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• 中华保险建成全国呼叫中心系统

  2010-03-29 21:30
  51Callcenter3月29日报道（记者刘力）：日前，中华联合保险公司全国客户服务呼叫中心系统，由中科软通信事业部负责集成建设。该系统采用呼叫中心整体解决方案，利用全国集中的核心技术平台和公司内部...
  

• 北京市经信委及百度和世纪互联考察呼叫中心产业基地

  2010-03-29 17:01
  51Callcenter3月29日报道：据悉，3月24日，北京市经信委副主任阎冠和、百度公司副总裁吴克安、世纪互联副总裁任振铎带队到呼叫中心产业基地考察，洽谈合作事宜。代县长王海臣，副县长徐芳，县长助...
  

• 南昌市长赴九五太维运营中心参观访问

  2010-03-29 16:58
  51Callcenter3月29日报道（记者叶东）：2010年3月，江西省南昌市胡市长、甄市长等人一行赴北京九五太维资讯有限公司在酒仙桥的运营中心参观访问。公司董事长汪远先生，CEO李宝民博士，副总经...
  

• 人保集团考察北京呼叫中心产业基地

  2010-03-29 16:55
  51Callcenter3月29日报道（记者叶东）：3月18日，中国人民财产保险股份有限公司副总裁赵淑贤带领考察团到经济开发区，就其电子商务业务落户呼叫中心产业基地的合作事宜进行实地考察。副县长钱福生...
  

• 易才博普奥“博学汇”北京站客户交流会成功举办

  2010-03-29 15:59
  2010年3月19日，聚焦呼叫中心，由易才博普奥公司举办的博学汇系列活动之魅力形象与品味沙龙暨客户交流会在北京成功举办。艺龙网、完美时空、光大银行、华泰保险、神州数码等来自电子商务、网游、金融、消费品...
  

• 阿尔卡特朗讯将亮相呼叫中心产业大会

  2010-03-29 15:30
  51Callcenter3月29日（记者李莎）报道：据悉,作为全球著名的呼叫中心厂商，阿尔卡特朗讯将受邀参展4月13-14日在上海举行的2010中国呼叫中心与业务流程外包大会。阿尔卡特朗讯联络中心业务...
  

• 连连支付成功建立客户服务呼叫中心系统

  2010-03-29 15:00
  51Callcenter3月29日报道（记者叶东）：连连科技自成立以来，一直致力于为消费者提供安全便捷的移动话费现金充值服务，目前已在浙江，广东、江苏、河南、湖北、四川、北京、重庆、云南、广西、内蒙等...
  

• Morgan Keegan下调NICE评级

  2010-03-29 11:46
  和讯消息北京时间周三晚间消息,券商MorganKeegan的一位分析师下调了以色列数据记录产品制造商NICESystemsLtd(NICE)的股票评级,原因是该公司的最大客户Avaya将开发自己的软件...
  

• 宝东与Verint 助力中石油首个呼叫中心

  2010-03-29 11:40
  51Callcenter3月29日报道（记者叶东):近日，宝东与中石油合作，为其集团首个呼叫中心提供录音系统，负责其集团热线电话的录音、录屏、质检并提供专业的咨询及维护支持服务。中石油在其统一信息系统...
  

• 中国呼叫中心产业发展白皮书（2009）日前发布

  2010-03-29 09:56
  51Callcenter3月28日报道（记者叶东）：日前，由于呼叫中心淘人网（Cctaoren.com）负责撰写的《2009年中国呼叫中心产业发展白皮书》正式完成。该白皮书主要阐述了整个中国呼叫中心产...
  

• 河南国寿开展业管客服员工技能大练兵活动

  2010-03-28 21:52
  2006年8月下旬至今，河南国寿在全省系统组织开展了轰轰烈烈的业管客服员工大学习、技能大练兵活动。此次覆盖3000名内勤人员的教育培训和考核活动，在河南国寿史上是首次。记者了解到，通过此次业管客服练兵...
  

• 安客诚南通全球服务中心启用

  2010-03-28 17:41
  51callcenter3月28日报道：全球互动营销领域的领导者美国安客诚公司（Acxiom，纳斯达克：ACXM）今天正式启用位于江苏南通市的全球服务中心。南通市副市长沈振新及安客诚公司全球首席执行官...
  

• 银行信用卡管理呼唤规范的催收服务平台

  2010-03-28 17:39
  2009年12月15日，最高人民法院、最高人民检察院联合发布了《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，于12月16日起施行。该解释第六条明确规定：持卡人以非法占有为目的，超过规定限额...
  

• 呼叫中心助力，人人喜购网正式开通

  2010-03-28 17:36
  人人喜购网正式开通程庭山/摄中安在线讯3月28日，由中安在线和安徽人人国际购物有限公司共同打造的专业类电子商务购物网站――人人喜购网在合肥正式开通。安徽人人国际购物有限公司与中安在线强强联手，共同推出...