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• 访北京英立讯科技有限公司总裁邴炜

  2009-01-13 11:43
  发挥技术和服务优势，创造一流的行业品牌记者（以下简称记）：近年来，英立讯公司在中国金融业联络中心市场异军突起，中标中国农业银行总行95599项目，取得了不俗的业绩，引起了业界的关注。请您介绍一下英立讯...
  

• 井星科技助transcosmos中国打造超一流外包呼叫中心

  2009-01-13 11:41
  Transcosmos公司创始于1966年，是日本最大且最著名的外包客户互动服务专家。上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司是由其投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是亚太市场发展战略的重要环节。上海特思...
  

• 深圳辖区企业家直呼来了及时雨

  2009-01-13 11:03
  专项资金青睐支柱及新兴产业早在2006年6月，罗湖就出台了《罗湖区重点产业发展专项资金管理暂行办法》，区政府设立产业发展专项资金，主要用于扶持金融、商贸物流、黄金珠宝、文化创意四大支柱产业及总部企业发...
  

• 印度惠普罗公司遭世行惩罚4年内不能竞标

  2009-01-13 10:00
  传印度第三大软件外包服务公司Wipro被世界银行宣布取消合作。这是继印度软件巨头萨蒂扬被世界银行终止合作后，又一家印度软件公司遭到世行的惩罚。比特网(ChinaByte)1月13日消息，据彭博社报道，...
  

• 武夷山:95598温情传递千万家

  2009-01-13 10:45
  “您好，请问您需要什么帮助？”温馨悦耳的话语像阵阵暖风吹进了客户心田，顿时驱走了冬日的严寒。这是武夷山市供电公司95598呼叫中心里的每时每刻上演的片段。从2005年7月成立，到2007年4月在全地率...
  

• 石家庄：今后拨114可转接政府机关

  2009-01-13 10:38
  昨日，石家庄市纪委、监察局联合市联通公司在114电话导航平台上开通了阳光政务热线。今后，市民拨打114阳光政务热线可以便利地查询到政府各部门的实名、办公电话和办事流程等内容。据介绍，114阳光政务热线...
  

• 济南国际机场开通旅游服务热线

  2009-01-13 10:18
  本报济南讯新年伊始，济南国际机场96888客服中心4号键——旅游服务热线正式开通，目前，这种全新的旅游营销模式正服务于已经来临的春运。济南国际机场96888客服中心于2005年12月28日正式开通运营...
  

• 信用卡电话在线支付购机票悄然流行

  2009-01-13 10:17
  环迅支付已成为国内银行卡业务受理能力最强的在线支付平台之一，除了C.A.T.支付产品，它还集成了银行卡支付、IPS账户支付及电话支付等几大主流功能，并构建了金融级的安全控制体系。许多资料显示，商旅人士...
  

• 北京市工商局将再开咨询热线

  2009-01-12 17:07
  昨天，北京市工商局消保处处长曹中生透露，工商局12315投诉热线过热，导致拥堵现象，工商局将按功能拆分投诉热线，专门开设咨询电话。曹中生说，北京工商局12315投诉热线的确存在占线现象，线路已经由10...
  

• “乐拍”新颖的电话销售模式吸引投资者青睐

  2009-01-12 17:02
  背景英特尔、光速投资和德同资本于2006年9月共同投资乐拍（上海）商业有限公司1500万美元。乐拍（上海）商业有限公司在山东与山东广电下属企业（山东有线电视中心）合作设立合资公司（注册资金6000万人...
  

• 中国农业银行客户服务总中心项目落户天津高新区

  2009-01-12 17:00
  天津高新区海泰大厦（本网新闻图）中国网·滨海高新讯日前，海泰发展公司与中国农业银行天津市分行签署《土地使用权及在建工程转让协议》，这意味着中国农业银行客户服务总中心项目正式落户天津高新区国家软件及服务...
  

• Convergys关系管理解决方案摘得两项中国大奖

  2009-01-12 15:33
  Convergys公司今日宣布，2008年Convergys在中国荣获两项BSS/OSS（业务支撑系统/运营支撑系统）解决方案奖。InfinysRatingandBillingManager（Infi...
  

• 国内专家把脉苏州服务外包存在四大软肋

  2009-01-12 11:15
  国际金融危机对于迅速发展的苏州服务外包业来说，是一次新的机遇。“服务外包市场要健康发展，必须持有知识产权司法保护的入场券”。1月8日，最高人民法院和苏州市中级人民法院联合主办的服务外包论坛达成了这一共...
  

• 全国4023个春运交通安全服务站启用

  2009-01-12 11:14
  1月11日是2009年全国春运工作启动的第一天，各地公安交通管理部门按照全国统一要求和当地政府的统一部署，严格落实各项春运交通安全工作措施，积极提供便民、利民服务，加强交通安全宣传教育，全力以赴确保春...