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• 12306订票呼叫中心热线话务员：常充当“复读机”

  2012-01-12 17:13
  春运揭秘再过几日，北京铁路客户服务中心12306语音服务热线即将迎来一周岁生日，今年春运，伴随着实名制及网络售票、电话售票等新举措的实施，12306语音服务热线迎来了前所未有的忙碌。不年轻的话务员昨日...
  

• 兰州市开通公共服务呼叫中心热线96880

  2012-01-12 15:41
  春节临近，家政服务业异常火爆，现在市民只需拨打96880，就可以预订20多类1000多项的家政服务。这是记者1月11日在市商务局对兰州市家政服务业进行的节前检查中获悉的。据介绍，96880是兰州市民公...
  

• 捷波朗发布顶级“WIN”合作伙伴项目

  2012-01-12 14:42
  2012年1月12日，北京——全球创新耳麦解决方案制造商捷波朗(Jabra)预计，借助统一通信发展的推动，至2014年，无线通讯行业将达到约47亿至94亿人民币的规模。面对这一...
  

• 青岛长途车可电话订票 客服热线4006-916-916

  2012-01-12 14:09
  11日,记者从山东青岛交运集团了解到,长途站的汽车票也可以电话预订了,其24小时客服热线为4006-916-916。自1月15日至1月21日,交运集团汽车总站所属的青岛长途汽车站、青岛汽车东站、青岛汽...
  

• 携程旅行网信阳呼叫中心落户信阳平桥

  2012-01-12 10:57
  信阳网讯（涂玺）近日，携程旅行网信阳呼叫中心正式落户在平桥职教集团公共实训基地，这是信阳航空服务学校与携程旅行网的校企合作项目，也是平桥区支持的招商引资项目。携程旅行网是中国领先的综合性旅行服务公司，...
  

• 合肥“中国呼叫中心之都”项目规划正式对外发布

  2012-01-12 10:05
  省委十二五规划建议和省十二五规划纲要（草案）明确，支持合肥努力成为在全国有较大影响力的区域性特大城市。过去的2011年，合肥市进行了区划调整，这也奠定了其建设区域性特大城市的幅员基础，合肥市的建设与发...
  

• 苏州将推出"12349"呼叫中心热线 提升养老服务水平

  2012-01-12 10:02
  养老问题一直备受社会关注，记者从下午召开的全市民政工作会议上获悉，今年苏州除了进一步增加养老床位之外，还将大力提高养老服务水平，在全省率先推出专用的老年人呼叫系统。记者董维海：我现在是在沧浪区居家养老...
  

• 保税区呼叫服务中心试运行 提供7x24小时服务

  2012-01-12 09:13
  天津北方网讯：记者从天津空港经济区管委会获悉，保税区加强服务型政府建设，营造良好发展环境再出新举措，提供7x24小时全天候服务的区域服务呼叫中心热线84906611日前投入试运行。呼叫中心的建设将进一...
  

• 12582农信通热线助两千万农民谋生致富

  2012-01-11 14:21
  帮助云南文山州卖生姜，帮助海南推销香蕉……随着手机在农村偏远地区的普及，中国移动12582农信通向农民朋友提供权威、丰富的专业化信息服务，帮助广大农户增收致富，直接缓解了卖...
  

• 邢台呼叫中心服务外包产业集聚地初现端倪

  2012-01-11 10:55
  随着北京用友、北京中路纵横信息咨询中心、邢台众联科技等公司入驻开发区，邢台着力打造北方最大的呼叫中心服务外包产业集聚地———北方声谷初现端倪。到十二五末，北方声谷可...
  

• 成都61866186热线24小时解答妇儿医疗问题

  2012-01-11 10:16
  昨日上午，慧慧（化名）出院了。10天前，她由新都区人民医院转至成都市妇女儿童中心医院（以下简称妇儿中心医院）。当时，她患有严重肺炎伴随心衰，危在旦夕。新都区人民医院的医生拨通了妇儿中心医院的电话618...
  

• 发展绿色项目 壮大绿色GDP

  2012-01-11 10:07
  市重点项目建设情况2011年1-12月份，计划投资14.9，完成投资16.45单位：亿元入驻企业340家，规模以上企业48家，生产总值70个亿。十二五末，生产总值达270亿以上。续建项目新开工项目吉杰...
  

• 串起旅投集团一颗颗明珠

  2012-01-11 09:18
  重庆旅游投资集团旗下的景区、酒店、游船等，就好比一粒粒璀璨的珍珠，重庆阳光国旅则是将这一粒粒珍珠有机地串联在一起并发挥综合优势的那根线，它将不断地向国内外市场推出独具特色和值价相符的旅游产品，为满足日...
  

• 最佳案例:上海联通客户服务中心

  2012-01-10 20:50
  据悉,日前中国联合网络通信有限公司上海市分公司客户服务中心在由中国最佳客户联络中心与CRM大奖评选委员会和呼叫中心与BPO行业资讯网（51CallCenter）主办，唯一由国家工业和信息化部软件与集成...