项目进行竞争性谈判采购，欢迎符合资格条件的供应商报名参加谈判。一、项目编号：TLCG2011-1211二、项目内容：呼叫中心软件维...
  

• 生活大管家96336龙江呼叫中心开通

  2012-01-13 16:06
  近日，北京商路通第五代呼叫中心成功应用于黑龙江日报报业集团生活大管家96336龙江呼叫中心。生活大管家96336龙江呼叫中心是黑龙江省第一家报业呼叫中心，96336龙江呼叫中心是一种基于计算机电话集成...
  

• 天津保税区呼叫服务中心试运行 中心热线84906611

  2012-01-13 15:05
  过去需要五六天，打一圈电话办的事，现在一个电话，不到一天就能解决。天津保税区呼叫服务中心的相关负责人向记者介绍。记者昨日获悉，保税区区域服务呼叫中心日前正式投入运行。该中心可提供7×24小...
  

• 北京电信全面推出云呼叫中心等6种云产品服务

  2012-01-13 15:04
  中国电信北京公司(以下简称北京电信)日前宣布，正式推出运营商级的云计算服务，成为北京地区首家运营商级云计算服务提供商。这些服务包括向政企用户和公众用户推出云呼叫中心、创业云等云服务，以及云防火墙、云电...
  

• 2012年春运开锣 95530呼叫中心求销售服务双重保障

  2012-01-13 11:06
  2012年1月13日消息，为期40天的2012年春运从1月8日正式拉开帷幕。由于今年元旦、春节相隔仅22天，节前学生流、务工流、探亲流高度叠加，旅客的出行时间更为密集。据推测，2012年春运客流高峰的...
  

• 12320卫生公益热线“不出名”尴尬

  2012-01-13 10:01
  56天的恐艾症您还记得我吗？我今天又去检测了，这是第56天，还是阴性，我想给您报个信儿……这是2011年8月22日下午打给12320公益服务热线的一个电话。电话的另一头是一...
  

• 全球最大呼叫中心中国移动（洛阳）提供6万个工作岗位

  2012-01-13 09:59
  昨日上午，中国移动（洛阳）呼叫中心奠基暨启动仪式在洛阳市呼叫产业园区举行，该项目总投资40亿元，是目前全球最大的呼叫中心。中国移动（洛阳）呼叫中心的奠基，标志着中国移动按行政区域划分的传统呼叫中心，实...
  

• 中移动将投资40亿元 在洛阳建全球最大单体呼叫中心

  2012-01-13 09:43
  11日，省委书记、省人大常委会主任卢展工在郑州会见了前来参加中国移动(洛阳)呼叫中心奠基暨启动仪式的中国移动通信集团公司总裁李跃一行。中国移动通信集团公司总裁李跃，副总裁鲁向东、刘爱力，采购部总经理阎...
  

• 全球最大呼叫中心落户洛阳

  2012-01-13 09:16
  2012年1月12日上午，洛阳经济技术开发区太康路上车辆稀少，出租车司机刘先生驻足中国移动（洛阳）呼叫中心门前，他对记者说：真的难以想象，以后有6万人在这儿工作、生活，这会是一个什么样的情景；对洛阳市...