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• 江苏鸿信“放心通”成功应用于淮安工商局

  2010-04-29 09:22
  以往，淮安工商管理部门对市场进行监管时，需要挨家厂商的查，商品种类的庞杂和商品数量的巨大往往使得这种检查如大海捞针，漏网之鱼在所难免。消费者购买商品时，不能及时知道该商品是否合格，不能完全放心的使用。...
  

• 南京广电直播频道呼叫中心信息系统中标公告

  2010-04-29 22:32
  南京广播电视集团政府采购中心（采购代理机构）受南京广播电视台委托，就南京广电集团直播频道受众呼叫中心信息系统采购（项目）进行公开招标采购，按规定程序进行了开标、评标、定标，最终南京远卓科技有限公司获得...
  

• 成都蓝光客服呼叫中心将落成

  2010-04-29 21:16
  51Callcenter4月29日报道：据悉，成都蓝光地产客户呼叫中心将落成，将是成都最大的品牌房地产公司蓝光地产的服务热线项目。该系统由美国奥迪坚公司再次中标，去年奥迪坚曾帮助金茂集团打造服务热线。...
  

• 上海世博会官方服务热线962010准备就绪

  2010-04-29 17:51
  上海世博会试运营期间，中国电信全力确保通信的安全畅通，以最前沿的科技，最精彩的展示，最贴心的服务的世博承诺，保证世博信息管理系统的正常运转，为游客参观世博提供顺畅的信息服务。此前，中国电信集团公司在上...
  

• 三亚开通12345政府服务热线[图]‎

  2010-04-29 15:49
  12345政府服务热线正式启用(南海网记者冯丹摄)南海网4月28日三亚消息(南海网记者冯丹)为更好地适应国际旅游岛建设，全面提升三亚公共服务水平，4月28日，三亚市政府正式开通12345一站式政府服务...
  

• 第一线安莱规模扩大迎接新一轮产业高潮

  2010-04-29 14:56
  51Callcenter4月29日消息(记者李莎):春天，泛着晨晖，充满希冀。而对于大中华区领先的信息通信技术服务商第一线安莱公司来说，2010年的春季则是决胜千里，志在必得的开始。回顾过去的一年，第...
  

• 中国工商银行(亚洲) 采用Avaya技术提供优越的客户服务

  2010-04-29 14:18
  51Callcenter消息：金融行业领先机构中国工商银行(亚洲)日前选则全球领先的企业通信系统供应商Avaya为其客户服务中心的系统及软件供应商。中国工商银行(亚洲)的业务持续发展，一个能够兼容不同...
  

• 思科召开全球合作伙伴峰会 促进渠道商合作

  2010-04-29 12:20
  4月29日消息，据国外媒体报道,思科于美国当地时间周三在三藩市召开全球渠道合作伙伴峰会。峰会上思科宣布了一系列旨在促进公司与全球渠道商合作的新举措。据悉，为进一步拓展全球业务，思科将建立合作伙伴协作的...
  

• 兰州市七里河区西湖街道“民情通”呼叫中心启用

  2010-04-29 09:55
  4月28日，兰州市七里河区西湖街道民情通呼叫服务中心正式启用，开了我省基层电子政务网络技术应用的先河。居民只要一拨电话或按一下家中的一键通，这个信息平台的呼叫中心就可实现三维模拟辖区地图、视频实景、拍...
  

• 西藏交通服务热线“96230”和应急短信平台开通

  2010-04-29 09:51
  在一年一度的五一黄金小长假即将到来之际，旨在提升西藏自治区交通应急处置能力、方便群众及国内外游客安全便捷出行的西藏交通出行服务热线（96230）和西藏交通应急短信平台今日正式开通。据了解，开通后的这套...
  

• 移动400助企业统一全国热线

  2010-04-29 08:56
  记者昨日在中国移动广东公司深圳分公司了解到，移动400业务在深圳正式开展一个多月以来，目前已有百余家深企申请开通了其语音服务，这些企业覆盖了证券、基金、物流、电子商务、电视购物、商务订票、餐饮连锁、制...
  

• 呼叫中心与统一通信大会将于7月在北京开幕

  2010-04-28 16:42
  记者（刘力）：据悉，呼叫中心心与BPO行业资讯网(51Callcenter)发起主办的2010中国呼叫中心与统一通信大会将于7月7日全天在中国北京五星酒店汉华大国际饭店隆重召开。本次大会由中国呼叫中心...
  

• 捷通华声语音合成技术助力政府便民热线呼叫中心

  2010-04-28 15:12
  近年来，随着经济的快速发展，城市人口众多、居民生活丰富多彩，随之而来的是政府公共服务压力的显著提升。为方便与市民的沟通交流，加强政府同群众的联系，解决市民生活中的各类实际困难，各地市政府都相继开通了政...
  

• 110、119、120、999、12345实现8国语言能报警

  2010-04-28 15:11
  今后，包括110、119、120、999、12345在内的城市公共服务热线，将开通英、法、西、阿、德、俄、日、韩等8个语种的24小时外语电话应急翻译服务。目前，该多语言电话应急服务系统已开通试运行。近...