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• 亿迅EZactor重磅出击，产品全面升级

  2009-01-14 11:24
  近日，亿迅研发部门正式宣布EZactor产品将全线升级，最新版本号为7522。早在去年四月份的时候，EZactor已经推出了更新版本7521，时隔八个月后的再一次升级，足以表明亿迅对EZactor家族...
  

• 面对金融危机“针织名城”象山处变不惊

  2009-01-14 10:18
  当下,金融危机席卷全球,纺织服装业成为危机中国内受影响最大的实体经济行业之一.据悉,2008年前10月,中国纺织品服装出口增速创下6年来最低,纺织行业三分之二企业亏损或处于亏损边缘.历经提速式发展阶段...
  

• Oracle旨在打造最现代的政府呼叫中心服务

  2009-01-14 10:45
  Oracle政府及公共行业解决方案媒体见面会在榕举办。甲骨文大中华区政府教育医疗行业应用软件总经理吴庆鹏强力推荐该公司OracleiGovernment软件。OracleiGovernment软件将协...
  

• 北京呼叫中心产业基地项目全面启动

  2009-01-14 10:42
  近日，从密云呼叫中心产业基地传来喜讯，该基地项目各项工作进展顺利，目前软件平台搭建前期准备工作正在紧张进行中，呼叫中心产业基地已经吸纳呼叫中心领导厂商合力金桥软件公司作为重要的战略合作伙伴，预计今年2...
  

• 南京铁通双管齐下推动呼叫中心业务快速发展

  2009-01-13 17:13
  南京分公司以45天会战为契机，利用商企用户相对密集这一有利条件，充分发挥集团客户部和经营分局的营销优势发展呼叫中心业务，取得良好效果。一方面，分公司以集团客户部为营销主力军，开展针对性的呼叫中心专职营...
  

• 维音数码与成都公积金中心携手打造96319呼叫中心

  2009-01-13 11:50
  随着2009年新年钟声的敲响，成都人民的另一重喜悦也随之到来，由维音数码承建的成都住房公积金96319客户服务热线于2008年12月31日正式面向广大市民开通试运行，该系统为成都住房公积金96319提...
  

• 访北京英立讯科技有限公司总裁邴炜

  2009-01-13 11:43
  发挥技术和服务优势，创造一流的行业品牌记者（以下简称记）：近年来，英立讯公司在中国金融业联络中心市场异军突起，中标中国农业银行总行95599项目，取得了不俗的业绩，引起了业界的关注。请您介绍一下英立讯...
  

• 井星科技助transcosmos中国打造超一流外包呼叫中心

  2009-01-13 11:41
  Transcosmos公司创始于1966年，是日本最大且最著名的外包客户互动服务专家。上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司是由其投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是亚太市场发展战略的重要环节。上海特思...
  

• 深圳辖区企业家直呼来了及时雨

  2009-01-13 11:03
  专项资金青睐支柱及新兴产业早在2006年6月，罗湖就出台了《罗湖区重点产业发展专项资金管理暂行办法》，区政府设立产业发展专项资金，主要用于扶持金融、商贸物流、黄金珠宝、文化创意四大支柱产业及总部企业发...
  

• 印度惠普罗公司遭世行惩罚4年内不能竞标

  2009-01-13 10:00
  传印度第三大软件外包服务公司Wipro被世界银行宣布取消合作。这是继印度软件巨头萨蒂扬被世界银行终止合作后，又一家印度软件公司遭到世行的惩罚。比特网(ChinaByte)1月13日消息，据彭博社报道，...
  

• 武夷山:95598温情传递千万家

  2009-01-13 10:45
  “您好，请问您需要什么帮助？”温馨悦耳的话语像阵阵暖风吹进了客户心田，顿时驱走了冬日的严寒。这是武夷山市供电公司95598呼叫中心里的每时每刻上演的片段。从2005年7月成立，到2007年4月在全地率...
  

• 石家庄：今后拨114可转接政府机关

  2009-01-13 10:38
  昨日，石家庄市纪委、监察局联合市联通公司在114电话导航平台上开通了阳光政务热线。今后，市民拨打114阳光政务热线可以便利地查询到政府各部门的实名、办公电话和办事流程等内容。据介绍，114阳光政务热线...
  

• 济南国际机场开通旅游服务热线

  2009-01-13 10:18
  本报济南讯新年伊始，济南国际机场96888客服中心4号键——旅游服务热线正式开通，目前，这种全新的旅游营销模式正服务于已经来临的春运。济南国际机场96888客服中心于2005年12月28日正式开通运营...
  

• 信用卡电话在线支付购机票悄然流行

  2009-01-13 10:17
  环迅支付已成为国内银行卡业务受理能力最强的在线支付平台之一，除了C.A.T.支付产品，它还集成了银行卡支付、IPS账户支付及电话支付等几大主流功能，并构建了金融级的安全控制体系。许多资料显示，商旅人士...