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• 东进技术贺建楠：行业应用蕴藏3G巨大商机

  2010-05-04 08:25
  5月3日消息，2010年4月27-29日，东进技术携Keygoe全系列多媒体交换机和对热点应用案例的探索，亮相下一代网络通信展。腾讯科技在展会期间独家专访了东进技术总裁贺建楠，请他就3G的发展趋势、C...
  

• 福州电力95598：辛苦一人 照亮千家

  2010-05-02 22:25
  您好，很高兴为您服务请问有什么可以帮助您的吗？１日，记者走进福州电业局95598呼叫中心，眼前一片忙碌景象，95598电力客服人员用自己亲切甜美的声音，认真礼貌地为市民排忧解难，解答各种用电疑问，用真...
  

• 网络电话多元通信打造家庭时尚呼叫中心

  2010-04-30 09:48
  2010年上海世博会已经离我们越来越近，而在本届无语伦比的精彩世博会上，蕴含大量简约而环保理念的现代时尚家居无疑是一个非常热门的看点。现代都市打造品味生活，面对生活的快节奏以及来自工作上的各种压力，都...
  

• Avaya IP Office 6.0为小型企业提供统一通信新功能

  2010-04-30 09:38
  51Callcenter4月30日消息（记者叶东）：近日，Avaya推出了公司中小型企业（SME）通信解决方案旗舰产品AvayaIPOffice的最新版本AvayaIPOffice6.0。新版Avay...
  

• 中国最佳金融联络中心与客服标杆企业评选投票中

  2010-04-30 09:25
  51Callcenter4月30日：据悉，2010中国金融行业最佳联络中心与客服标杆企业评选正在进行。2009年年11月20日在上海举行的2009年度（第三届）中国金融行业呼叫中心与BPO峰会上进行2...
  

• 江苏鸿信电话录音监控系统成功应用于太平洋人寿

  2010-04-30 09:23
  江苏鸿信电话录音监控系统成功应用于太平洋人寿常熟公司，系统实现对公司电话进行全天候录音。中国太平洋人寿保险有限公司是经中国保监会批准成立的经营各类人寿保险业务的全国性股分商业保险公司，公司成立于200...
  

• 江苏鸿信“放心通”成功应用于淮安工商局

  2010-04-29 09:22
  以往，淮安工商管理部门对市场进行监管时，需要挨家厂商的查，商品种类的庞杂和商品数量的巨大往往使得这种检查如大海捞针，漏网之鱼在所难免。消费者购买商品时，不能及时知道该商品是否合格，不能完全放心的使用。...
  

• 南京广电直播频道呼叫中心信息系统中标公告

  2010-04-29 22:32
  南京广播电视集团政府采购中心（采购代理机构）受南京广播电视台委托，就南京广电集团直播频道受众呼叫中心信息系统采购（项目）进行公开招标采购，按规定程序进行了开标、评标、定标，最终南京远卓科技有限公司获得...
  

• 成都蓝光客服呼叫中心将落成

  2010-04-29 21:16
  51Callcenter4月29日报道：据悉，成都蓝光地产客户呼叫中心将落成，将是成都最大的品牌房地产公司蓝光地产的服务热线项目。该系统由美国奥迪坚公司再次中标，去年奥迪坚曾帮助金茂集团打造服务热线。...
  

• 上海世博会官方服务热线962010准备就绪

  2010-04-29 17:51
  上海世博会试运营期间，中国电信全力确保通信的安全畅通，以最前沿的科技，最精彩的展示，最贴心的服务的世博承诺，保证世博信息管理系统的正常运转，为游客参观世博提供顺畅的信息服务。此前，中国电信集团公司在上...
  

• 三亚开通12345政府服务热线[图]‎

  2010-04-29 15:49
  12345政府服务热线正式启用(南海网记者冯丹摄)南海网4月28日三亚消息(南海网记者冯丹)为更好地适应国际旅游岛建设，全面提升三亚公共服务水平，4月28日，三亚市政府正式开通12345一站式政府服务...
  

• 第一线安莱规模扩大迎接新一轮产业高潮

  2010-04-29 14:56
  51Callcenter4月29日消息(记者李莎):春天，泛着晨晖，充满希冀。而对于大中华区领先的信息通信技术服务商第一线安莱公司来说，2010年的春季则是决胜千里，志在必得的开始。回顾过去的一年，第...
  

• 中国工商银行(亚洲) 采用Avaya技术提供优越的客户服务

  2010-04-29 14:18
  51Callcenter消息：金融行业领先机构中国工商银行(亚洲)日前选则全球领先的企业通信系统供应商Avaya为其客户服务中心的系统及软件供应商。中国工商银行(亚洲)的业务持续发展，一个能够兼容不同...
  

• 思科召开全球合作伙伴峰会 促进渠道商合作

  2010-04-29 12:20
  4月29日消息，据国外媒体报道,思科于美国当地时间周三在三藩市召开全球渠道合作伙伴峰会。峰会上思科宣布了一系列旨在促进公司与全球渠道商合作的新举措。据悉，为进一步拓展全球业务，思科将建立合作伙伴协作的...