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福建省“政风行风热线”电视直播节目开播
2010-02-01 09:06
人民网福州1月31日电(记者江宝章)我是一名刚毕业的大学生,想和几个同学一起开个音乐奶茶店,请问能享受到哪些优惠政策?、我想自主创业,可担心手头资金不够,怎么办?、我在网络上购买了一支手机,可是出现了...
商报与5部门联动护航首日 热线电话热闹
2010-02-01 09:05
今日,本报与重铁警方等5部门展开联动,为春运旅客保驾护航首日,便收到上100条咨询或举报电话。拨打热线咨询到贵阳汽车票价的张女士介绍,热线的开通确实让她感到了方便。我都不知道打什么电话咨询,正好商报推...
两会热线昨晚暂停 共收建议近三千条
2010-02-01 09:03
本报讯昨晚10点05分,本报两会热线的志愿者齐永红和成变英两位女士几乎同时结束了她们各自作为接听志愿者的最后一次接听,这也标志着本报民意直通车栏目架设的两会热线暂时关闭。从1月23日开始,截止到昨天晚...
2011年度51Callcenter各大型会议与培训公开课安排预告
2011-01-11 09:15
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Choice旅馆将要关闭其在美国米诺特地区的呼叫中心
2010-01-29 15:25
51Callcenter1月29日报道(特约记者:谭贵杰供稿):日前,Choice旅馆通知了公司内近300名员工关于公司将要关闭其在美国北达科他州地区米诺特(Minot)呼叫中心的消息。同时,Choi...
英国Shop Direct将要关闭3家呼叫中心
2010-01-29 15:13
51Callcenter1月29日报道(特约记者:谭贵杰独家供稿):ShopDirect是一家能够让客户通过网络或者在家里就可以购物的公司,计划要关闭英国桑德兰(Sunderland)、伯恩利(Bur...
Avaya举办中国区渠道大会,与合作伙伴共商致胜战略
2010-01-29 14:09
51callcenter1月29日报道(记者叶东):Avaya公司2010年中国区合作伙伴大会今天在北京举行。Avaya在会上阐述了新的增长战略,重申对渠道的承诺和投入,以建立双赢的合伙伙伴关系。这次...
成都高新呼叫中心行业协会揭牌成立
2010-01-29 11:28
51callcenter1月29日报道(记者叶东):2010年1月28日,成都市高新呼叫行业协会成立揭牌仪式在高新孵化园隆重举行。区市政府部门领导、各大呼叫企业高层以及部分高校代表等齐聚一堂,见证了成...
Avaya:会顺利整合北电(NES) 亚太市场3年翻番
2010-01-29 09:02
Avaya亚太区负责人、Avaya亚太区总裁FrancoisLancon昨日在北京进行的亚太地区渠道伙伴大会上首次公开露面。AvayaCEOKevinKennedy也在接受CNET采访时表达了对亚太市...
信用卡透支催收服务平台诞生
2010-01-28 21:28
据统计,截至2009年底,我国各大银行信用卡应收不良账款总数已近2000亿元,各大银行在快速抢占信用卡市场的同时,也在为抢占市场付出不菲的代价。尽管如此,信用卡发展的步伐不曾减速,也不能减速,如何解决...
日本外包商大宇宙赢得韩国电信KT公司业务订单
2010-01-28 14:14
51Callcenter1月19日报道(特约记者:谭贵杰供稿):日本外包商大宇宙(Transcosmos)赢得了韩国的外包业务,Transcosmos与韩国电信KT公司签订了外包业务协议。目前Tran...
台湾诈骗集团呼叫中心进入东南亚
2010-01-28 14:11
51Callcenter1月28日报道(特约记者:谭贵杰独家供稿):据报道,中国台湾的诈骗联络中心已经进入东南亚市场。台湾警方资料显示:该诈骗集团在泰国,越南,印度尼西亚和菲律宾开办了虚假联络中心,并...
吉隆坡市政府呼叫中心提供一周7天、一天24小时全天服务
2010-01-28 14:08
51Callcenter1月19日报道(特约记者:谭贵杰独家供稿):马来西亚吉隆坡市政府24小时全天服务的呼叫中心开通后在头两个星期每天处理100到150个电话服务。吉隆坡市政府的企业传讯经理安瓦尔穆...
菲律宾:Convergys宣布将招收6000名新员工
2010-01-28 14:04
51Callcenter1月26日报道(特约记者谭贵杰独家):全球呼叫中心与服务外包巨头CONVERGYS近日宣布今年计划在菲律宾招收至少6000名新坐席员工。本公司大部分是在Cebu省扩员,CONV...
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