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捷通华声引领电子阅读新潮流
2010-05-18 16:05
现如今,手机阅读、电子书阅读等诸多电子阅读方式应运而生,休闲之余随身翻阅已然成为时尚,因为它携带方便、容量大、下载方式简单。很多电子书还可以用笔自由圈点,批注,记录。打开电子书,用电磁笔手写输入关键字...
远传技术签约南航呼叫中心运营管理系统项目
2010-05-18 14:10
近日,远传与广东南航电子商务有限公司签订了客服中心运营管理系统的服务合同。此次与南航的合作,对主要服务于电信、金融、电子商务领域的远传来说,实现了航空领域零的突破,在市场跨越上有着重要的意义。航空业定...
天津联通呼叫中心推出10010视频服务
2010-05-18 11:25
5月17日,天津联通在本市三家通信运营商中率先推出10010视频客服服务,体验时间为5月17日----5月31日。在此期间,天津联通的本地3G客户如果通过视频呼叫10010客服热线,在等待接通时将可以...
95598客服热线便民利民
2010-05-18 09:57
95598客服服务热线,是江门供电局设立的供电服务热线,只要您一个电话,剩下的事我来做,是95598呼叫中心所有人员的工作信念。虽然是一个看不见的窗口,该中心积极开展微笑服务,让咨询业务的客户疑惑拿起...
拨打“118114”购物 两小时送到家
2010-05-18 09:17
如今的114呼叫中心,不再是以前的查查电话号码那么简单了,而且还可为游客和市民提供旅游咨询、自驾导航、打折机票、特惠酒店、特色美食、号百商城六大板块的服务。如果您住在市区,家里没有大米或食用油了,只需...
携程投资5亿元扩容呼叫中心
2010-05-17 18:36
网易科技讯5月10日消息,携程旅行网投资建设的携程信息技术大楼日前在江苏南通正式落成。作为携程旅行网的第二个呼叫中心,携程信息技术大楼总投资为5亿元,拥有呼叫席位超过1.2万个,是目前世界上最大的旅游...
恒融数码为长沙银行建设客服中心二期项目
2010-05-17 13:50
51Callcenter5月17日报道:恒融数码负责建设的长沙银行客服中心系统自2009年6月正式上线后,系统运行稳定,完善的坐席系统极大的改善了长沙银行客户服务质量,坐席人员的内部管理也更加便捷和高...
携程建成全球最大旅游呼叫中心
2010-05-17 11:02
5月8日,中国领先的综合性旅行服务公司携程旅行网投资建设的携程信息技术大楼在江苏南通正式落成。作为携程旅行网的第二个呼叫中心,携程信息技术大楼总投资5亿元,拥有呼叫席位超过1.2万个,是目前世界上最大...
广西12356计生阳光呼叫中心服务热线落成
2010-05-17 10:03
51Callcenter5月17日报道:据悉,自2008年起,深圳市集时通讯有限公司就是广西电信呼叫中心业务的首选供应商,为广西电信的诸多项目提供解决方案和售后支持。2009年,在双方的积极配合下,广...
四川绵阳南郊机场客户呼叫中心落成
2010-05-17 09:42
51Callcenter5月17日报道:绵阳南郊机场旅客呼叫中心日前正式成立,呼叫中心电话号码为0816-8888899,呼叫中心主要开展接受市民航班查询和订票服务。副市长林新出席成立仪式。据了解,成...
德邦物流扎营全国 2012年网点超2400个
2010-05-16 18:21
过去十年一直狂奔前进的公路运输业中,不买地囤地、不加盟只直销、不搞多元化的德邦物流是个异类。继去年的北上运动之后,德邦物流今年开始在国内6大核心区战略重置,这被称为扎营计划。这6大核心区域包括分布在广...
特航航空十年磨一剑 繁荣航空服务发展
2010-05-15 11:47
如今的航空服务,已不再局限于当年只有政府及高层人士所具备条件享受的交通工具了。现在有更多的普通老百姓都可以享受这航空服务带来的便捷和尊贵享受。随着中国经济的不断发展,航空业的不断扩大,人们更多地聚焦于...
安莱参加“穗港客服呼叫中心发展合作交流会”
2010-05-15 11:44
51Callcenter5月15日报道(记者叶东):为促进穗港两地企业交流与合作,共同提升两地客户服务呼叫中心的服务品质,2010年4月14日(星期三)11:00-13:30,由广州市对外贸易经济合作...
长虹联手IBM创新构建全方位客户服务平台
2010-05-14 23:26
近日,随着长虹与IBM售后服务及呼叫中心项目全面启动,长虹牵手IBM共同实施CRM及呼叫中心项目,双方想要通过此信息系统的引入建立起支持优化流程(基础业务流程)的弹性可拓展信息平台,提升服务速度、备件...
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