首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 德邦物流扎营全国 2012年网点超2400个

  2010-05-16 18:21
  过去十年一直狂奔前进的公路运输业中，不买地囤地、不加盟只直销、不搞多元化的德邦物流是个异类。继去年的北上运动之后，德邦物流今年开始在国内6大核心区战略重置，这被称为扎营计划。这6大核心区域包括分布在广...
  

• 特航航空十年磨一剑 繁荣航空服务发展

  2010-05-15 11:47
  如今的航空服务，已不再局限于当年只有政府及高层人士所具备条件享受的交通工具了。现在有更多的普通老百姓都可以享受这航空服务带来的便捷和尊贵享受。随着中国经济的不断发展，航空业的不断扩大，人们更多地聚焦于...
  

• 安莱参加“穗港客服呼叫中心发展合作交流会”

  2010-05-15 11:44
  51Callcenter5月15日报道（记者叶东）：为促进穗港两地企业交流与合作，共同提升两地客户服务呼叫中心的服务品质，2010年4月14日（星期三）11:00-13:30，由广州市对外贸易经济合作...
  

• 长虹联手IBM创新构建全方位客户服务平台

  2010-05-14 23:26
  近日，随着长虹与IBM售后服务及呼叫中心项目全面启动，长虹牵手IBM共同实施CRM及呼叫中心项目，双方想要通过此信息系统的引入建立起支持优化流程（基础业务流程）的弹性可拓展信息平台，提升服务速度、备件...
  

• 天润融通创新挺进呼叫中心服务

  2010-05-14 10:58
  近日，天润融通在做好供应链营销推广之外，再次以创新姿态挺进呼叫中心服务。据呼叫中心专家、天润融通总经理吴强介绍，目前共有三种模式可供选择。我们很多的客户都是10-50个座席左右，而且时有调整，但几乎所...
  

• 第五代呼叫中心挺进物联网

  2010-05-14 09:53
  人不在家，家里煤气泄漏了，空调忘关了你也马上能知道；抽油烟机坏了，油烟机会自动接通维修厂家，锁定问题，并主动提供维修服务……这些，就是物联网的功劳。有专家表示，只需三到五年...
  

• 据传Stream 呼叫中心将落子中国苏州

  2010-05-13 21:49
  51Callcenter5月13日报道：据传，全球领先的专注于客户关系管理的业务流程外包企业StreamGlobalServices将可能于近期落子中国苏州。GlobalServices为纳斯达克上市...
  

• 都昌供电95598荣获“青年文明号”殊荣

  2010-05-13 19:04
  九江新闻网讯（陈雯）5月11日，从共青团都昌县委传来喜讯，都昌县供电公司95598呼叫中心荣获2009年度青年文明号殊荣。据了解，都昌供电公司95598呼叫中心2008年7月正式上线运行，是该公司24...
  

• DIALOGIC公司宣布今天和VERAZ networks合并

  2010-05-13 18:08
  51Callcenter5月13日报道（记者叶东）：Dialogic公司和VerazNetworks（NASDAQ代码：VRAZ）今天宣布，双方签订了合并的最终协议。其中，DialogicCorpor...
  

• 电子商务企业遭订单转化困局 呼叫中心受宠

  2010-05-13 16:57
  线索怎么就是转化不成订单？来自山东的王建一提起自己的生意就唉声叹气。2008年年底，王建在北京开了一家家居饰品网购公司，但是一直未见起色的销量情况让他叫苦不迭。我们的产品是最新的，市场需求没有问题，销...
  

• 湖南移动“10086”热线IVR再增5个拓展号

  2010-05-13 10:32
  10086热线拓展号是湖南移动近日推出的个性化服务专线，它是以便捷、高效为核心，根据现有10086热线IVR按键，在10086热线IVR渠道推出的热点业务拓展号，为客户提供热点业务便捷的专属查询、办理...
  

• 恒讯达助力湖北地市号码百事通系统中

  2010-05-13 10:24
  伴随着不断加快的信息化步伐，我国的信息化程度越来越高，信息在人们学习、工作和生活中的作用也越来越重要。因此，人们对信息获取的及时性、准确性、便捷性的要求也越来越高，同时也为广大的信息提供商带来了巨大的...
  

• 本报966966融资400万做重庆人的生活秘书

  2010-05-13 10:06
  本报讯（记者赵君辉）在今年中国（重庆）国际投资暨全球采购会（渝洽会）期间，我市将举办2010中国（重庆）国际文化创意产业项目推介会，69个产业项目集体招商，投资总额约289亿。本报966966新闻热线...
  

• 成都住房公积金：三大平台提升服务软环境

  2010-05-13 08:47
  为发展软环境建设，有效地将管理工作转移到提高效率和服务上来，将更好地为广大缴存职工提供优质高效的服务，2009年成都公积金管理中心以科学发展观为指导，推出了三个平台建设，并在规范业务管理、提高工作效率...