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• 南昌有望建成中部地区最大呼叫中心产业基地

  2010-05-04 17:12
  记者从江西省南昌市高新区获悉，南昌呼叫中心产业基地发展迅速，并有望在２０１２年成为中部地区最大的呼叫中心产业基地。据介绍，南昌呼叫中心产业基地由世界电脑制造商、中国专业从事呼叫中心业务的知名企业、三大...
  

• 海峡都市报对台呼叫中心服务热线落成

  2010-05-04 11:45
  51Callcenter5月4日报道（记者叶东）：据悉，日前北京MyComm公司与方正电子公司联合，为海峡都市报打造基于领先的DialogicHMP主机媒体处理技术的968111服务热线建设落成，该热...
  

• 中国电信携手中华电信建两岸三地呼叫中心

  2010-05-04 11:06
  中国电信厦门分公司携手中华电信香港子公司建两岸三地呼叫中心,为两岸业者提供后台呼叫服务外包业务。其中就包括400电话业务，为实施这一重大战略，厦门电信集中其骨干资源和领导班子，耗资10亿力求将400电...
  

• 世博24小时开通服务热线962010

  2010-05-04 10:39
  无论你身在何地，只要是想咨询与世博相关的问题，都可以咨询上海世博会唯一官方服务热线962010。962010每天24小时开通，除中文外，还提供12国语音咨询服务。自今年4月以来，962010热线每天的...
  

• Avaya助小型医疗机构提高客服水平与工作效率

  2010-05-04 10:37
  51Callcenter5月4日消息（记者叶东）：面向中小型企业（SME）的通信解决方案AvayaIPOffice是当今许多中小型医疗机构优化患者及客户服务、提高工作效率的首选平台。借助AvayaIP...
  

• Avaya赋予北电企业网新生命

  2010-05-04 10:35
  Avaya的数据网络业务部——也就是以近9亿美元收购北电网络企业解决方案群组后成立的部门——的营收今年二季度增长30%，而政府业务部增长了15%，似乎已...
  

• 广西某车管所建设966122服务热线

  2010-05-04 08:41
  51Callcenter5月4日消息（记者叶东):为了贯彻落实公安部交管局关于深入学习科学发展观，继续推进便民利民措施的指示精神，树立车管安全、车管文明、车管为民的车管所新风貌，广西某车管所正式与畅信...
  

• Keygoe助力统一通信实现应用突破

  2010-05-04 08:35
  4月27～29日，东进技术携Keygoe全系列多媒体交换机亮相2010NexComExpo下一代网络通信展暨CECC中国企业通信大会、CWCC中国无线通信大会。此次展会上，统一通信（UC）的应用成为一...
  

• 东进技术贺建楠：行业应用蕴藏3G巨大商机

  2010-05-04 08:25
  5月3日消息，2010年4月27-29日，东进技术携Keygoe全系列多媒体交换机和对热点应用案例的探索，亮相下一代网络通信展。腾讯科技在展会期间独家专访了东进技术总裁贺建楠，请他就3G的发展趋势、C...
  

• 福州电力95598：辛苦一人 照亮千家

  2010-05-02 22:25
  您好，很高兴为您服务请问有什么可以帮助您的吗？１日，记者走进福州电业局95598呼叫中心，眼前一片忙碌景象，95598电力客服人员用自己亲切甜美的声音，认真礼貌地为市民排忧解难，解答各种用电疑问，用真...
  

• 网络电话多元通信打造家庭时尚呼叫中心

  2010-04-30 09:48
  2010年上海世博会已经离我们越来越近，而在本届无语伦比的精彩世博会上，蕴含大量简约而环保理念的现代时尚家居无疑是一个非常热门的看点。现代都市打造品味生活，面对生活的快节奏以及来自工作上的各种压力，都...
  

• Avaya IP Office 6.0为小型企业提供统一通信新功能

  2010-04-30 09:38
  51Callcenter4月30日消息（记者叶东）：近日，Avaya推出了公司中小型企业（SME）通信解决方案旗舰产品AvayaIPOffice的最新版本AvayaIPOffice6.0。新版Avay...
  

• 中国最佳金融联络中心与客服标杆企业评选投票中

  2010-04-30 09:25
  51Callcenter4月30日：据悉，2010中国金融行业最佳联络中心与客服标杆企业评选正在进行。2009年年11月20日在上海举行的2009年度（第三届）中国金融行业呼叫中心与BPO峰会上进行2...
  

• 江苏鸿信电话录音监控系统成功应用于太平洋人寿

  2010-04-30 09:23
  江苏鸿信电话录音监控系统成功应用于太平洋人寿常熟公司，系统实现对公司电话进行全天候录音。中国太平洋人寿保险有限公司是经中国保监会批准成立的经营各类人寿保险业务的全国性股分商业保险公司，公司成立于200...