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• 捷通华声推进云服务，语音、手写技术大显身手

  2010-11-30 13:31
  据权威研究机构Gartner预计，到2012年时，在全球财富1000强中，会有80%的企业通过不同方式使用云计算服务。对于我们来说，这是一朵越飘越近的云，甚至可以看成我们实现未来互联网梦想的第一步。云...
  

• FDS亮相第四届中国金融呼叫中心高峰论坛

  2010-11-30 13:26
  51Callcenter者叶东11月30日报道：续10月4日中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与...
  

• 首家营销呼叫中心投入使用(图)

  2010-11-30 13:10
  11月29日，北大纵横管理咨询集团呼叫中心在呼和浩特市投入使用。据悉，北大纵横管理咨询集团呼叫中心是自治区首家企业电话营销系统，具有营销成本低廉，营销效率高、覆盖面广特点。摄影/本报记者辛永红...
  

• 骗子用网络电话模拟10000呼叫中心客服热线设骗局

  2010-11-30 13:04
  本报讯(记者金旻矣)手机铃声响起，一看来电显示是10000，接起一听却差点踏入一个陷阱——原来，这是骗子用网络电话模拟10000客服热线设下的局。昨天，读者邱女士致电本报，提醒...
  

• 男子迷恋电信客服温柔声音 一月狂打上千次

  2010-11-30 13:03
  电信局与其达成限拨协议，除查话费或报修外，该男子拨打热线将被屏蔽话单显示9月份他一共拨打了1366次，通话时间40分钟以上的达9次。他很痴迷她们苦恼打电话不分时间，无论下地干活还是晚上睡觉，只要高兴拿...
  

• 四川金色阳光工程12355心理咨询热线揭牌仪式举行

  2010-11-29 17:37
  2010年11月26日，金色阳光工程12355心理咨询热线呼叫中心及心理咨询中心揭牌仪式暨项目推进会在四川省绵阳市举行。中国宋庆龄基金会常务副主席常荣军、四川省政协副主席解红、诺基亚全球副总裁、中国副...
  

• 江门12345”政府服务热线中心体验记-架起市民与政府的“连心桥”

  2010-11-29 17:28
  12345政府服务热线成为市民与政府的连心桥。本报记者郭红营摄不久前，我市12345政府服务热线在由国家工信部与中国呼叫中心产业联盟指导，51Callcenter举办的2010年中国最佳联络中心评选活...
  

• 天津邮政为中青旅提供11185坐席外包服务

  2010-11-29 14:46
  天津邮政与天津中青旅的战略合作又迈出新步伐，11月18日起，天津邮政为其提供11185客服中心坐席外包业务。即天津中青旅派员进驻11185客服中心，以包租坐席的方式利用11185客服平台为客户提供旅游...
  

• 大金荣获“2010中国最佳联络中心奖”

  2010-11-29 09:34
  2010年9月26日，在厦门隆重举办的2010年中国最佳联络中心产业系列峰会上，大金空调技术(上海)有限公司荣获2010中国最佳联络中心奖。此奖项旨在表彰和感谢2009年度在联络中心和客户关系管理领域...
  

• “金色阳光工程12355热线”揭牌仪式举办

  2010-11-26 17:13
  2010年11月26日，金色阳光工程12355心理咨询热线呼叫中心及心理咨询中心揭牌仪式暨项目推进会在四川省绵阳市举行。中国宋庆龄基金会常务副主席常荣军、四川省政协副主席解红、诺基亚全球副总裁、中国副...
  

• 心理咨询中心在绵揭牌 热线服务全天覆盖全川

  2010-11-26 15:38
  四川新闻网绵阳11月26日讯(记者代朗)11月26日，金色阳光工程12355心理咨询热线呼叫中心及心理咨询中心揭牌仪式暨项目推进会在汶川地震重灾区绵阳市隆重举行，标志着灾区心理服务工作特别是青少年的心...
  

• 首个残疾人产业园昨日广州南沙亮相

  2010-11-26 10:08
  全国首个以残疾人为主体的高新技术和服务园区昨日亮相广州南沙。记者了解到，产业园一期工程建筑面积7000平方米，已完成投资近1000万元。目前已入园的广东省残疾人呼叫服务中心规划席位1000个，至少可提...
  

• 86012333社会保险咨询服务热线开通

  2010-11-26 09:49
  长视网讯：记者从市社会保险局了解到，86012333社会保险咨询服务热线已经开通。市民可通过自动语音和人工服务两种方式咨询，咨询内容包括单位参保、个人参保、社会保险关系转移、申领失业金等方面。市民也可...
  

• 合肥市酝酿开通电话问路热线

  2010-11-26 09:45
  市民经常会遭遇这样的尴尬：外出几年回来发现合肥全变样了，路改名或变长变短了，周围的建筑物变了，出门不小心就会迷路，就算老合肥，有些地方变得也不熟了……未来这种情况，可能一个...