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• 农银汇理开通400客服热线

  2010-05-06 09:01
  农银汇理基金管理有限公司于4月30日起正式开通全国统一客户服务号码40068-95599，异地客户拨打该号码仅需支付本地通话费。投资者可通过固定电话、小灵通和移动电话等拨打该客服电话。同时，原客服电话...
  

• 中兴通讯叶伟：呼叫中心走向视频时代

  2010-05-06 09:00
  日前，在2010年下一代网络通信展暨中国企业通信大会上，中兴通讯NGCC（下一代呼叫中心）产品经理叶伟认为，随着3G时代的到来，视频呼叫中心展现出广阔的应用前景。你的微笑客户听得见是不少呼叫中心要求客...
  

• 四川移动与铁通客服热线开始融合

  2010-05-05 23:13
  近日，首个铁通客户成功呼入四川移动多媒体呼叫中心铁通客服专席，标志着四川铁通10050客服热线与四川移动10086客服热线服务正式融合。截至目前，四川铁通专席共有42个坐席，负责承接四川省80万铁通客...
  

• 真情服务感恩回报天津联通10010开展专项客服活动

  2010-05-05 17:20
  近日，天津联通客服呼叫中心10010以提升服务水平业务技能营销能力为目标，在全员范围内开展主题为真情服务感恩回报的专项活动。全体一线客服代表广泛参与，大家在工作中比服务，比技能，比贡献，受到客户的广泛...
  

• 江华开通“12345”县长热线电话解民忧

  2010-05-05 09:01
  红网永州5月4日讯（通讯员周日生）5月4日，湖南江华瑶族自治县开通12345县长热线电话，县长热线电话围绕县委、县政府中心工作，坚持实事求是，想群众所想，急群众所急，解群众所难，办群众所需，是聚民心、...
  

• Avaya推出系列数据产品打造全新业务价值

  2010-05-04 17:58
  日前于拉斯韦加斯开幕的2010Interop大会上，全球企业通信系统、软件和服务领域的领导者Avaya公司宣布推出一系列新的数据产品。这些产品速度更快、部署更经济，并且在设计上特别考虑到对带宽要求很高...
  

• 南昌有望建成中部地区最大呼叫中心产业基地

  2010-05-04 17:12
  记者从江西省南昌市高新区获悉，南昌呼叫中心产业基地发展迅速，并有望在２０１２年成为中部地区最大的呼叫中心产业基地。据介绍，南昌呼叫中心产业基地由世界电脑制造商、中国专业从事呼叫中心业务的知名企业、三大...
  

• 海峡都市报对台呼叫中心服务热线落成

  2010-05-04 11:45
  51Callcenter5月4日报道（记者叶东）：据悉，日前北京MyComm公司与方正电子公司联合，为海峡都市报打造基于领先的DialogicHMP主机媒体处理技术的968111服务热线建设落成，该热...
  

• 中国电信携手中华电信建两岸三地呼叫中心

  2010-05-04 11:06
  中国电信厦门分公司携手中华电信香港子公司建两岸三地呼叫中心,为两岸业者提供后台呼叫服务外包业务。其中就包括400电话业务，为实施这一重大战略，厦门电信集中其骨干资源和领导班子，耗资10亿力求将400电...
  

• 世博24小时开通服务热线962010

  2010-05-04 10:39
  无论你身在何地，只要是想咨询与世博相关的问题，都可以咨询上海世博会唯一官方服务热线962010。962010每天24小时开通，除中文外，还提供12国语音咨询服务。自今年4月以来，962010热线每天的...
  

• Avaya助小型医疗机构提高客服水平与工作效率

  2010-05-04 10:37
  51Callcenter5月4日消息（记者叶东）：面向中小型企业（SME）的通信解决方案AvayaIPOffice是当今许多中小型医疗机构优化患者及客户服务、提高工作效率的首选平台。借助AvayaIP...
  

• Avaya赋予北电企业网新生命

  2010-05-04 10:35
  Avaya的数据网络业务部——也就是以近9亿美元收购北电网络企业解决方案群组后成立的部门——的营收今年二季度增长30%，而政府业务部增长了15%，似乎已...
  

• 广西某车管所建设966122服务热线

  2010-05-04 08:41
  51Callcenter5月4日消息（记者叶东):为了贯彻落实公安部交管局关于深入学习科学发展观，继续推进便民利民措施的指示精神，树立车管安全、车管文明、车管为民的车管所新风貌，广西某车管所正式与畅信...
  

• Keygoe助力统一通信实现应用突破

  2010-05-04 08:35
  4月27～29日，东进技术携Keygoe全系列多媒体交换机亮相2010NexComExpo下一代网络通信展暨CECC中国企业通信大会、CWCC中国无线通信大会。此次展会上，统一通信（UC）的应用成为一...